कनेक्ट होने वाला हर मेहमान एक ऐसा ग्राहक बन जाता है जिससे आप संपर्क कर सकते हैं

गेस्ट WiFi फुटफॉल को फर्स्ट-पार्टी डेटा में बदल देता है: वेरिफाइड ईमेल, घोषित सहमति और विजिट हिस्ट्री, जो सीधे HubSpot, Salesforce, Klaviyo या Dynamics 365 में भेज दी जाती है। Harrods ने 6,00,000 लॉगिन को 57 गुना रिटर्न में बदल दिया। Pizza Express ने दो वर्षों में 37 लाख मेहमानों को अपने CRM में जोड़ा।

• ऑप्ट-इन दरें अन्य चैनलों की तुलना में 50% तक अधिक
• £0.28 / $0.35 औसत प्रति लीड लागत
• 400+ CRM और मार्केटिंग कनेक्टर
• GDPR और CCPA सहमति पहले से शामिल

आज की एक सामान्य मार्केटिंग टीम

• ऐसा फुटफॉल जिसे आप गिन तो सकते हैं लेकिन संपर्क नहीं कर सकते
• बढ़ती लागत पर पेड चैनलों से खरीदी गई लीड्स, जिसका कोई प्रमाण नहीं है कि उन्होंने कभी विजिट किया था
• एक लॉयल्टी डेटाबेस जो केवल तभी बढ़ता है जब कोई ऐप डाउनलोड करता है
• विभिन्न फॉर्मों में बिखरे हुए सहमति रिकॉर्ड, जिसमें लीगल टीम पूछती है कि प्रत्येक रिकॉर्ड कहां से आया

With Purple

• कनेक्ट होने वाला हर मेहमान नाम, वेरिफाइड ईमेल और विजिट हिस्ट्री के साथ ऑप्ट-इन कर सकता है
• उन लोगों से £0.28 की औसत प्रति लीड लागत, जो शारीरिक रूप से आपके वेन्यू में मौजूद थे
• WiFi वेलकम पेज पर लॉयल्टी साइन-अप, बिना किसी डाउनलोड की आवश्यकता के
• GDPR और CCPA के लिए समय, वेन्यू और पॉलिसी वर्जन के साथ रिकॉर्ड किए गए सचेत-विकल्प ऑप्ट-इन

एक साइन-इन पेज जो आपके सबसे बेहतरीन लीड फॉर्म के रूप में भी काम करता है

मेहमान दस सेकंड से भी कम समय में आपके ब्रांड के रंगों वाले वेलकम पेज के माध्यम से कनेक्ट होते हैं। वे ईमेल, फोन, Facebook, Google, Apple या लॉयल्टी नंबर के साथ साइन इन करते हैं, सहमति पहले से टिक किए गए बॉक्स के बजाय एक सचेत विकल्प होती है, और हर ईमेल एड्रेस को आपके CRM तक पहुँचने से पहले वेरिफाई किया जाता है।

• ऑप्ट-इन दरें अन्य चैनलों की तुलना में 50% तक अधिक
• ईमेल वेरिफिकेशन डेटाबेस की सटीकता को 83% तक बढ़ाता है
• वन-टैप सोशल लॉगिन से लेकर SMS तक, साइन-इन के आठ तरीके, ताकि कोई भी लंबे फॉर्म को देखकर वापस न जाए
• बिना किसी अतिरिक्त सवाल के डेमोग्राफिक्स, डिवाइस और विज़िट फ्रीक्वेंसी कैप्चर की जाती है

उनके बिल्डिंग से बाहर जाने से पहले ही आपके CRM में

Purple हर ऑप्ट-इन रिकॉर्ड को उन टूल्स पर भेजता है जिनका उपयोग आपकी टीम पहले से कर रही है, जिसमें CRM, मार्केटिंग ऑटोमेशन, लॉयल्टी और एनालिटिक्स को कवर करने वाले 400+ कनेक्टर्स शामिल हैं। कोई CSV एक्सपोर्ट नहीं, कोई नाइटली बैच नहीं, कोई IT टिकट नहीं।

• HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365 और Klaviyo के लिए नेटिव कनेक्टर्स
• लॉयल्टी-स्कीम कनेक्टर्स, ताकि WiFi लॉगिन किसी सदस्य को नामांकित कर सके या पॉइंट जोड़ सके
• बाकी सब चीजों के लिए वेबहुक और एक ओपन API
• हर रिकॉर्ड के साथ फ़ील्ड मैपिंग, कंसेंट फ़्लैग और वेन्यू टैग भेजे जाते हैं

