Varejo
A Purple ajuda empresas de varejo a entender melhor seus clientes, melhorar sua experiência e aumentar sua fidelidade. Fazemos isso fornecendo:
- WiFi para visitantes que é seguro, em conformidade e fácil de usar
- Analytics que mostram quem são seus clientes, o que fazem e como se sentem
- Ferramentas de marketing que permitem enviar mensagens e ofertas personalizadas aos seus clientes

O setor de varejo está mudando rapidamente
Como a Purple pode ajudar você a resolver seus desafios no varejo
A Purple pode ajudar você a resolver seus desafios no varejo, fornecendo as ferramentas necessárias para entender seus clientes, melhorar sua experiência e aumentar sua fidelidade.
Desafio 1: Você não sabe quem são seus clientes
A Purple ajuda você a coletar e analisar dados sobre seus clientes, como idade, gênero, interesses e comportamento. Isso ajuda você a criar uma experiência mais personalizada e relevante para eles.
Desafio 2: Você não sabe o que seus clientes fazem
A Purple ajuda você a rastrear a jornada dos seus clientes em sua loja, desde o momento em que entram até o momento em que saem. Isso ajuda você a entender no que eles estão interessados, o que compram e o que não compram.
Desafio 3: Você não sabe como seus clientes se sentem
A Purple ajuda você a coletar feedback de seus clientes, como satisfação, fidelidade e recomendações. Isso ajuda você a melhorar seus produtos, serviços e a experiência geral do cliente.

Recursos da nossa plataforma
A Purple é uma plataforma poderosa que ajuda você a entender seus clientes, melhorar sua experiência e aumentar sua fidelidade. Ela inclui os seguintes recursos:
"A Purple nos ajudou a entender melhor nossos clientes e melhorar sua experiência. Vimos um aumento significativo na fidelidade do cliente e nas vendas desde que começamos a usar a Purple."
Preços
Escolha o plano ideal para você.
Explorar
- Fully flexible, branded Map
- POI display and information
- Venue and Map analytics
- Pre-visit planning features
- Toggle accessible routes
- Language recognition and translation
Conectar
- Secure captive portal
- Branded splash pages
- 25 supported languages
- Network analytics
- Monitor speed and venue coverage
- Compliance with major data laws
Captura
- First-party data capture
- CRM integration
- Detailed WiFi analytics
- Behavioral insights
- Email address verification
- Access to our support team
Engajamento
- Customized access journeys
- Personalized communications
- Advanced WiFi analytics
- Full suite integrations
- Passpoint and profile authentication
- Fully managed service options
Recursos
Confira nossos recursos mais recentes para ajudar você a aproveitar ao máximo a Purple.
Frequently asked
What customer data can a retailer collect through guest WiFi?
With Purple, retailers can collect email address, name, date of birth, postcode, and marketing consent at sign-in, plus behavioural data like visit frequency, dwell time, and zone-level footfall from the WiFi session itself. All data capture is GDPR-compliant — consent is recorded per sign-up and data is owned by the retailer, not Purple.
How do WiFi footfall heatmaps work in retail stores?
Purple uses your existing AP layout to triangulate device presence by zone (entrance, aisle, checkout, fitting rooms). The result is a heatmap showing where shoppers spend the most time, how they move through the store, and where conversion drop-off occurs — without any cameras or additional hardware.
Can retail WiFi integrate with a CRM or loyalty platform?
Yes. Purple ships native connectors for Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, and dozens more, plus webhook support for custom platforms. Sign-up events, marketing consent, and presence signals can trigger loyalty enrolment, welcome emails, and re-engagement campaigns automatically.
How does Purple help retailers prove in-store marketing campaign ROI?
Purple tracks WiFi sign-ins before and after campaigns and correlates them with repeat visit frequency and dwell time. Campaign-level reporting in Purple Hub shows open rate, click rate, and uplift in footfall attributed to each email or SMS send, giving retailers a direct line from WiFi data to revenue impact.
Is collecting customer data through WiFi GDPR compliant?
Yes, when deployed correctly. Purple captures explicit marketing consent at the captive portal and stores it with a timestamp and opt-in source. Consent records are exportable for compliance audits. Purple acts as a data processor under your privacy policy — you remain the data controller.
What is the difference between guest WiFi and staff WiFi in a retail environment?
Guest WiFi is a segmented network for shoppers — open SSID, captive portal sign-in, marketing data capture, and analytics. Staff WiFi uses WPA2/3-Enterprise or iPSK for authenticated, per-employee access on a separate VLAN isolated from guest traffic and the payment network. Purple delivers both on the same access point infrastructure.
Produtos em destaque para Varejo
Os componentes da plataforma Purple que a maioria dos estabelecimentos Varejo implementa no primeiro dia.
Plataforma de WiFi para convidados para Varejo
Captive Portals, análises e automação de marketing como uma camada na nuvem.
Software de Captive Portal para Varejo
Captive Portals modernos com login social, SSO e consentimento de marketing.
WiFi sem senha para Varejo
EAP-TLS, iPSK e Passpoint — substitua senhas partilhadas por identidade.
Solução recomendada para Varejo
WiFi para equipas de marketing. Captura de dados primários, análise de tráfego e automação acionada por CRM, concebida para locais que monetizam dados de visitantes.
Ver WiFi para equipas de marketing →Related pillar guides
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Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
Setores relacionados
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