परिषद सार्वजनिक WiFi प्रदाता: खरीद के रास्ते और क्या निर्दिष्ट करें

UK परिषदें आमतौर पर सार्वजनिक WiFi दो भागों में खरीदती हैं। क्लाउड प्लेटफॉर्म, यानी Captive Portal, फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग, अक्सर G-Cloud के माध्यम से आता है। एक्सेस पॉइंट्स, इंस्टॉलेशन और बैकहॉल एक नेटवर्क फ्रेमवर्क या Procurement Act 2023 के तहत एक टेंडर के माध्यम से आते हैं। आपके विनिर्देश में कवरेज, पीक समवर्तिता, IWF फ़िल्टरिंग, WCAG 2.2 एक्सेसिबिलिटी और एक UK GDPR कानूनी आधार निर्धारित होना चाहिए।

आपकी परिषद को कौन सा खरीद मार्ग चुनना चाहिए?

अधिकांश परिषद सार्वजनिक WiFi परियोजनाओं में दो अलग-अलग खरीद शामिल होती हैं। उन्हें एक मानना देरी का सबसे आम कारण है।

पहली खरीद एक क्लाउड सॉफ़्टवेयर सेवा है। इसमें Captive Portal शामिल है, जो वह वेब पेज है जिसे कोई विज़िटर ऑनलाइन होने से पहले देखता है। इसमें प्रमाणीकरण, सामग्री फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग भी शामिल है। दूसरी खरीद भौतिक है: लैंप कॉलम और भवनों पर एक्सेस पॉइंट्स, पावर, बैकहॉल, इंस्टॉलेशन और रखरखाव।

G-Cloud पहली खरीद के लिए उपयुक्त है। यह क्लाउड होस्टिंग, क्लाउड सॉफ़्टवेयर और क्लाउड सपोर्ट के लिए एक Crown Commercial Service (CCS) फ्रेमवर्क है, जिसे डिजिटल मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदा जाता है। भौतिक निर्माण के लिए आमतौर पर एक ऐसे फ्रेमवर्क की आवश्यकता होती है जो हार्डवेयर और इंस्टॉलेशन सेवाओं, या आपकी अपनी प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया को कवर करता हो।

एक तीसरा मॉडल अलग से मौजूद है। आपूर्तिकर्ता परिषद की परिसंपत्तियों तक पहुंच और विज्ञापन या प्रायोजन बेचने के अधिकार के बदले निर्माण और संचालन का वित्तपोषण करता है। वह व्यवस्था एक रियायत अनुबंध हो सकती है, जिसके अपने नियम होते हैं। बाज़ार में जाने से पहले अपनी कानूनी टीम को शामिल करें।

Procurement Act 2023 24 फरवरी 2025 को लागू हुआ और इसने नई खरीद के लिए पब्लिक कॉन्ट्रैक्ट्स रेगुलेशन 2015 को बदल दिया। पुराने नियमों के तहत शुरू की गई खरीद और फ्रेमवर्क उनके तहत जारी रहेंगे। एक भी आवश्यकता लिखने से पहले जांच लें कि कौन सा नियम लागू होता है।

जहां खरीद मार्ग वास्तव में भिन्न हैं

यह तालिका उन चार मार्गों की तुलना करती है जिनका यूके परिषदें शहर के केंद्र WiFi खरीद के लिए सबसे अधिक उपयोग करती हैं।

मार्ग	क्लाउड प्लेटफॉर्म को कवर करता है	एक्सेस पॉइंट्स और इंस्टॉलेशन को कवर करता है	प्रतिस्पर्धा आवश्यक है	अनुबंध तक का समय	डेटा और ब्रांडिंग पर परिषद का नियंत्रण	किसके लिए सबसे उपयुक्त
डिजिटल मार्केटप्लेस के माध्यम से G-Cloud	हां	नहीं, केवल क्लाउड सेवाएं	नहीं: खोजें, शॉर्टलिस्ट करें, सीधा पुरस्कार	चारों में से सबसे तेज़	उच्च	परिषद के स्वामित्व वाले एक्सेस पॉइंट्स पर प्लेटफॉर्म को बदलना
CCS नेटवर्क फ्रेमवर्क, जैसे Network Services 3 (RM6116)	हां, एक प्रबंधित सेवा के भीतर	हां	फ्रेमवर्क आपूर्तिकर्ताओं के बीच आगे की प्रतिस्पर्धा	मध्यम	उच्च	एक नए टाउन सेंटर नेटवर्क का पूर्ण निर्माण
Procurement Act 2023 के तहत खुली या प्रतिस्पर्धी लचीली प्रक्रिया	हां, जैसा कि निर्दिष्ट है	हां, जैसा कि निर्दिष्ट है	Find a Tender पर पूर्ण सार्वजनिक प्रतिस्पर्धा	सबसे धीमा, साथ ही आठ कार्य दिवसों का ठहराव	उच्च	CCTV, सेंसर या अन्य संपत्तियों के साथ WiFi को बंडल करना
आपूर्तिकर्ता द्वारा वित्त पोषित रियायत	हां, आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की गई	हां, आपूर्तिकर्ता द्वारा वित्त पोषित	हां, रियायत सीमा से ऊपर	धीमा, टेंडर के समान	कम: आपूर्तिकर्ता स्प्लैश पेज से कमाई करता है	बिना किसी पूंजीगत बजट वाली परिषदें जो विज्ञापन स्वीकार करती हैं

