Purple se complace en trabajar con Walmart Canadá para ayudar a ofrecer una red WiFi para invitados rápida, gratuita y segura a los clientes de Walmart Canadá en más de 400 tiendas.
A través de la red de Purple, Walmart Canadá puede ofrecer a sus clientes garantías de privacidad, al mismo tiempo que les permite acceder a una conexión de alta velocidad durante sus visitas de compras a las tiendas Walmart.
Andre Costa, gerente de productos del grupo de Walmart, comentó: “Purple mejora la experiencia de los clientes al eliminar la necesidad de aceptar los términos y condiciones de la página de bienvenida cada vez que acceden al WiFi para invitados de cualquiera de nuestras tiendas. Con Purple, los clientes solo necesitan aceptar los términos y condiciones una vez al año, y esto es válido para todas nuestras tiendas en todo el país”.
En agosto de 2018, la solución de Purple se instaló con éxito en más de 18,900 puntos de acceso de Cisco. Desde que comenzó la implementación a nivel nacional, más de 4 millones de compradores únicos se han conectado al WiFi que se ofrece en las tiendas de Walmart Canadá. Los clientes pueden conectarse al instante desde sus dispositivos mediante OneClick, una sencilla solución de un solo clic que otorga acceso inmediato a la red de invitados sin necesidad de ingresar ningún dato personal.
“La experiencia del cliente siempre ha sido un punto central para Walmart Canadá”, afirma Gavin Wheeldon, CEO de Purple. “Al trabajar juntos para instalar una nueva red WiFi para invitados, hemos ayudado a Walmart Canadá a elevar la experiencia del cliente en la tienda”.
La funcionalidad de idiomas integrada de Purple también significa que, en las regiones francófonas del país, las pantallas de inicio de sesión y de bienvenida en francés se muestran automáticamente. En todas las demás regiones, se detecta el idioma del dispositivo del usuario y se traduce para que coincida, lo que optimiza la experiencia del usuario.
