रिटेल
Purple रिटेल व्यवसायों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने, उनके अनुभव को बेहतर बनाने और उनकी वफादारी बढ़ाने में मदद करता है। हम यह प्रदान करके करते हैं:
- Guest WiFi जो सुरक्षित, अनुपालन योग्य और उपयोग में आसान है
- Analytics जो आपको दिखाते हैं कि आपके ग्राहक कौन हैं, वे क्या करते हैं और वे कैसा महसूस करते हैं
- मार्केटिंग टूल्स जो आपको अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेश और ऑफ़र भेजने की अनुमति देते हैं

रिटेल उद्योग तेजी से बदल रहा है
Purple आपकी रिटेल चुनौतियों को हल करने में कैसे मदद कर सकता है
Purple आपके ग्राहकों को समझने, उनके अनुभव को बेहतर बनाने और उनकी वफादारी बढ़ाने के लिए आवश्यक टूल्स प्रदान करके आपकी रिटेल चुनौतियों को हल करने में मदद कर सकता है।
चुनौती 1: आप नहीं जानते कि आपके ग्राहक कौन हैं
Purple आपको अपने ग्राहकों के बारे में डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने में मदद करता है, जैसे कि उनकी उम्र, लिंग, रुचियां और व्यवहार। यह आपको उनके लिए अधिक व्यक्तिगत और प्रासंगिक अनुभव बनाने में मदद करता है।
चुनौती 2: आप नहीं जानते कि आपके ग्राहक क्या करते हैं
Purple आपको अपने स्टोर में ग्राहकों की यात्रा को ट्रैक करने में मदद करता है, उनके अंदर आने के क्षण से लेकर उनके बाहर जाने के क्षण तक। यह आपको यह समझने में मदद करता है कि उनकी रुचि किसमें है, वे क्या खरीदते हैं और क्या नहीं।
चुनौती 3: आप नहीं जानते कि आपके ग्राहक कैसा महसूस करते हैं
Purple आपको अपने ग्राहकों से फीडबैक एकत्र करने में मदद करता है, जैसे कि उनकी संतुष्टि, वफादारी और सिफारिशें। यह आपको अपने उत्पादों, सेवाओं और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।

हमारे प्लेटफॉर्म की विशेषताएं
Purple एक शक्तिशाली प्लेटफॉर्म है जो आपको अपने ग्राहकों को समझने, उनके अनुभव को बेहतर बनाने और उनकी वफादारी बढ़ाने में मदद करता है। इसमें निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:
"Purple ने हमें अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और उनके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद की है। जब से हमने Purple का उपयोग करना शुरू किया है, हमने ग्राहकों की वफादारी और बिक्री में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है।"
कीमतें
वह प्लान चुनें जो आपके लिए सही हो।
एक्सप्लोर
- Fully flexible, branded Map
- POI display and information
- Venue and Map analytics
- Pre-visit planning features
- Toggle accessible routes
- Language recognition and translation
कनेक्ट
- Secure captive portal
- Branded splash pages
- 25 supported languages
- Network analytics
- Monitor speed and venue coverage
- Compliance with major data laws
कैप्चर
- First-party data capture
- CRM integration
- Detailed WiFi analytics
- Behavioral insights
- Email address verification
- Access to our support team
एंगेज
- Customized access journeys
- Personalized communications
- Advanced WiFi analytics
- Full suite integrations
- Passpoint and profile authentication
- Fully managed service options
संसाधन
Purple का अधिकतम लाभ उठाने में आपकी सहायता के लिए हमारे नवीनतम संसाधनों को देखें।
Frequently asked
What customer data can a retailer collect through guest WiFi?
With Purple, retailers can collect email address, name, date of birth, postcode, and marketing consent at sign-in, plus behavioural data like visit frequency, dwell time, and zone-level footfall from the WiFi session itself. All data capture is GDPR-compliant — consent is recorded per sign-up and data is owned by the retailer, not Purple.
How do WiFi footfall heatmaps work in retail stores?
Purple uses your existing AP layout to triangulate device presence by zone (entrance, aisle, checkout, fitting rooms). The result is a heatmap showing where shoppers spend the most time, how they move through the store, and where conversion drop-off occurs — without any cameras or additional hardware.
Can retail WiFi integrate with a CRM or loyalty platform?
Yes. Purple ships native connectors for Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, and dozens more, plus webhook support for custom platforms. Sign-up events, marketing consent, and presence signals can trigger loyalty enrolment, welcome emails, and re-engagement campaigns automatically.
How does Purple help retailers prove in-store marketing campaign ROI?
Purple tracks WiFi sign-ins before and after campaigns and correlates them with repeat visit frequency and dwell time. Campaign-level reporting in Purple Hub shows open rate, click rate, and uplift in footfall attributed to each email or SMS send, giving retailers a direct line from WiFi data to revenue impact.
Is collecting customer data through WiFi GDPR compliant?
Yes, when deployed correctly. Purple captures explicit marketing consent at the captive portal and stores it with a timestamp and opt-in source. Consent records are exportable for compliance audits. Purple acts as a data processor under your privacy policy — you remain the data controller.
What is the difference between guest WiFi and staff WiFi in a retail environment?
Guest WiFi is a segmented network for shoppers — open SSID, captive portal sign-in, marketing data capture, and analytics. Staff WiFi uses WPA2/3-Enterprise or iPSK for authenticated, per-employee access on a separate VLAN isolated from guest traffic and the payment network. Purple delivers both on the same access point infrastructure.
रिटेल के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश रिटेल स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
रिटेल के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
रिटेल के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
रिटेल के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint — साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
रिटेल के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
The topical pillars most relevant to रिटेल. Each guide is the canonical hub for that area of the platform.
Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
संबंधित उद्योग
इसी Purple प्लेटफॉर्म पर चलने वाले अन्य वर्टिकल।