फ्रेमवर्क लॉट और समाप्ति तिथियां बदलती रहती हैं। किसी भी फ्रेमवर्क के आसपास समयसीमा की योजना बनाने से पहले CCS वेबसाइट पर वर्तमान लॉट संरचना और समाप्ति तिथि की पुष्टि करें। क्षेत्रीय खरीद कंसोर्टिया भी नेटवर्किंग लॉट के साथ फ्रेमवर्क चलाते हैं, इसलिए अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उनकी भी जांच करें।

जब G-Cloud सही विकल्प हो

G-Cloud आपके लिए तब उपयुक्त होता है जब रेडियो नेटवर्क पहले से मौजूद हो या आप इसे अलग से खरीद रहे हों। एक विशिष्ट मामला उस परिषद का है जिसके पास पहले के प्रोजेक्ट के एक्सेस पॉइंट हैं और जिसका प्लेटफॉर्म कॉन्ट्रैक्ट समाप्त हो रहा है। आपको मौजूदा हार्डवेयर के ऊपर एक नए Captive Portal, फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग लेयर की आवश्यकता है।

G-Cloud खरीद कैसे काम करती है

1. खोज करने से पहले अपनी आवश्यकताओं को लिखें, जिसमें फ़िल्टरिंग, एक्सेसिबिलिटी और रिपोर्टिंग की जरूरतें शामिल हैं।
2. Digital Marketplace पर उन कीवर्ड्स के साथ खोजें जो उन आवश्यकताओं से मेल खाते हैं, जैसे "गेस्ट WiFi" और "Captive Portal"।
3. अपने खोज परिणामों को सहेजें और निर्यात करें। वे आपका ऑडिट ट्रेल बनाते हैं।
4. अपनी आवश्यकताओं के विरुद्ध फ़िल्टर करें और शॉर्टलिस्ट करें, और जहाँ सेवा विवरण स्पष्ट न हो वहाँ आपूर्तिकर्ताओं से स्पष्टीकरण प्रश्न पूछें।
5. कीमत और गुणवत्ता के आधार पर शॉर्टलिस्ट का मूल्यांकन करें, फिर फ्रेमवर्क के कॉल ऑफ कॉन्ट्रैक्ट का उपयोग करके सीधा अवॉर्ड दें।

आप प्रत्येक सेवा को उसी रूप में खरीदते हैं जैसा कि उसके आपूर्तिकर्ता ने Digital Marketplace पर वर्णन किया है। आप अवॉर्ड के बाद आवश्यकताएं नहीं जोड़ सकते। यदि IWF फ़िल्टरिंग, WCAG 2.2 अनुपालन या यूके डेटा होस्टिंग आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, तो जांचें कि सेवा विवरण में उन्हें लिखित रूप में बताया गया है।

हार्डवेयर संगतता शॉर्टलिस्ट क्यों तय करती है

एक प्लेटफॉर्म जो केवल एक विक्रेता के एक्सेस पॉइंट के साथ काम करता है, आपको हार्डवेयर बदलने के लिए मजबूर करता है जिसका आपने बजट नहीं रखा था। Purple का गेस्ट WiFi Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet पर हार्डवेयर एग्नॉस्टिक क्लाउड ओवरले के रूप में चलता है। इसलिए एक प्लेटफॉर्म बदलाव रेडियो एस्टेट को यथावत छोड़ देता है। मामले की पूरी जानकारी के लिए पढ़ें कि आपके अगले WiFi अपग्रेड के लिए नए हार्डवेयर की आवश्यकता क्यों नहीं है। यदि आपका टाउन सेंटर FortiGate फ़ायरवॉल पर चलता है, तो बाहरी पोर्टल सर्वर के साथ FortiGate Captive Portal सेटअप के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।

जब एक नेटवर्क फ्रेमवर्क या आपका अपना टेंडर सही विकल्प हो

एक नए निर्माण में लैम्प कॉलम सर्वेक्षण, बिजली कनेक्शन, राजमार्ग सहमति, बैकहॉल और एक रखरखाव व्यवस्था शामिल होती है। G-Cloud इनमें से किसी को भी कवर नहीं करता है। नेटवर्क फ्रेमवर्क के तहत आगे की प्रतिस्पर्धा आपको पूर्व योग्य आपूर्तिकर्ताओं के बीच अपना स्वयं का विनिर्देश और मूल्यांकन वेटेज निर्धारित करने देती है।

जब कोई फ्रेमवर्क उपयुक्त न हो तो अपनी प्रक्रिया चलाएं। यही बात तब भी लागू होती है जब आप साझा स्ट्रीट संपत्तियों पर WiFi को CCTV, स्मार्ट सिटी सेंसर या स्मॉल सेल इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ जोड़ना चाहते हैं। Procurement Act 2023 के तहत, आप Find a Tender पर एक निविदा नोटिस प्रकाशित करते हैं। इसके बाद आप प्रकाशित पुरस्कार मानदंडों के आधार पर बोलियों का मूल्यांकन करते हैं और प्रत्येक बोलीदाता को एक मूल्यांकन सारांश भेजते हैं। हस्ताक्षर करने से पहले आठ कार्य दिवसों की गतिरोध (standstill) अवधि होती है।

