Desbloqueie insights acionáveis com nosso add-on Guest WiFi Surveys.
Integre o Guest WiFi Surveys ao seu plano e colete feedback dos clientes rapidamente, em escala e em tempo real, com um custo médio de coleta de feedback de $ 0,98.
Colete feedback com Pesquisas de WiFi para Visitantes
- Colete NPS e feedback personalizado em escala com uma taxa de resposta de 91% nas pesquisas
- Envie dados para o seu CRM via API ou conector automaticamente
- Revise e analise resultados instantaneamente na plataforma Purple
- Adicione aos planos de WiFi para Visitantes
Construa Pesquisas de WiFi para Visitantes rapidamente
- Crie e lance suas Pesquisas de WiFi para Visitantes em minutos
- Use nossa ferramenta de arrastar e soltar para criar designs intuitivos
- Obtenha perguntas úteis rapidamente com nossa ferramenta de IA integrada
- Crie Pesquisas de acompanhamento para entender o desempenho
Exiba Pesquisas durante a jornada de WiFi
- Solicite feedback automaticamente aos visitantes ao fazer login
- Receba feedback mais amplo de todos em seu estabelecimento
- Obtenha uma amostragem mais precisa de seus visitantes
- Reduza custos externos com a coleta interna de feedback
Desbloqueie insights acionáveis a partir de Pesquisas
- Receba e analise resultados instantaneamente na plataforma Purple
- Envie dados automaticamente para seu CRM via API ou conector
- Use os nossos dashboards para acompanhar pontuações, tendências e temas de NPS
- Utilize feedbacks recorrentes para verificar se as experiências melhoraram
Com a implementação das ferramentas da Purple, agora podemos oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos passageiros, enquanto coletamos insights que nos permitem entender as necessidades e expectativas de nossos diferentes perfis de passageiros e, assim, identificar ações concretas para melhorar a experiência do cliente.
€ 2.695.350
economizados usando Guest WiFi Surveys em comparação com métodos tradicionais
10.630%
ROI usando coleta de feedback automatizada, em vez de manual
86%
taxa de abertura, com 89.845 respostas de pesquisas em tempo real para analisar
Obtenha mais do seu Guest WiFi
Connect
- Captive Portal seguro
- Splash pages personalizadas
- 25 idiomas suportados
- Análises de rede
- Monitore a velocidade e a cobertura do local
- Conformidade com as principais leis de proteção de dados
Explorar
- Mapa totalmente flexível e personalizado
- Exibição e informações de POIs
- Análise de dados do local e do mapa
- Recursos de planejamento pré-visita
- Alternar rotas acessíveis
- Reconhecimento de idioma e tradução
Capture
- Captura de dados primários
- Integração com CRM
- Análises detalhadas de WiFi
- Insights comportamentais
- Verificação de endereço de e-mail
- Acesso à nossa equipe de suporte
Engage
- Jornadas de acesso personalizadas
- Comunicações personalizadas
- Análises avançadas de WiFi
- Integrações de suíte completa
- Autenticação por Passpoint e perfil
- Opções de serviços totalmente gerenciados
Impulsione o sucesso com Guest WiFi
Quer mais do seu WiFi? Saiba como com nossas ferramentas e checklists úteis para ajudar você a começar.
Colete feedback de forma eficaz com as Pesquisas de WiFi para Visitantes
Um mundo de coleta simplificada de feedback dos clientes espera por você. Pronto para começar? Fale com um especialista para encontrar o plano de WiFi para Visitantes e os complementos ideais para o seu negócio.