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Massimizza il tuo investimento con i Servizi Professionali di Purple

Scopri la nostra gamma di prodotti di Servizi Professionali progettati per aiutarti a ottenere il massimo dalle tue soluzioni Purple. Che tu voglia migliorare le prestazioni del tuo CRM, prevedere l'affluenza futura, ottimizzare i tassi di autenticazione o garantire una connettività fluida ai tuoi eventi, i nostri prodotti e servizi guidati da esperti ti coprono. Esplora le nostre offerte qui sotto per trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze aziendali e sbloccare tutto il potenziale del tuo investimento in Purple.

Sblocca la potenza di Purple

Insight Spark
La nostra funzione Survey offre un momento magico in cui il tuo cliente attraversa sia il mondo digitale che quello fisico. Siamo qui per assicurarci che tu sfrutti al meglio questa opportunità.
Analisi Predittiva
Prevedi l'affluenza futura sfruttando i dati storici. Il nostro team di Data Science lavorerà con te per eseguire una valutazione e verificare l'idoneità.
CRM Boost
Progettato per tutti gli utenti Marketing, lavoreremo con la tua implementazione WiFi esistente per migliorare le prestazioni del tuo CRM. Questo è il nostro semplice impegno.
Benchmarking
Ottieni un vantaggio competitivo confrontando le tue prestazioni con i benchmark di settore. Questo può essere applicato a qualsiasi metrica chiave, inclusi dati demografici, tempi di permanenza e tassi di conversione.
Servizi Gestiti
Riduci la dipendenza dai team interni affidando agli esperti di Purple la gestione della tua piattaforma WiFi o RTLS. Stabiliremo una serie chiara di obiettivi allineati con i tuoi traguardi aziendali.
Auth Rate Optimizer
Il tasso di autenticazione è la metrica più importante per il WiFi Ospiti, relativa al tasso di successo delle persone che si connettono. Lavoreremo con te per aumentare le prestazioni.
Supporto per Eventi Live
Garantisci una connettività fluida ai tuoi eventi con pacchetti di supporto personalizzati che includono ingegneri dedicati remoti o in loco, monitoraggio e reportistica oraria e controlli tecnici dello stato di salute.
Integrazioni Connector
Integra perfettamente Purple con i tuoi sistemi e flussi di lavoro esistenti utilizzando i nostri connettori predefiniti. Dal CRM e l'automazione del marketing ai social media e alla gestione delle recensioni.
Support+
Assicurati di essere in cima alla coda. Supporto avanzato con tempi di risposta e risoluzione più rapidi, disponibilità estesa e servizi esperti come controlli tecnici regolari dello stato di salute.
Formazione
Mettiamo Purple nelle tue mani. Formazione completa sulla piattaforma Purple che fornisce le basi per utilizzare efficacemente i nostri prodotti.

C2C e Purple CRM Boost

c2c Rail si è rivolta a noi con un requisito molto semplice. Volevano potenziare le prestazioni della loro capacità CRM. Utilizzavano già diverse aree del prodotto, inclusi sondaggi e login social, tuttavia cercavano quel vantaggio in più. Abbiamo lavorato a stretto contatto con loro per un breve periodo per capire rapidamente come potevamo aiutarli.

  • Acquisizione dati integrata con Salesforce
  • Tasso di opt-in marketing aumentato del 30%
  • Aumento delle sottoscrizioni alle smartcard (programma fedeltà)
  • Aumento del tasso di prenotazioni dirette

Implementazione RTLS di VCU Health

L'implementazione dell'app VCU Health Way Finder in 8 edifici nel centro di Richmond ha richiesto sforzi specialistici precisi per un'esecuzione conforme alle specifiche. Coprendo 52,4 acri, l'app si integra perfettamente con le piattaforme Google, Apple e Android, garantendo una navigazione accurata con 'punto blu'. Le sue indicazioni dettagliate verso unità specifiche danno priorità all'arrivo puntuale e senza stress dei pazienti. Questa meticolosa implementazione si è concentrata sulla fornitura non solo di funzionalità, ma di un'esperienza utente migliorata, facilitando una navigazione efficiente per pazienti e visitatori all'interno dell'ampio complesso medico.

  • 8 campus
  • 52 acri
  • 850k appuntamenti ambulatoriali all'anno

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Il nostro team è composto da professionisti esperti con oltre 100 anni di esperienza nel fornire risultati ai clienti.

Helen Caddock
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Consultancy Service Lead EMEA & APAC
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