Public Services (Social Value) Act 2012 के तहत सीमा से अधिक सेवाओं की खरीद करते समय आपको आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय कल्याण पर विचार करने की आवश्यकता होती है। सामाजिक मूल्य को एक वेटेज दें और मापने योग्य प्रतिबद्धताओं की मांग करें, बयानों की नहीं।

व्यावहारिक परिदृश्य: एक मार्केट टाउन की खरीद को विभाजित करना (उदाहरण आंकड़े)

स्थिति। एक मार्केट टाउन काउंसिल 600 मीटर लंबे पैदल यात्री हाई स्ट्रीट पर और अपने कवर्ड मार्केट हॉल के भीतर मुफ्त सार्वजनिक WiFi चाहती है। इसके पास सड़क के किनारे काउंसिल का CCTV फाइबर मौजूद है, लेकिन कोई एक्सेस पॉइंट नहीं है। इसके अपने पीपल काउंटर पीक शनिवार को क्षेत्र में लगभग 8,000 आगंतुकों को दर्शाते हैं।

क्या किया गया। काउंसिल ने खरीद को दो भागों में विभाजित किया। उसने पोस्ट-इंस्टॉलेशन वैलिडेटर सर्वे को भुगतान मील के पत्थर के रूप में रखते हुए, एक फ्रेमवर्क आगे की प्रतिस्पर्धा के माध्यम से एक्सेस पॉइंट, माउंटिंग और इंस्टॉलेशन खरीदा। इसके बाद उसने G-Cloud के माध्यम से क्लाउड प्लेटफॉर्म खरीदा और हार्डवेयर संगतता को पास या फेल शॉर्टलिस्ट मानदंड बनाया। क्षमता का आकार तय करने के लिए, इसने माना कि पीक आगंतुकों में से 25% कनेक्ट होंगे, और उनमें से 60% एक ही समय में ऑनलाइन होंगे।

परिणाम। अंकगणित ने एक लिखित क्षमता आवश्यकता दी: पीक पर 8,000 x 25% x 60% = 1,200 समवर्ती उपकरण। प्रत्येक बोलीदाता ने उसी 1,200-उपकरण के आंकड़े के खिलाफ मूल्य तय किया, इसलिए बोलियां सीधे तुलनीय थीं। चूंकि दो खरीदारी अलग-अलग थीं, काउंसिल रेडियो नेटवर्क को छुए बिना बाद में प्लेटफॉर्म को बदल सकती थी।

काउंसिल के सार्वजनिक WiFi विनिर्देश में क्या शामिल होना चाहिए?

एक अच्छा विनिर्देश उन परिणामों को बताता है जिनका आप हैंडओवर के समय परीक्षण कर सकते हैं। विक्रेता मॉडल नंबरों से बचें। निर्दिष्ट करें कि नेटवर्क को क्या करना चाहिए और आप इसे कैसे मापेंगे।

कवरेज

मानचित्र पर कवरेज क्षेत्र को परिभाषित करें और इनडोर स्थानों को चिह्नित करें, जैसे कि मार्केट हॉल, पुस्तकालय और बस स्टेशन। इंस्टॉलेशन से पहले एक प्रेडिक्टिव डिजाइन सर्वे और बाद में एक वैलिडेटर सर्वे की आवश्यकता होती है, दोनों डिजाइन में सहमत न्यूनतम सिग्नल स्तर के खिलाफ हों। WiFi साइट सर्वे के लिए हमारी गाइड बताती है कि प्रत्येक सर्वे को क्या प्रदान करना चाहिए। आउटडोर-रेटेड एक्सेस पॉइंट निर्दिष्ट करें जिनकी IEC 60529 के तहत इनग्रेस प्रोटेक्शन रेटिंग हो जो स्ट्रीट माउंटिंग के अनुकूल हो। उपयोग किए गए किसी भी लैंप कॉलम के संरचनात्मक मूल्यांकन की आवश्यकता होती है।

WiFi 6 (IEEE 802.11ax) या बाद के संस्करण निर्दिष्ट करें। यह पुराने मानकों की तुलना में घनी भीड़ को बेहतर ढंग से संभालता है, जो बाजार के दिनों और आयोजनों में मायने रखता है।

समवर्तिता और क्षमता

ऊपर दिए गए कार्य परिदृश्य के अनुसार, प्रति जोन चरम समवर्ती (peak concurrent) उपकरणों का उल्लेख करें। प्रति-उपकरण न्यूनतम थ्रूपुट और परेड, बाजारों तथा त्योहारों के लिए इवेंट-डे अपलिफ्ट निर्धारित करें। बैकहॉल क्षमता निर्दिष्ट करें जो औसत के बजाय चरम सीमा से मेल खाती हो। प्रति-उपकरण बैंडविड्थ सीमाएं अनिवार्य करें ताकि एक आगंतुक पूरे जोन को संतृप्त न कर सके।

IWF सूची के विरुद्ध सामग्री फ़िल्टरिंग

प्रत्येक यूके सार्वजनिक WiFi नेटवर्क को इंटरनेट वॉच फाउंडेशन (IWF) URL सूची को ब्लॉक करना चाहिए। वह सूची उन वेबपेजों की पहचान करती है जो बाल यौन शोषण छवियों की मेजबानी के लिए जाने जाते हैं, और IWF इसे दिन में दो बार अपडेट करता है। इसे बिना किसी आगंतुक-पक्ष ऑप्ट-आउट के, प्रत्येक SSID पर एक अनिवार्य आवश्यकता बनाएं।

