A Purple tem o prazer de trabalhar com o Walmart Canada para ajudar a fornecer uma rede WiFi para visitantes rápida, gratuita e segura aos clientes do Walmart Canada em mais de 400 lojas.
Por meio da rede da Purple, o Walmart Canada pode oferecer aos seus clientes garantias de privacidade, permitindo o acesso a uma conexão de alta velocidade durante suas visitas de compras às lojas do Walmart.
Andre Costa, Gerente de Produtos do Grupo Walmart, disse: “A Purple melhora a experiência dos clientes, eliminando a necessidade de aceitar os termos e condições da splash page toda vez que acessam o WiFi para visitantes em qualquer uma de nossas lojas. Com a Purple, os clientes só precisam aceitar os termos e condições uma vez por ano, e isso é válido para todas as nossas lojas em todo o país.”
Em agosto de 2018, a solução da Purple foi instalada com sucesso em mais de 18.900 pontos de acesso Cisco. Desde o início da implementação em todo o país, mais de 4 milhões de compradores únicos se conectaram ao WiFi fornecido nas lojas do Walmart Canada. Os clientes podem se conectar instantaneamente de seus dispositivos usando o OneClick, uma solução simples de um clique que concede acesso imediato à rede de visitantes, sem a necessidade de inserir dados pessoais.
“A experiência do cliente sempre foi um ponto focal fundamental para o Walmart Canada”, diz Gavin Wheeldon, CEO da Purple. “Ao trabalharmos juntos para instalar uma nova rede WiFi para visitantes, ajudamos o Walmart Canada a elevar a experiência do cliente em suas lojas.”
A funcionalidade de idiomas integrada da Purple também significa que, nas regiões de língua francesa do país, as telas de login e splash em francês são exibidas automaticamente. Em todas as outras regiões, o idioma do dispositivo do usuário é detectado e traduzido para corresponder, otimizando a experiência do usuário.
