Purple, Cisco y AT&T se han asociado con la empresa de desarrollo inmobiliario, Related , para llevar analíticas de visitantes de próxima generación a su proyecto Hudson Yards en la ciudad de Nueva York.
Con 28 acres y 18 millones de pies cuadrados, Hudson Yards es el desarrollo privado más grande en la historia de Norteamérica. Esta 'ciudad dentro de una ciudad' alberga más de 100 diversas tiendas y experiencias culinarias, oficinas, instituciones culturales, residencias modernas, plazas públicas, jardines y arboledas, y el primer Hotel Equinox del mundo.
El software en la nube de Purple se ha instalado en más de 2000 puntos de acceso de Cisco, lo que permite a Hudson Yards ofrecer una experiencia de acceso WiFi de marca para los invitados, al mismo tiempo que recopila valiosos datos de los clientes a través de un Captive Portal.
Los invitados pueden acceder a la red rápidamente mediante un breve formulario de registro o sus credenciales de redes sociales. Hudson Yards también ha aprovechado al máximo las páginas de inicio HTML personalizadas, anunciando próximos eventos para ayudar a generar interés.
Desde la instalación hace apenas cinco meses, Hudson Yards ha registrado más de medio millón de visitas y ha recopilado 300,000 nuevos registros en el CRM. Los datos recopilados se utilizarán para generar un retorno de inversión (ROI) de su infraestructura WiFi a través de contenido patrocinado y esfuerzos de remarketing. Related también obtendrá información operativa sobre el comportamiento de los clientes, entendiendo cómo interactúan los invitados con el espacio, lo que servirá como modelo para las demás propiedades de su portafolio.