आगे बढ़ें और Friendly WiFi मान्यता की आवश्यकता रखें। यह सार्वजनिक WiFi फ़िल्टरिंग के लिए यूके की सरकार द्वारा शुरू की गई प्रमाणन योजना है। न्यूनतम रूप से, इसके लिए IWF सूची और अश्लील सामग्री को ब्लॉक करना आवश्यक है। आपकी परिषद द्वारा तय की गई कोई भी अन्य श्रेणियां जोड़ें, जैसे मैलवेयर और फ़िशिंग साइटें। गलती से ब्लॉक की गई साइटों की समीक्षा के लिए एक प्रलेखित प्रक्रिया की आवश्यकता रखें।

सुगम्यता (Accessibility)

सार्वजनिक क्षेत्र के निकाय (वेबसाइटें और मोबाइल एप्लिकेशन) (नंबर 2) सुगम्यता नियम 2018 परिषद की वेबसाइटों को कवर करते हैं। आपका Captive Portal एक परिषद-ब्रांडेड वेब पेज है, इसलिए WCAG 2.2 स्तर AA अनुपालन और एक प्रकाशित सुगम्यता विवरण निर्दिष्ट करें। पोर्टल को स्क्रीन रीडर और 400% ज़ूम पर काम करने की आवश्यकता होनी चाहिए। यह CAPTCHA पर निर्भर नहीं होना चाहिए, और इसे कम से कम एक ऐसा लॉगिन मार्ग प्रदान करना चाहिए जिसमें किसी सोशल मीडिया खाते की आवश्यकता न हो।

Passpoint (जिसे Hotspot 2.0 भी कहा जाता है) और OpenRoaming पर विचार करें। दोनों उद्योग मानक हैं जो किसी उपकरण को उसके पास पहले से मौजूद क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके स्वचालित रूप से WiFi नेटवर्क से जुड़ने देते हैं। दोबारा आने वाले आगंतुक फिर पोर्टल को पूरी तरह से छोड़ देते हैं, जिससे वेब फ़ॉर्म कठिन लगने वाले किसी भी व्यक्ति को मदद मिलती है।

UK GDPR कानूनी आधार और PECR

UK GDPR के अनुच्छेद 6 के तहत, सार्वजनिक प्राधिकरण अपने कार्यों को करने के लिए किए गए प्रसंस्करण के लिए वैध हितों पर भरोसा नहीं कर सकते हैं। स्वयं WiFi सेवा चलाने के लिए, आपका कानूनी आधार आमतौर पर अनुच्छेद 6(1)(e) के तहत सार्वजनिक कार्य है। आपके डेटा सुरक्षा अधिकारी को इसकी पुष्टि करनी चाहिए। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग के लिए गोपनीयता और इलेक्ट्रॉनिक संचार विनियम 2003 (PECR) के तहत सहमति की आवश्यकता होती है। इसका अर्थ है बिना टिक किए गए बॉक्स और सचेत-पसंद ऑप्ट-इन, जिन्हें उपयोग की शर्तों से अलग रखा गया है।

UK GDPR का अनुच्छेद 35(3)(c) बड़े पैमाने पर सार्वजनिक रूप से सुलभ क्षेत्र की व्यवस्थित निगरानी के लिए डेटा सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकन (DPIA) की आवश्यकता रखता है। पूरे शहर के केंद्र में फ़ुटफ़ॉल रिपोर्टिंग पूरी तरह से उस विवरण के अंतर्गत आती है। अनुबंध देने से पहले DPIA पूरा करें।

अधिकांश मॉडलों में, परिषद डेटा नियंत्रक है और आपूर्तिकर्ता अनुच्छेद 28 अनुबंध के तहत इसका प्रोसेसर है। प्रतिधारण अवधि, यूके डेटा होस्टिंग या पर्याप्तता आधार, और बाहर निकलने पर डेटा वापसी निर्दिष्ट करें। यदि किसी प्रायोजक को कोई डेटा प्राप्त होगा, तो लॉन्च से पहले नियंत्रक संबंध का मानचित्रण करें। Purple के पास ISO 27001 और Cyber Essentials प्रमाणन है, यह GDPR और CCPA का अनुपालन करता है, और एक प्रमाणित B Corp है।

सुरक्षा और सेवा स्तर

अधिकांश सार्वजनिक WiFi एक Captive Portal के पीछे एक खुले नेटवर्क के रूप में चलता है। क्लाइंट आइसोलेशन निर्दिष्ट करें, ताकि नेटवर्क पर मौजूद डिवाइस एक-दूसरे तक न पहुंच सकें। जहां एक्सेस पॉइंट इसका समर्थन करते हैं, वहां Opportunistic Wireless Encryption (OWE) निर्दिष्ट करें, जो Enhanced Open के रूप में प्रमाणित है, जो बिना पासवर्ड के खुले नेटवर्क पर ट्रैफ़िक को एन्क्रिप्ट करता है।

