Prepare seu WiFi para visitantes para o futuro: Soluções para as atualizações de privacidade da Apple
Atualizado em 23 de setembro de 2024
O compromisso da Apple com a privacidade do usuário é louvável, mas suas atualizações mais recentes para o iOS 18 e o macOS 15 estão criando um obstáculo para as redes de WiFi público. Aqui na Purple, estamos nos antecipando para garantir que a experiência de WiFi para visitantes permaneça contínua e segura.
Temos trabalhado intensamente em testes no nosso ambiente de laboratório desde o anúncio feito em julho e estamos em uma posição única para orientar sobre o impacto que essas mudanças terão nas redes de WiFi público e no setor como um todo.
Vamos nos aprofundar nos detalhes desta atualização e explorar suas implicações para empresas, profissionais de TI e segurança de rede.
O que está mudando?: Entendendo a randomização de MAC do iOS 18
A base da mais recente melhoria de privacidade da Apple é a implementação da rotação de endereços MAC no iOS 18 e no macOS 15.
Esse recurso foi projetado para reforçar a privacidade do usuário em redes públicas, especialmente naquelas com medidas de segurança fracas. Em vez de usar um endereço MAC persistente, os dispositivos agora alternarão seu endereço MAC aproximadamente a cada duas semanas. Essa alteração é ativada por padrão para todas as redes inseguras, incluindo SSIDs abertos, redes WEP e WPA1. O lançamento oficial está programado para setembro de 2024 com a versão do iOS/iPadOS 18 e do macOS 15.
Impacto no WiFi público e em redes corporativas
A introdução dos recursos de privacidade de endereço MAC do iOS 18 tem amplas implicações tanto para a experiência do usuário quanto para o gerenciamento de rede. Vamos explorar como essa mudança afeta vários aspectos das operações de rede:
Autenticação e experiência do usuário
Com a rotação de endereços MAC, os usuários podem precisar se reautenticar a cada duas semanas ao se conectarem a redes de WiFi público. Isso pode levar a um aumento de atrito na experiência de WiFi, especialmente para visitantes frequentes de um determinado local. As empresas e os administradores de rede precisam estar preparados para auxiliar os usuários nos processos de reautenticação e implementar sistemas que possam proporcionar uma experiência fluida, apesar da mudança nos endereços MAC.
Aqui está um exemplo da interface de usuário atual, na qual os usuários têm a capacidade de ativar ou desativar o uso de endereço privado, sendo ele fixo por padrão:
E aqui está um exemplo da nova interface de usuário a partir dos testes da versão beta da nova atualização do iOS 18 e macOS 15 em nosso ambiente de laboratório, onde os usuários têm a capacidade de selecionar as opções desativado, fixo ou rotativo, sendo o rotativo o padrão:
Identificação de visitantes e Analytics
Depender exclusivamente de endereços MAC para o rastreamento de visitantes torna-se não confiável com a randomização de MAC do iOS 18. Essa mudança afeta significativamente a análise de dados e as métricas de engajamento nas quais muitas empresas confiam para obter insights sobre os clientes. As organizações precisarão adaptar seus sistemas de analytics para manter dados precisos de visitantes e padrões de engajamento diante da rotação de endereços MAC.
Considerações sobre segurança de rede
Os profissionais de TI enfrentam novos desafios na manutenção da segurança de rede com a implementação da rotação de endereços MAC. Os métodos tradicionais de identificação de dispositivos e controle de acesso baseados em endereços MAC precisarão ser revisados. Os administradores de rede podem precisar se concentrar na implementação de autenticação baseada no usuário em vez de métodos baseados no dispositivo e considerar o uso de sistemas de gerenciamento de identidade mais robustos.
Por que isso é importante?
Essa mudança aparentemente pequena tem implicações significativas tanto para a experiência do usuário quanto para a análise de dados:
- Aumento do atrito para os usuários: Os usuários terão que se reautenticar a cada duas semanas, o que pode levar à frustração e à redução do uso do WiFi
- Impacto na identificação de visitantes: Depender exclusivamente de endereços MAC para a identificação de visitantes torna-se não confiável com a rotação constante, podendo distorcer o comportamento do visitante e os padrões de engajamento
Por que a Purple?
Embora não possamos controlar as mudanças da Apple, podemos ajudar você a se adaptar. Como especialistas em soluções de WiFi para visitantes, a Purple está em uma posição única para ajudar as empresas a lidar com essas atualizações de segurança de rede do iOS 18:
- Experiência no setor: Como membros da Wireless Broadband Alliance (WBA) e provedores certificados de OpenRoaming, estamos na vanguarda da inovação em WiFi. Nosso profundo conhecimento dos desenvolvimentos mais recentes em segurança de rede nos permite fornecer soluções de ponta.
- Soluções independentes de hardware: Nossa compatibilidade com mais de 75 fornecedores de hardware garante flexibilidade e integração perfeita. Isso significa que as empresas podem se adaptar às novas mudanças do iOS 18 sem reformular toda a sua infraestrutura de rede.
- Suporte dedicado: Nossa equipe está comprometida em ajudar você a otimizar a experiência de WiFi para visitantes diante dessas mudanças. Oferecemos suporte abrangente na atualização de suas estratégias de gerenciamento de rede, na implementação de novos métodos de autenticação e na garantia de que suas análises permaneçam precisas e valiosas.
- Soluções de autenticação inovadoras: Estamos desenvolvendo novos métodos de autenticação que não dependem exclusivamente de endereços MAC, garantindo uma experiência de usuário fluida e mantendo uma segurança robusta. Leia mais sobre o SecurePass aqui
- Analytics avançado: Nossas plataformas de analytics estão sendo atualizadas para levar em conta a rotação de endereços MAC, garantindo que as empresas ainda possam obter insights valiosos de suas redes de WiFi para visitantes.
O que vem a seguir?
A introdução da rotação de endereços MAC no iOS 18 representa uma mudança significativa na forma como abordamos a segurança de rede e a privacidade do usuário. Embora apresente desafios, também oferece oportunidades para as empresas aprimorarem suas práticas de segurança de rede e melhorarem as experiências dos usuários. Ao se manterem informadas sobre essas mudanças de segurança do iOS 18 e trabalharem com parceiros experientes como a Purple, as empresas podem garantir que estão bem preparadas para lidar com o cenário em evolução do WiFi público e da segurança de rede.
Para ajudar sua empresa a se preparar para essas próximas mudanças, realizamos recentemente um webinar no qual discutimos maneiras de mitigar os efeitos das alterações: O iOS 18 vai quebrar as redes de WiFi público.
Você pode assistir à gravação e baixar outros recursos úteis aqui .
