अपने स्टोर में आने वाले खरीदारों को जानें, न कि केवल ऑनलाइन खरीदारी करने वालों को

आपकी ई-कॉमर्स टीम हर विज़िटर को नाम से जानती है। आपके स्टोर रोज़ाना हज़ारों लोगों को देखते हैं और उनमें से लगभग किसी को याद नहीं रखते। Purple स्टोर WiFi को सहमति वाले फर्स्ट-पार्टी डेटा, लॉयल्टी साइन-अप और ऐप ग्रोथ में बदल देता है, वह भी उन एक्सेस पॉइंट्स पर जो आपके पास पहले से हैं।

• मार्केटिंग सहमति के साथ वन-लाइन साइन-इन
• 400+ CRM और martech कनेक्टर्स
• हर विज़िट से स्टोर इनसाइट
• कैश काउंटर और सहकर्मी अपने स्वयं के सुरक्षित नेटवर्क पर

आज का एक सामान्य स्टोर एस्टेट

• कैश काउंटर के पास कार्ड पर लिखे पासवर्ड के साथ मुफ्त WiFi, और कोई जानकारी नहीं कि किसने कनेक्ट किया
• साइन-अप फॉर्म जिन्हें खरीदार बीच में ही छोड़ देते हैं, और अंत में कोई मार्केटिंग सहमति नहीं मिलती
• एक लॉयल्टी स्कीम और ऐप जिसमें स्टोर विज़िट का डेटा कभी नहीं जाता
• कार्ड टर्मिनल, हैंडहेल्ड स्कैनर और खरीदारों के फोन एक ही नेटवर्क साझा करते हैं

With Purple

• हर कनेक्शन एक नामी, ऑप्ट-इन करने वाला खरीदार बन जाता है। Jimmy Choo ने अपनी ऑप्ट-इन दर को 60% से बढ़ाकर 90% कर दिया।
• सहमति वाले रिकॉर्ड 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से सीधे आपके CRM में प्रवाहित होते हैं
• साइन-इन का क्षण खरीदारों को लॉयल्टी और आपके ऐप में आमंत्रित करता है। Harrods ने एक वर्ष में 4,453 लॉयल्टी सदस्य जोड़े।
• खरीदार, सहकर्मी और स्टोर डिवाइस प्रत्येक अपने स्वयं के नेटवर्क पर, भुगतान नेटवर्क से अलग रखे जाते हैं

उस स्क्रीन पर पहला प्रभाव जिसे वे पहले से ही पकड़े हुए हैं

जो खरीदार आपके WiFi में साइन इन करता है, वह एक विकल्प चुन रहा होता है, न कि किसी फॉर्म को नजरअंदाज कर रहा होता है, इसलिए आपके द्वारा बनाई गई सूची ऑप्ट-इन और सटीक होती है। Purple उस पल को आपके ब्रांड में शामिल करता है, लौटने वाले खरीदारों के लिए इसे केवल एक लाइन का रखता है और सरल शब्दों में सहमति मांगता है। Jimmy Choo ने वन-लाइन साइन-इन चालू करने के बाद अपनी ऑप्ट-इन दर को 60% से बढ़ाकर 90% कर दिया।

• ईमेल, सोशल लॉगिन या एक छोटे फॉर्म के साथ साइन इन करें, उन भाषाओं में जो आपके खरीदार बोलते हैं
• लौटने वाले खरीदार केवल एक लाइन में फिर से जुड़ जाते हैं और हर विज़िट पर उनकी पहचान की जाती है
• UK GDPR और CCPA सहमति को पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ रिकॉर्ड किया जाता है
• केवल वही पूछें जिसका आप उपयोग करेंगे, और बाद की विज़िट्स के दौरान प्रोफाइल बनाएं

Avoca ने वन-लाइन साइन-इन के पहले सप्ताह में अपनी ऑप्ट-इन दर को 48% से बढ़ाकर 72% कर दिया।

स्टोर विज़िट्स को लॉयल्टी सदस्यों और बार-बार होने वाली बिक्री में बदलें

WiFi डेटा तभी फायदेमंद होता है जब यह उन सिस्टम्स तक पहुंचता है जिन्हें आपकी टीम पहले से चला रही है। Purple हर ऑप्ट-इन खरीदार को आपके CRM, ईमेल प्लेटफॉर्म और लॉयल्टी स्कीम में भेजता है, और उन्हें और आगे आमंत्रित करने के लिए साइन-इन के क्षण का उपयोग करता है। Harrods ने साइन-इन के समय खरीदारों से एक अतिरिक्त प्रश्न पूछा और एक वर्ष में 4,453 लॉयल्टी सदस्यों को जोड़ा। Michael Kors ने जन्म तिथि का फ़ील्ड जोड़ा और उनके जन्मदिन अभियान ने €216,515 की बिक्री की।