सर्विस क्रेडिट के साथ एक प्लेटफ़ॉर्म अपटाइम लक्ष्य सेट करें, साथ ही फॉल्ट की गंभीरता के आधार पर प्रतिक्रिया समय भी तय करें। Purple का प्लेटफ़ॉर्म 99.999% अपटाइम पर चलता है। एक एग्जिट प्लान की आवश्यकता होती है जो आपके डेटा को मानक प्रारूप में वापस लौटाए और एक्सेस पॉइंट्स को दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के साथ उपयोग योग्य छोड़ दे।

काउंसिल के सार्वजनिक WiFi को चलाने में कितना खर्च आता है, और इसका भुगतान कौन करता है

तीन लागत लाइनों में बजट बनाएं। कैपिटल में एक्सेस पॉइंट, माउंटिंग, बैकहॉल इंस्टॉलेशन और सर्वे शामिल हैं। आवर्ती लागतों में प्लेटफ़ॉर्म लाइसेंस, बैकहॉल सर्किट, बिजली, रखरखाव और सहायता शामिल हैं। सावधि लागतों में एक्सेस पॉइंट्स के कामकाजी जीवन के अंत में हार्डवेयर रिफ्रेश शामिल है। कई प्रोजेक्ट कैपिटल के लिए फंड देते हैं लेकिन आवर्ती लाइन को भूल जाते हैं, और नेटवर्क कुछ वर्षों के भीतर खराब हो जाता है।

फंडिंग मॉडल	भुगतान कौन करता है	काउंसिल का नियंत्रण	सबसे अच्छा कब रहता है
काउंसिल कैपिटल और राजस्व बजट	काउंसिल	ब्रांडिंग, डेटा और फ़िल्टरिंग का पूर्ण नियंत्रण	आप बिना किसी विज्ञापन के सार्वजनिक बुनियादी ढांचे के रूप में WiFi चाहते हैं
Business Improvement District (BID) लेवी	BID के माध्यम से लेवी देने वाले व्यवसाय	BID बोर्ड के साथ साझा किया गया	एक BID पहले से ही ज़ोन में हाई स्ट्रीट सुधारों के लिए फंड देता है
UK Shared Prosperity Fund आवंटन	केंद्र सरकार, आपकी स्थानीय निवेश योजना के माध्यम से	अनुदान शर्तों के भीतर पूर्ण	आपकी निवेश योजना टाउन सेंटर के सुधारों को कवर करती है
स्प्लैश पेज प्रायोजन	एक नामित स्थानीय प्रायोजक	उच्च: आप प्रायोजक सामग्री को मंज़ूरी देते हैं	एक स्थानीय नियोक्ता या डेवलपर नागरिक दृश्यता चाहता है
आपूर्तिकर्ता द्वारा वित्त पोषित रियायत	आपूर्तिकर्ता, विज्ञापन के माध्यम से वसूल किया गया	कम: आपूर्तिकर्ता मुद्रीकरण को नियंत्रित करता है	आपके पास कोई कैपिटल बजट नहीं है और आप विज्ञापन स्वीकार करते हैं

पोर्टल पर प्रायोजक और विज्ञापन सामग्री UK Code of Non-broadcast Advertising (CAP Code) के अंतर्गत आती है। अनुबंध में मंज़ूरी के अधिकार लिखें। अनुदान से वित्तपोषित परियोजनाओं को यह जांचना चाहिए कि आवर्ती लागत पात्र बनी रहे, या अनुदान समाप्त होने के बाद राजस्व वित्तपोषण मौजूद रहे।

काउंसिल WiFi से हाई स्ट्रीट फ़ुटफ़ॉल को कैसे मापती हैं?

WiFi आर्थिक विकास टीमों को दो डेटा स्रोत देता है, और वे विश्वसनीयता में भिन्न होते हैं।

कनेक्टेड सत्र उन आगंतुकों से आते हैं जो Captive Portal के माध्यम से लॉग इन करते हैं। वे विज़िट, ठहरने के समय, दिन के समय और जहां किसी आगंतुक ने ऑप्ट-इन किया है, बार-बार आने की सटीक संख्या देते हैं। यह आपका सबसे भरोसेमंद फ़ुटफ़ॉल डेटा है।

उपस्थिति पहचान उन डिवाइसों की गिनती करती है जो कनेक्ट किए बिना WiFi की खोज करते हैं। iOS 14 और Android 10 के बाद से, फ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से यादृच्छिक MAC पते का उपयोग करते हैं। इसलिए एक ही फ़ोन कई डिवाइसों के रूप में दिखाई दे सकता है। उपस्थिति की गिनती को रुझान संकेतकों के रूप में समझें, न कि लोगों की वास्तविक संख्या, और जहां आपके पास फिक्स्ड पीपल काउंटर हों, उनके साथ इनका मिलान करें।

ICO MAC पते को संभावित रूप से व्यक्तिगत डेटा के रूप में मानता है। कवरेज क्षेत्र के किनारे पर और अपनी गोपनीयता सूचना में संकेत लगाएं कि आप क्या एकत्र करते हैं और क्यों।

उन उपायों की रिपोर्ट करें जिन पर एक हाई स्ट्रीट बोर्ड कार्रवाई कर सकता है: साप्ताहिक विज़िट, औसत ठहरने का समय, वापसी की दर, शाम की अर्थव्यवस्था की गतिविधि, क्षेत्र-दर-क्षेत्र तुलना और कार्यक्रम से वृद्धि। Purple का WiFi Analytics इन्हें ऐसे डैशबोर्ड के रूप में प्रस्तुत करता है जिन्हें आपकी टीम BIDs और व्यापारियों के साथ साझा कर सकती है। Purple के अपने डेटा के अनुसार, उसने 2024 में अपने पूरे नेटवर्क में 440 मिलियन लॉग इन दर्ज किए। यही रिपोर्टिंग मॉडल रिटेल संपत्तियों और शॉपिंग सेंटरों के लिए भी काम करता है।