मैसेज जो विज़िट से ट्रिगर होते हैं, न कि किसी अनुमान से

किसी मेहमान का कनेक्ट होना सबसे मजबूत संकेत है कि वे इस समय रुचि रखते हैं। Purple ईमेल या SMS द्वारा वेलकम, वेलकम-बैक, बर्थडे और विन-बैक मैसेज ट्रिगर करता है, जिन्हें वेन्यू, विज़िट काउंट और ड्वेल टाइम के आधार पर सेगमेंट किया जाता है, और परिणाम को आपके CRM और लॉयल्टी प्लेटफॉर्म पर भेजता है।

• Michael Kors ने Purple के माध्यम से एक बर्थडे कैंपेन चलाया जिससे 649% ROI प्राप्त हुआ
• Under Armour ने इन-स्टोर गेस्ट WiFi के माध्यम से 3 मिलियन रिवॉर्ड साइन-अप प्राप्त किए, जो इसके लक्ष्य से तीन गुना अधिक था
• वेन्यू, विज़िट फ्रीक्वेंसी, ड्वेल टाइम और आखिरी विज़िट के आधार पर सेगमेंट करें
• Purple से भेजें, या अपने खुद के मार्केटिंग ऑटोमेशन में जर्नी ट्रिगर करें

ऐसा प्रमाण जिसे आपका बोर्ड दोहरा सकता है

हर लॉगिन एक विजिट है जिसमें समय, वेन्यू और ड्वेल टाइम शामिल होता है, और हर कैंपेन को उससे मिलने वाली रिटर्न विजिट से जोड़ा जा सकता है। Purple के एनालिटिक्स और सर्वे आपको फुटफॉल, रिपीट रेट और उन लोगों से वास्तविक कस्टमर फीडबैक देते हैं जो वास्तव में वहां मौजूद थे।

• Manchester Airports Group ने चार दिनों में 87,514 पैसेंजर सर्वे रिस्पॉन्स एकत्र किए
• WiFi वेलकम पेज पर सर्वे 91% पर कन्वर्ट होते हैं, जिसकी औसत लागत £0.76 प्रति रिस्पॉन्स है
• वेन्यू, दिन और सेगमेंट के अनुसार फुटफॉल, ड्वेल टाइम और रिटर्न-विजिट रिपोर्ट
• Harrods: 600,000 लॉगिन 57x रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट में बदले

वे ब्रांड्स जिन्होंने लॉगिन को रेवेन्यू में बदल दिया

Pizza Express ने दो वर्षों में अपने CRM में 3.7 मिलियन यूनिक गेस्ट्स का डेटा कैप्चर किया। Harrods ने 600,000 लॉगिन को 57x रिटर्न में बदल दिया। Under Armour ने स्टोर में 3 मिलियन रिवॉर्ड्स मेंबर्स को साइन अप किया। यह सब उस WiFi से हुआ जिसका उपयोग उनके कस्टमर्स वैसे भी करने वाले थे।

Harrods, Pizza Express, Under Armour और Michael Kors केस स्टडीज के आंकड़े।

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• HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365 और Klaviyo के लिए नेटिव कनेक्टर्स
• £0.28 / $0.35 प्रति लीड औसत लागत, और अन्य चैनलों की तुलना में 50% तक अधिक ऑप्ट-इन दरें
• GDPR और CCPA अनुपालन, ISO 27001 प्रमाणित, 2012 से शून्य डेटा ब्रीच

इसके पीछे की योजनाएं और टूल

• CaptureThe guest WiFi plan that builds your first-party database.
• EngageCampaigns triggered by a visit, sent by email and SMS.
• SurveysReal feedback from the people who were actually there.
• Connectors libraryEvery CRM, loyalty and marketing automation connector.
• PricingPer-venue plans with a tailored estimate in minutes.

ग्राहकों की कहानियाँ

• Harrods600,000 WiFi logins turned into a 57x return on investment.
• PizzaExpress3.7 million unique guests captured into the CRM in the first two years.
• Under Armour3 million rewards sign-ups through in-store guest WiFi, three times the goal.
• Michael Kors32k leads in 12 months, and a birthday campaign returning 649% ROI.