El WiFi empresarial es una parte fundamental del éxito de toda empresa moderna. Ya sea que dirija una pequeña cafetería, una tienda departamental con múltiples sucursales o un gran espacio de oficinas, su red WiFi mejora la productividad, la comunicación, los esfuerzos de marketing, la satisfacción del cliente y las ganancias.
Esta guía aclara los factores de costo asociados con el WiFi empresarial para ayudarle a tomar decisiones informadas.
Los costos variables del WiFi empresarial
Tener una idea clara de los costos en los que incurrirá para construir una red WiFi robusta que satisfaga las necesidades de su empresa es esencial por razones presupuestarias. Hagamos un recorrido rápido por todos los costos asociados con la puesta en marcha de su red:
- Los gastos de instalación incluyen la adquisición de enrutadores, puntos de acceso, conmutadores, cables y hardware adicional, así como su configuración.
- Las tarifas de suscripción mensual incluyen el costo de la conectividad a Internet y la gestión del WiFi empresarial .
- Los costos de mantenimiento incluyen los asociados con la actualización, el mantenimiento y la resolución de problemas.
- Los gastos de seguridad incluyen la inversión en firewalls, sistemas de detección de intrusos y auditorías de seguridad.
- Los costos de reemplazo también deben considerarse a medida que su infraestructura WiFi presente fallas o se vuelva obsoleta.
- El consumo de energía es otro costo asociado con el WiFi empresarial.
- Los costos asociados con su proveedor de servicios WiFi, incluidas las licencias y las funciones específicas, pueden extenderse más allá de las tarifas de suscripción mensual.
Por último, las empresas deben considerar la escalabilidad. Su red WiFi necesita crecer y evolucionar a medida que lo hace su empresa. Agregar nuevos puntos de acceso e invertir en más ancho de banda se encuentran entre los costos esperados.
Costos únicos vs. costos recurrentes
Al planificar su presupuesto de WiFi empresarial, distinguir entre costos de capital y operativos (o costos únicos y recurrentes) le brinda un panorama más claro. Los costos de instalación, reemplazo y escalamiento son poco frecuentes, pero el mantenimiento, las medidas de seguridad, el monitoreo de la red y los costos de energía deben considerarse gastos operativos mensuales.
ROI del WiFi empresarial: Una visión general
Su red WiFi empresarial es una inversión como cualquier otra, por lo que querrá asegurarse de que su red e infraestructura WiFi ofrezcan beneficios tangibles.
Evaluar su retorno de inversión proyectado requiere que defina sus objetivos para su solución WiFi , estime el papel de su red WiFi para lograrlos y vincule los beneficios que su red puede brindarle a un valor monetario concreto.
Las empresas pueden utilizar sus soluciones WiFi para:
- Mejorar la satisfacción y retención del cliente.
- Lograr una integración completa del Internet de las cosas (IoT).
- Aprovechar el WiFi empresarial como una poderosa herramienta de marketing.
- Optimizar la comunicación y colaboración de los empleados y planificar las capacidades de trabajo remoto.
No es fácil cuantificar todos estos beneficios, pero las estimaciones y proyecciones pueden darle a su empresa un comienzo fantástico.
Cálculo del ROI
Las fórmulas tradicionales de ROI también funcionan al calcular el ROI de su WiFi empresarial. Puede utilizar ROI = Ingreso neto / Costo de inversión o ROI = Ganancia de inversión / Base de inversión.
Sin embargo, agregar variables importantes le permite rastrear su retorno de inversión más fácilmente:
- Considere el período de tiempo durante el cual evaluará su ROI, ya que las evaluaciones a corto y largo plazo inevitablemente arrojan resultados diferentes.
- Aplique tasas de descuento para tener en cuenta el valor del dinero en el tiempo.
- Compare el ROI de su WiFi con el rendimiento de la competencia o los puntos de referencia de la industria para poner sus resultados en contexto.
- Tenga siempre en cuenta los riesgos potenciales, como las brechas de seguridad y el tiempo de inactividad.
- La información que adquiere, por la que de otro modo habría tenido que pagar, a menudo puede compensar los costos del propio sistema WiFi. Con el tiempo, esta adquisición de datos no solo puede justificar la inversión en WiFi, sino también resultar en ahorros netos.
Una mirada integral a los factores que impactan su ROI le permite comprender mejor el papel que su solución WiFi puede desempeñar en sus ganancias futuras.
Análisis de costo-beneficio del WiFi
Un análisis de costo-beneficio puede ayudarle a decidir cómo avanzar al planificar la implementación de una nueva práctica, invertir en hardware o software, o embarcarse en un gran proyecto. La renovación de su solución de WiFi empresarial cumple con todos estos requisitos.
Algunos beneficios que su red WiFi empresarial puede brindarle se miden fácilmente en términos monetarios, pero no siempre es así. Las soluciones de WiFi empresarial también ofrecen ventajas cualitativas que son difíciles de medir pero esenciales para sus operaciones diarias.
¡Echemos un vistazo!
Beneficios cuantificables
- Una red WiFi empresarial rápida, confiable y segura puede aumentar en gran medida la productividad de los empleados al permitir un acceso más rápido a los datos, comunicación instantánea y reducción del tiempo de inactividad.
- Una excelente solución de WiFi empresarial allana el camino para la implementación de dispositivos inteligentes que conduce a ahorros significativos.
- El WiFi empresarial puede reducir los costos asociados con las redes cableadas tradicionales, incluido el mantenimiento.
- Su solución WiFi le permite recopilar datos invaluables de los clientes a través de su red de invitados, lo que le permite desarrollar estrategias de marketing dirigidas que tienen un impacto positivo enorme en sus resultados.