व्यावहारिक परिदृश्य: एक त्यौहार के सप्ताहांत को मापना (अनुमानित आंकड़े)

स्थिति। एक शहर का केंद्र दो दिवसीय खाद्य उत्सव आयोजित करता है। आर्थिक विकास टीम को व्यापारियों और BID को यह दिखाना होगा कि क्या इस आयोजन ने लोगों को मुख्य खरीदारी वाली सड़कों पर आकर्षित किया, और कितनी देर के लिए।

क्या किया गया। टीम ने त्यौहार से पहले के चार शनिवारों के कनेक्टेड सत्रों को आधार रेखा माना। इसके बाद उन्होंने त्यौहार वाले शनिवार की क्षेत्र के आधार पर तुलना की, जिसमें त्यौहार स्थल को आसपास की रिटेल सड़कों से अलग रखा गया।

परिणाम। इन अनुमानित आंकड़ों पर, आधार रेखा औसतन 2,400 कनेक्टेड विज़िट थी और त्यौहार वाले शनिवार को 3,600 दर्ज की गई। यह 50% की वृद्धि है: (3,600 - 2,400) / 2,400। औसत ठहरने का समय 38 से बढ़कर 61 मिनट हो गया। क्षेत्र के विभाजन से पता चला कि अधिकांश अतिरिक्त विज़िट त्यौहार स्थल के भीतर ही रहीं, जिसने अगले वर्ष के मार्ग नियोजन को आकार दिया।

साक्ष्य के आधार पर आपको सार्वजनिक WiFi आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन कैसे करना चाहिए?

आपकी पुष्टि करने की क्षमता पर आपूर्तिकर्ताओं को अंक दें। जिस दावे के पीछे कोई दस्तावेज़ नहीं है, उसका अंक शून्य होता है।

वे क्या दावा करते हैं	मांगने के लिए साक्ष्य	खतरे का संकेत
पैमाना और अनुभव	लाइव स्थानों की संख्या, तुलनीय सार्वजनिक स्थानों के संदर्भ	बिना किसी नाम वाले स्थानों के केवल केस स्टडी
विश्वसनीयता	अपटाइम इतिहास और सेवा क्रेडिट के साथ SLA	बिना किसी क्रेडिट के अपटाइम लक्ष्य
सुरक्षा	ISO 27001 प्रमाण पत्र और उसका दायरा, Cyber Essentials प्रमाण पत्र	प्रमाण पत्र के दायरे से वह सेवा बाहर है जो आप खरीद रहे हैं
सामग्री फ़िल्टरिंग	IWF सूची सदस्यता या Friendly WiFi मान्यता	बिना किसी नामित सूची के "हम वयस्क सामग्री को फ़िल्टर करते हैं"
पहुंच क्षमता	WCAG 2.2 AA ऑडिट रिपोर्ट और पहुंच क्षमता विवरण	कोई ऑडिट नहीं, या पुराने WCAG संस्करण का ऑडिट
डेटा सुरक्षा	टेम्प्लेट DPIA, अनुच्छेद 28 की शर्तें, डेटा होस्टिंग स्थान	उपयोग की शर्तों में बंडल की गई मार्केटिंग सहमति
हार्डवेयर अनुकूलता	एकीकरण दस्तावेज़ीकरण के साथ नामित एक्सेस पॉइंट विक्रेता	प्लेटफ़ॉर्म एक हार्डवेयर विक्रेता से जुड़ा हुआ है
फुटफ़ॉल रिपोर्टिंग	नमूना रिपोर्ट, MAC रैंडमाइजेशन को कैसे संभाला जाता है इसका विवरण	उपस्थिति गणना को सटीक संख्या के रूप में बेचा जाना
बाहर निकलना	लिखित निकास योजना और डेटा निर्यात प्रारूप	कोई डेटा वापसी प्रतिबद्धता नहीं

Purple 90 से अधिक देशों में 80,000+ से अधिक लाइव स्थानों पर गेस्ट WiFi संचालित करता है। हमारे परिवहन ग्राहकों में c2c Rail और Avanti West Coast शामिल हैं, जिन्हें हमारे ट्रेन पृष्ठ पर कवर किया गया है। आतिथ्य संदर्भों के लिए, होटल देखें। पोर्टल प्लेटफ़ॉर्म की एक साथ तुलना करने के लिए, Cloud4Wi विकल्प: कैप्टिव पोर्टल प्लेटफ़ॉर्म की तुलना पढ़ें।

काउंसिल पब्लिक WiFi विनिर्देश चेकलिस्ट

इन्हें अपने परीक्षण योग्य कथनों के रूप में अपनी आवश्यकताओं के दस्तावेज़ में कॉपी करें।

खरीद (Procurement)

