Purple, Cisco e AT&T hanno stretto una partnership con la società di sviluppo immobiliare Related per portare gli analytics dei visitatori di nuova generazione nel loro progetto Hudson Yards a New York.
Con un'estensione di 28 acri e 18 milioni di piedi quadrati, Hudson Yards è il più grande sviluppo privato nella storia del Nord America. Questa 'città nella città' ospita oltre 100 diversi negozi ed esperienze culinarie, uffici, istituzioni culturali, residenze moderne, piazze pubbliche, giardini e boschetti, oltre al primo Equinox Hotel al mondo.
Il software cloud di Purple è stato installato su oltre 2000 access point Cisco, consentendo a Hudson Yards di offrire un'esperienza di accesso WiFi personalizzata per gli ospiti, raccogliendo al contempo preziosi dati sui clienti tramite un Captive Portal.
Gli ospiti possono accedere rapidamente alla rete utilizzando un breve modulo di registrazione o le proprie credenziali social. Hudson Yards ha inoltre sfruttato appieno le splash page HTML personalizzate, pubblicizzando gli eventi imminenti per contribuire ad aumentarne la visibilità.
Dall'installazione, avvenuta solo cinque mesi fa, Hudson Yards ha registrato oltre mezzo milione di visite e ha raccolto 300.000 nuovi record CRM. I dati raccolti verranno utilizzati per generare ROI dalla loro infrastruttura WiFi attraverso contenuti sponsorizzati e attività di remarketing. Related raccoglierà inoltre insight operativi sul comportamento dei clienti, comprendendo come gli ospiti interagiscono con lo spazio, il che fungerà da modello per le altre proprietà del loro portafoglio.
