La navegación Blue Dot muestra su posición en tiempo real como un punto azul en mapas digitales. Si utiliza Apple Maps o Google Maps, es probable que haya utilizado la navegación Blue Dot.
Ubicación en tiempo real
El aspecto importante de la navegación Blue Dot es que se trata de un tipo de visualización y no de un sistema en sí mismo. El RTLS y el wayfinding digital son sistemas que pueden aprovechar la navegación Blue Dot. Estos son algunos de los beneficios de estos sistemas:
- Mejora de la experiencia del cliente: Las personas pueden orientarse fácilmente en centros comerciales u hoteles que aprovechan el RTLS y el wayfinding digital.
- Información operativa: Las empresas pueden recopilar datos que se pueden utilizar para mejorar la distribución y la prestación de servicios.
- Interacción segmentada: Las empresas pueden enviar promociones específicas de la ubicación directamente a los dispositivos de los usuarios en función de dónde se encuentren en el recinto.
Integración con otros sistemas
Los sistemas de wayfinding digital y RTLS que utilizan la navegación Blue Dot pueden integrarse con diversas suites de software y proporcionar información exclusiva sobre el movimiento de los usuarios. Algunas de estas suites de software son:
- Plataformas de análisis: Sincronice para obtener información sobre el comportamiento de los visitantes que le ayude a tomar decisiones basadas en datos.
- Sistemas de marketing: Intégrese con plataformas de marketing para automatizar notificaciones push, recompensas y promociones en función de la ubicación del usuario.
¿Qué empresas aprovechan la navegación Blue Dot y el wayfinding?
Las empresas pueden utilizar la navegación Blue Dot y su sistema de wayfinding para mejorar las operaciones y la experiencia del cliente. Algunos sectores que pueden beneficiarse de esta combinación son:
- Comercio minorista: Mejore la experiencia de compra guiando a los clientes por grandes superficies, ofreciendo asistencia para localizar productos y enviando promociones segmentadas en función de la ubicación.
- Hostelería: Ayude a los huéspedes a recorrer las instalaciones, localizar servicios o encontrar el camino a los eventos.
- Sanidad : Guíe a los pacientes por los hospitales con indicaciones hacia departamentos específicos.
- Oficinas corporativas: Ayude a los empleados y visitantes a encontrar salas de reuniones, espacios de trabajo o departamentos específicos.