• क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म और भौतिक निर्माण को अलग लॉट या खरीदारी के रूप में स्कोप किया गया है
• व्यवस्था की पुष्टि की गई: Procurement Act 2023 या पुराने नियम
• सामाजिक मूल्य भार और मापने योग्य प्रतिबद्धताएँ परिभाषित की गईं
• अनुबंध अवधि, नवीनीकरण विकल्प और निकास योजना का उल्लेख किया गया

कवरेज और क्षमता

• कवरेज क्षेत्र का मानचित्रण किया गया, इनडोर स्थानों को चिह्नित किया गया
• प्रेडिक्टिव डिज़ाइन सर्वे और पोस्ट-इंस्टॉलेशन सत्यापन सर्वे आवश्यक है
• WiFi 6 (IEEE 802.11ax) या बाद के, आउटडोर-रेटेड एक्सेस पॉइंट
• प्रति क्षेत्र पीक समवर्ती डिवाइस का उल्लेख, इवेंट के दिनों में वृद्धि के साथ
• प्रति-डिवाइस न्यूनतम थ्रूपुट और बैकहॉल क्षमता का उल्लेख

फ़िल्टरिंग और सुरक्षा

• प्रत्येक SSID पर IWF URL सूची ब्लॉक की गई
• Friendly WiFi मान्यता आवश्यक है
• अतिरिक्त फ़िल्टर श्रेणियां सूचीबद्ध हैं, त्रुटिवश ब्लॉक की गई साइटों की समीक्षा की प्रक्रिया के साथ
• क्लाइंट आइसोलेशन सक्षम, जहाँ समर्थित हो वहां OWE

सुलभता (Accessibility)

• Captive Portal WCAG 2.2 स्तर AA के अनुरूप है
• सुलभता कथन प्रकाशित किया गया
• बिना सोशल मीडिया अकाउंट के लॉगिन मार्ग उपलब्ध है
• स्वचालित पुनः कनेक्शन के लिए Passpoint या OpenRoaming समर्थन

डेटा सुरक्षा

• प्रत्येक प्रोसेसिंग उद्देश्य के लिए दस्तावेजीकृत कानूनी आधार
• अनुबंध देने से पहले DPIA पूरा किया गया
• मार्केटिंग सहमति अलग, अनटिक की गई और PECR के अनुकूल है
• अनुच्छेद 28 प्रोसेसर शर्तें, प्रतिधारण अवधि और UK होस्टिंग या पर्याप्तता आधार
• कवरेज क्षेत्र साइनेज और गोपनीयता नोटिस लागू है

रिपोर्टिंग और सेवा

• मानक रिपोर्ट में कनेक्टेड विज़िट, ड्वेल टाइम, रिटर्न रेट और ज़ोन तुलना
• प्रेजेंस डेटा को अनुमान के रूप में लेबल किया गया
• सेवा क्रेडिट और फॉल्ट प्रतिक्रिया समय के साथ अपटाइम SLA
• निकास पर मानक प्रारूप में डेटा निर्यात

अपने टाउन सेंटर के लिए निर्णय कैसे लें

क्रमबद्ध रूप से तीन प्रश्नों के उत्तर दें। क्या आपके पास पहले से ही कार्यशील एक्सेस पॉइंट हैं? यदि हां, तो G-Cloud आमतौर पर एक नए प्लेटफ़ॉर्म के लिए सबसे तेज़ मार्ग है। क्या आपको एक नए भौतिक नेटवर्क की आवश्यकता है? फिर फ्रेमवर्क फर्दर कम्पटीशन का उपयोग करें, या यदि आप अन्य स्ट्रीट संपत्तियों को बंडल कर रहे हैं तो अपनी प्रक्रिया का उपयोग करें। क्या आपके पास पूंजीगत धन की कमी है? रियायत (concession) स्वीकार करने से पहले BID, अनुदान और प्रायोजन विकल्पों पर विचार करें, क्योंकि एक रियायत सप्लायर को स्प्लैश पेज और उसके डेटा का नियंत्रण सौंप देती है।

आप जो भी मार्ग चुनें, उन परिणामों को निर्दिष्ट करें जिनका आप हैंडओवर पर परीक्षण कर सकते हैं: कवरेज, समवर्तीता, IWF फ़िल्टरिंग, WCAG 2.2 और एक दस्तावेजीकृत कानूनी आधार।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

काउंसिल सार्वजनिक WiFi की खरीद कैसे करती हैं?

परिषदें आमतौर पर सार्वजनिक WiFi को दो भागों में खरीदती हैं। क्लाउड प्लेटफॉर्म, जिसमें Captive Portal, फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग शामिल हैं, अक्सर Digital Marketplace पर G-Cloud के माध्यम से खरीदा जाता है। Access points, इंस्टॉलेशन और बैकहॉल CCS या क्षेत्रीय फ़्रेमवर्क की आगे की प्रतियोगिता के माध्यम से, या Procurement Act 2023 के तहत एक खुली या प्रतिस्पर्धी लचीली प्रक्रिया के माध्यम से खरीदे जाते हैं। कुछ परिषदें इसके बजाय आपूर्तिकर्ता-वित्त पोषित रियायतों का उपयोग करती हैं, जहां विज्ञापन नेटवर्क के लिए भुगतान करता है।

क्या G-Cloud के माध्यम से सार्वजनिक WiFi खरीदा जा सकता है?

