Desbloqueie insights acionáveis com o nosso add-on Guest WiFi Surveys.
Adicione o Guest WiFi Surveys ao seu plano e recolha feedback dos clientes rapidamente, em escala e em tempo real, com um custo médio de recolha de feedback de 0,98 $.
Recolha feedback com os Inquéritos Guest WiFi
- Recolha NPS e feedback personalizado à escala com uma taxa de resposta a inquéritos de 91%
- Envie dados para o seu CRM via API ou conector automaticamente
- Reveja e analise os resultados instantaneamente na plataforma Purple
- Adicione a planos Guest WiFi
Construa Inquéritos Guest WiFi rapidamente
- Crie e lance os seus Inquéritos Guest WiFi em minutos
- Utilize a nossa ferramenta de arrastar e largar para criar designs intuitivos
- Obtenha perguntas úteis rapidamente com a nossa ferramenta de IA integrada
- Crie inquéritos de acompanhamento para compreender o desempenho
Apresente inquéritos durante a jornada de WiFi
- Solicite feedback automaticamente aos visitantes após o login
- Receba feedback mais abrangente de todos os presentes no seu espaço
- Obtenha uma amostra representativa mais precisa dos seus visitantes
- Reduza custos externos com a recolha interna de feedback
Desbloqueie insights práticos a partir de inquéritos
- Receba e reveja resultados instantaneamente na plataforma Purple
- Envie dados automaticamente para o seu CRM via API ou conector
- Utilize os nossos dashboards para monitorizar pontuações de NPS, tendências e temas
- Utilize o feedback recorrente para verificar se as experiências melhoraram
Com a implementação das ferramentas da Purple, conseguimos agora oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos passageiros, ao mesmo tempo que recolhemos insights que nos permitem compreender as necessidades e expectativas dos nossos diferentes perfis de passageiros e, assim, identificar ações concretas para melhorar a experiência do cliente.
2 695 350 €
poupados utilizando o Guest WiFi Surveys em comparação com os métodos tradicionais
10 630%
ROI utilizando a recolha de feedback automatizada, em vez de manual
86%
taxa de abertura, com 89 845 respostas a inquéritos em tempo real para analisar
Obtenha mais do seu Guest WiFi
Explorar
- Mapa totalmente flexível e com a imagem da marca
- Exibição e informações de POI
- Análises do espaço e do Mapa
- Funcionalidades de planeamento pré-visita
- Alternar rotas acessíveis
- Reconhecimento e tradução de idiomas
Connect
- Captive portal seguro
- Splash pages personalizadas
- 25 idiomas suportados
- Análises de rede
- Monitorização de velocidade e cobertura do local
- Conformidade com as principais leis de proteção de dados
Capture
- Captura de dados first-party
- Integração com CRM
- Análises detalhadas de WiFi
- Insights comportamentais
- Verificação de endereços de e-mail
- Acesso à nossa equipa de suporte
Engage
- Jornadas de acesso personalizadas
- Comunicações personalizadas
- Análises avançadas de WiFi
- Integrações de suite completa
- Autenticação Passpoint e de perfil
- Opções de serviços totalmente geridos
Impulsione o sucesso com o Guest WiFi
Quer obter mais do seu WiFi? Saiba como com as nossas ferramentas e checklists úteis para o ajudar a começar.
Recolha feedback de forma eficaz com os Inquéritos Guest WiFi
Um mundo de recolha fácil de feedback dos clientes espera por si. Pronto para começar? Fale com um especialista para encontrar o plano Guest WiFi e os complementos certos para o seu negócio.