- La recopilación de datos también le permite personalizar la experiencia del cliente, lo que conduce a una mayor satisfacción, lealtad a la marca y retención, e influye directamente en sus ganancias.
Beneficios cualitativos
- Una red WiFi empresarial confiable puede generar empleados más satisfechos, lo que potencialmente reduce la rotación de personal y aumenta la motivación.
- Una red flexible y escalable permite que su empresa se adapte a los cambios futuros.
- Los análisis de WiFi abren la puerta a la toma de decisiones basada en datos.
- Su red WiFi empresarial puede ayudarle a mantenerse al día o adelantarse a la competencia.
Planes mensuales de WiFi: Qué buscar
Debido a que su plan de WiFi empresarial desempeñará un papel continuo y vital en todas sus operaciones diarias, es fundamental tomar la decisión correcta. Los planes de WiFi empresarial son significativamente más complejos que los planes de WiFi doméstico, pero también infinitamente más flexibles. Aquí hay algunos puntos valiosos a considerar al planificar para el futuro.
Tipos de planes de WiFi empresarial a considerar
El WiFi como servicio (WaaS), el WiFi basado en la nube y el WiFi administrado son las soluciones de WiFi empresarial más utilizadas, cada una con pros y contras únicos.
El WiFi como servicio ofrece un enfoque de suscripción para el WiFi empresarial. Esta solución se destaca porque incluye el hardware que necesita para ejecutar su red, así como mantenimiento y soporte continuos. WaaS es una opción sumamente atractiva para las pequeñas y medianas empresas: es altamente escalable y ¡no necesita un equipo de TI para que funcione!
El WiFi basado en la nube permite a empresas de todos los tamaños hacerse cargo de sus redes a través de la supervisión y configuración basadas en la nube. Esta opción ofrece conveniencia y escalabilidad al tiempo que permite a las empresas minimizar los costos iniciales de hardware y disfrutar de una tarifa mensual predecible.
Las soluciones de WiFi administrado son una excelente opción para empresas más grandes, pero los planes especializados para pequeñas y medianas empresas también hacen que esta opción esté disponible para empresas más pequeñas. Si bien el WiFi administrado requiere inversiones significativas en hardware, estos planes le permiten diseñar y personalizar su red. También se beneficiará de un soporte continuo y especializado si elige el WiFi administrado.
Factores a tener en cuenta al seleccionar un plan de WiFi empresarial
Independientemente del tipo de plan de WiFi empresarial que elija, es esencial considerar la velocidad, los límites de datos y la escalabilidad. Funciones como el soporte técnico las 24 horas y los servicios de seguridad pueden marcar la diferencia para minimizar el tiempo de inactividad y proteger su empresa de las amenazas.
Opciones con contrato vs. sin contrato
Las empresas en proceso de elegir la mejor solución WiFi pueden considerar opciones con y sin contrato.
Los planes de WiFi empresarial con contrato, que a menudo requieren Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), generalmente exigen un compromiso de uno a tres años. Permiten la escalabilidad y pueden incluir provisiones de hardware y servicios de instalación.
Las opciones sin contrato implican costos mensuales más altos y generalmente requieren su propia infraestructura, pero ofrecen una flexibilidad y escalabilidad extremas.
WiFi económico: Cómo ahorrar sin comprometer la calidad
Las startups ambiciosas y las pequeñas empresas establecidas pueden aprovechar el WiFi para llevar sus operaciones diarias y la experiencia del cliente al siguiente nivel, pero tomar la decisión correcta se vuelve más crítico cuando se tiene un presupuesto ajustado.
Afortunadamente, las soluciones de WiFi especializadas para pymes pueden ayudarle a ahorrar mientras obtiene la cobertura que necesita.
Es útil comenzar evaluando sus prioridades. ¿Cuántos usuarios tendrá su red WiFi, qué áreas merecen prioridad y dependerá de dispositivos inteligentes? A partir de ahí, observe su hardware existente (si lo hay) y determine si es adecuado para su propósito. De lo contrario, los servicios de suscripción, el arrendamiento de hardware o el hardware económico pueden ayudarle.
Una vez que cubra los aspectos básicos, es hora de buscar proveedores que puedan ayudarle a hacer realidad su visión. Asociarse con un proveedor especializado en soluciones de WiFi para pequeñas empresas le permite aprovechar paquetes, descuentos y planes escalables.
WiFi autogestionado (DIY) vs. WiFi administrado
Las pequeñas empresas impulsadas por el presupuesto que buscan una red WiFi empresarial robusta intentarán reducir costos donde puedan, incluso optando por un enfoque de autogestión (DIY) para la administración de la red.
Aquí, es crucial considerar los riesgos y beneficios. La gestión de red autogestionada es una opción adecuada para empresas respaldadas por personal de TI, y las opciones basadas en la nube también pueden ayudar a las pequeñas empresas a administrar sus propias redes. Sin embargo, siempre se deben considerar los problemas de seguridad que pueden surgir de una red administrada por personal no capacitado.
El WiFi administrado sin duda está asociado con costos adicionales, pero sin un departamento de TI, también le ayuda a minimizar los riesgos mientras maximiza su ROI. El WiFi administrado adopta un enfoque de servicio completo que garantiza que su red permanezca segura y optimizada sin su intervención activa en absoluto.
Conclusión
Una comprensión profunda de los costos y beneficios de su plan de WiFi empresarial le permite tomar decisiones informadas que preparan a su empresa para el futuro. El WiFi empresarial es el núcleo del éxito de cualquier empresa moderna, independientemente de su tamaño e industria.
Esto hace que un análisis exhaustivo de costo-beneficio sea esencial, así que no solo se pregunte cuánto le costará su plan de WiFi empresarial, sino también cómo puede transformar sus ganancias.