हाँ, क्लाउड सॉफ़्टवेयर भाग G-Cloud के माध्यम से खरीदा जा सकता है। Captive Portal, प्रमाणीकरण, सामग्री फ़िल्टरिंग और रिपोर्टिंग सेवाएं Digital Marketplace पर सूचीबद्ध हैं, और आप खोज और शॉर्टलिस्टिंग के बाद सीधे पुरस्कार दे सकते हैं। G-Cloud भौतिक Access points, माउंटिंग, पावर या इंस्टॉलेशन को कवर नहीं करता है, इसलिए एक नए निर्माण के लिए अलग से खरीदारी की आवश्यकता होती है। प्रत्येक सेवा विवरण की सावधानीपूर्वक जांच करें, क्योंकि आप पुरस्कार के बाद आवश्यकताओं को जोड़ नहीं सकते हैं।

यूके के सार्वजनिक WiFi को किस सामग्री फ़िल्टरिंग की आवश्यकता है?

यूके के सार्वजनिक WiFi को Internet Watch Foundation URL सूची को ब्लॉक करना चाहिए, जो बाल यौन शोषण छवियों की मेजबानी करने वाले वेबपेजों की पहचान करती है। अधिकांश परिषदों को Friendly WiFi मान्यता की भी आवश्यकता होती है, जो सरकार द्वारा शुरू की गई योजना है जो IWF सूची और अश्लील सामग्री को ब्लॉक करने को अपने न्यूनतम रूप में निर्धारित करती है। आप मैलवेयर और फ़िशिंग जैसी श्रेणियां जोड़ सकते हैं। गलती से ब्लॉक की गई साइटों की समीक्षा के लिए एक दस्तावेज प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, ताकि निवासियों और आगंतुकों के लिए वैध सेवाएं पहुंच योग्य रहें।

परिषदें WiFi के साथ हाई स्ट्रीट फ़ुटफ़ॉल को कैसे मापती हैं?

परिषदें कनेक्टेड सत्रों और उपस्थिति पहचान के माध्यम से फ़ुटफ़ॉल को मापती हैं। पोर्टल लॉगिन से कनेक्टेड सत्र सटीक विज़िट संख्या, रुकने का समय और बार-बार आने वाली विज़िट देते हैं जहाँ आगंतुक ऑप्ट-इन करते हैं। उपस्थिति पहचान WiFi की खोज करने वाले उपकरणों की गिनती करती है, लेकिन iOS 14 और Android 10 के बाद से MAC एड्रेस रैंडमाइजेशन उन गिनतियों को अनुमानित बनाता है। अपने प्राथमिक माप के रूप में कनेक्टेड डेटा की रिपोर्ट करें और निश्चित लोगों के काउंटर के खिलाफ उपस्थिति के रुझानों को कैलिब्रेट करें।

यदि हम प्रदाता बदलते हैं तो क्या हम अपने मौजूदा Access points रख सकते हैं?

हाँ, यदि नया प्लेटफॉर्म हार्डवेयर-अज्ञेयवादी है। Purple Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks और Fortinet Access points पर एक क्लाउड ओवरले के रूप में चलता है। फिर प्लेटफॉर्म बदलने का मतलब मौजूदा नेटवर्क को नए Captive Portal की ओर इंगित करने के लिए पुनर्गठित करना है, हार्डवेयर को बदलना नहीं। किसी भी बोलीदाता से उन विक्रेताओं के नाम बताने के लिए कहें जिनका वे समर्थन करते हैं और आपके लिए एकीकरण दस्तावेज़ प्रदान करते हैं।

एक परिषद को सार्वजनिक WiFi डेटा के लिए किस कानूनी आधार का उपयोग करना चाहिए?

अधिकांश परिषदें WiFi सेवा चलाने के लिए UK GDPR के अनुच्छेद 6(1)(e) के तहत सार्वजनिक कार्य का उपयोग करती हैं। सार्वजनिक प्राधिकरण अपने कार्यों को करने के लिए की जाने वाली प्रोसेसिंग के लिए वैध हितों पर भरोसा नहीं कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग को PECR के तहत अलग सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे बिना टिक किए गए बॉक्स के साथ एकत्र किया जाता है। लॉन्च से पहले एक DPIA पूरा करें, क्योंकि टाउन सेंटर फ़ुटफ़ॉल रिपोर्टिंग सार्वजनिक रूप से सुलभ क्षेत्र की व्यवस्थित निगरानी के रूप में पहचानी जाती है।### क्या प्रायोजन या विज्ञापन मुफ़्त सार्वजनिक WiFi को वित्तपोषित कर सकते हैं?

हाँ, प्रायोजन और विज्ञापन मुफ़्त सार्वजनिक WiFi को वित्तपोषित कर सकते हैं, लेकिन इसके कुछ अपने पहलू हैं। यदि आप सामग्री पर स्वीकृति अधिकार बनाए रखते हैं, तो स्प्लैश पेज पर एक नामित प्रायोजक परिषद के नियंत्रण को उच्च रखता है। आपूर्तिकर्ता द्वारा वित्तपोषित रियायत निर्माण और संचालन लागत को कवर कर सकती है, लेकिन आपूर्तिकर्ता पोर्टल के मुद्रीकरण को नियंत्रित करता है। विज्ञापन सामग्री को CAP कोड का अनुपालन करना होगा, और प्रायोजक के साथ साझा किए गए किसी भी डेटा को एक स्पष्ट नियंत्रक संबंध की आवश्यकता होती है।