A Purple, a Cisco e a AT&T firmaram parceria com a incorporadora imobiliária Related para levar analytics de visitantes de última geração ao seu projeto Hudson Yards na cidade de Nova York.
Com 28 acres e 18 milhões de pés quadrados, o Hudson Yards é o maior empreendimento privado da história da América do Norte. A 'cidade dentro da cidade' abriga mais de 100 lojas e experiências gastronômicas diversas, escritórios, instituições culturais, residências modernas, praças públicas, jardins e bosques, além do primeiro Equinox Hotel do mundo.
O software em nuvem da Purple foi instalado em mais de 2.000 pontos de acesso da Cisco, permitindo que o Hudson Yards ofereça uma jornada de acesso WiFi personalizada para os visitantes, ao mesmo tempo em que coleta dados valiosos dos clientes por meio de um Captive Portal.
Os visitantes podem acessar a rede rapidamente usando um breve formulário de registro ou suas credenciais de redes sociais. O Hudson Yards também fez uso total de splash pages HTML personalizadas, anunciando os próximos eventos para ajudar a aumentar a visibilidade.
Desde a instalação, há apenas cinco meses, o Hudson Yards registrou mais de meio milhão de visitas e coletou 300.000 novos registros de CRM. Os dados coletados serão usados para gerar ROI a partir de sua infraestrutura de WiFi por meio de conteúdo patrocinado e esforços de remarketing. A Related também reunirá insights operacionais sobre o comportamento do cliente - entendendo como os visitantes interagem com o espaço - o que servirá como um modelo para as outras propriedades de seu portfólio.