• 400+ डेटा कनेक्टर्स, जिनमें Salesforce, HubSpot, Braze, Mailchimp और dotdigital शामिल हैं
• खरीदारों को सीधे लॉयल्टी साइन-अप पर भेजें, जिसमें उनका ईमेल पहले से भरा हो
• विज़िट के समय अपने ऐप का प्रचार करें। Under Armour ने 1 मिलियन के लक्ष्य के मुकाबले 3 मिलियन से अधिक रिवॉर्ड्स साइन-अप हासिल किए।
• वास्तविक स्टोर विज़िट्स के आधार पर जन्मदिन, वेलकम-बैक और लैप्स-शॉपर संदेशों को ट्रिगर करें

केवल फ्लैगशिप ही नहीं, बल्कि हर स्टोर से ऑडियंस इंटेलिजेंस

हेड ऑफिस स्टोर के अनुसार बिक्री देखता है। Purple इसमें यह जोड़ता है कि कौन अंदर आया: कितने खरीदार नए थे या लौट रहे थे, वे कितनी देर रुके और उन्होंने आपको क्या बताया। साइन-इन के समय एक-प्रश्न वाले सर्वेक्षण लोगों तक तब पहुंचते हैं जब वे आपके स्टोर में खड़े होते हैं। Home Depot Mexico ने 27 स्टोर्स में 96% रिस्पॉन्स रेट के साथ 120,800 प्रतिक्रियाएं एकत्र कीं।

• हर स्टोर के लिए नए और लौटने वाले खरीदार, विज़िट की फ्रीक्वेंसी और ड्वेल टाइम
• श्रेणियों, खुलने के समय और स्टोर इवेंट्स का परीक्षण करने के लिए साइन-इन के समय सर्वेक्षण
• एक ही डैशबोर्ड से स्टोर्स, क्षेत्रों और फॉर्मेट्स की तुलना करें
• हर आंकड़ा सहमति और अनुमति-आधारित डेटा पर आधारित है

स्टोर चलाने वाले लोगों और डिवाइसेस के लिए एक सुरक्षित नेटवर्क

शॉप फ्लोर के सहयोगियों, कार्ड टर्मिनलों, हैंडहेल्ड स्कैनरों, डिजिटल स्क्रीन और स्टॉक रूम प्रिंटर सभी को कनेक्शन की आवश्यकता होती है, और इनमें से कोई भी शॉपर नेटवर्क का हिस्सा नहीं होना चाहिए। Purple सहयोगियों को उनके काम के अकाउंट से साइन-इन करने की सुविधा देता है और हर डिवाइस को उसकी अपनी कुंजी देता है, ताकि लीक हुआ पासवर्ड कभी भी टिल तक न पहुंचे।

• सहयोगी Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace के साथ साइन इन करते हैं, और कंपनी छोड़ने वालों का अकाउंट डिसेबल होने पर उनका एक्सेस समाप्त हो जाता है।
• xPSK EPOS, स्कैनरों और स्क्रीन को उनकी अपनी कुंजी और VLAN देता है, जिसे एक-एक करके निरस्त किया जा सकता है।
• शॉपर ट्रैफ़िक को पेमेंट नेटवर्क से अलग रखा जाता है, जो कि PCI-DSS द्वारा आवश्यक अलगाव है।
• शॉपर नेटवर्क पर DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग फ़ैमिली-फ़्रेंडली स्टोर को फ़ैमिली-फ़्रेंडली बनाए रखती है।

बिक्री और साइन-अप में मापा गया, न कि कनेक्शन में

रिटेल ब्रांड अपने CRM को भरने, लॉयल्टी बढ़ाने और शॉपर को वापस लाने के लिए Purple का उपयोग करते हैं। ये वे परिणाम हैं जिन्हें उन्होंने मापा है।

Harrods, Jimmy Choo, Under Armour और Michael Kors के साथ Purple के काम के आंकड़े।

मुफ़्त ब्रोशर

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जानें कि आपके स्टोर अपने खरीदारों के बारे में क्या जान सकते हैं

हमें अपने एस्टेट और अपने CRM के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि साइन-इन, लॉयल्टी, इनसाइट और स्टोर नेटवर्क आपके हार्डवेयर पर कैसे काम करेंगे।

• Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
• 400+ डेटा कनेक्टर, जिनमें Salesforce, HubSpot, Braze, Mailchimp और dotdigital शामिल हैं
• ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR और CCPA अनुपालन, 2012 से शून्य डेटा उल्लंघन