কানেক্ট করা প্রতিটি অতিথি এমন একজন গ্রাহক হয়ে ওঠেন যার কাছে আপনি পৌঁছাতে পারেন
গেস্ট WiFi ভিজিটরদের ভিড়কে ফার্স্ট-পার্টি ডেটাতে রূপান্তর করে: যাচাইকৃত ইমেল, ঘোষিত সম্মতি এবং ভিজিটের ইতিহাস, যা সরাসরি HubSpot, Salesforce, Klaviyo বা Dynamics 365-এ পাঠানো হয়। Harrods তাদের 600,000 লগইন থেকে 57 গুণ রিটার্ন পেয়েছে। PizzaExpress দুই বছরে তাদের CRM-এ 3.7 মিলিয়ন অতিথি যুক্ত করেছে।
- অন্যান্য চ্যানেলের তুলনায় অপ্ট-ইন হার 50% পর্যন্ত বেশি
- প্রতি লিডে গড় খরচ £0.28 / $0.35
- 400+ CRM এবং marketing কানেক্টর
- GDPR এবং CCPA সম্মতি বিল্ট-ইন

প্রতি সপ্তাহে হাজার হাজার মানুষ আপনার ভেন্যুতে আসেন। আপনার CRM তাদের প্রায় কারোর সাথেই পরিচিত নয়।
পেইড সোশ্যাল প্রতি কোয়ার্টারে আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠছে, থার্ড-পার্টি কুকিজ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, এবং লয়্যালটি অ্যাপটি কেবল তাদের কাছেই পৌঁছায় যারা ইতিমধ্যে এটি ডাউনলোড করেছেন। অন্যদিকে, আপনার বেশিরভাগ আসল গ্রাহক এই মুহূর্তে আপনার ভেন্যুতে দাঁড়িয়ে আছেন, হাতে ফোন নিয়ে WiFi খুঁজছেন। এই ব্যবধানটি সাধারণত চারটি জায়গায় প্রকাশ পায়।
আজকের একটি সাধারণ মার্কেটিং টিম
- ভিজিটরদের সংখ্যা আপনি গণনা করতে পারেন কিন্তু তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন না
- ক্রমবর্ধমান খরচে পেইড চ্যানেল থেকে কেনা লিড, যার কোনো প্রমাণ নেই যে তারা কখনো ভিজিট করেছেন কিনা
- একটি লয়্যালটি ডেটাবেস যা কেবল তখনই বৃদ্ধি পায় যখন কেউ অ্যাপটি ডাউনলোড করে
- সম্মতির রেকর্ডগুলো বিভিন্ন ফর্মে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে, এবং আইনি টিম জানতে চায় প্রতিটি সম্মতি কোথা থেকে এসেছে
With Purple
- কানেক্ট করা প্রতিটি অতিথি নাম, যাচাইকৃত ইমেল এবং ভিজিটের ইতিহাস সহ অপ্ট-ইন করতে পারেন
- প্রতি লিডে গড় খরচ £0.28, এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে যারা শারীরিকভাবে আপনার ভেন্যুতে উপস্থিত ছিলেন
- WiFi ওয়েলকাম পেজেই লয়্যালটি সাইন-আপ, কোনো ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই
- GDPR এবং CCPA-এর জন্য সময়, ভেন্যু এবং পলিসি সংস্করণ সহ সচেতনভাবে নেওয়া অপ্ট-ইনগুলো রেকর্ড করা হয়
ক্যাপচার, কানেক্ট, এনগেজ, মেজার
চারটি কাজ যার জন্য সাধারণত চারজন ভেন্ডরের প্রয়োজন হয়, তা আপনার বর্তমান মার্কেটিং টিম একটিমাত্র ড্যাশবোর্ড থেকে পরিচালনা করতে পারে, যেখানে IT টিমের নতুন কিছু ডেপ্লয় করার প্রয়োজন হয় না।
প্রবেশদ্বারেই ফার্স্ট-পার্টি ডেটা
একটি ব্র্যান্ডেড ওয়েলকাম পেজ কানেক্ট করা প্রতিটি অতিথির নাম, যাচাইকৃত ইমেল এবং ঘোষিত সম্মতি ক্যাপচার করে।
02 · কানেক্টসরাসরি আপনার CRM-এ
৪০০+ কানেক্টর রিয়েল টাইমে প্রতিটি রেকর্ড HubSpot, Salesforce, Klaviyo, Dynamics 365 এবং আপনার লয়্যালটি প্ল্যাটফর্মে পুশ করে।
03 · Engageভিজিট দ্বারা ট্রিগার হওয়া ক্যাম্পেইন
তারা যে ভেন্যুতে দাঁড়িয়ে আছেন সেখান থেকে আগমনের সাথে সাথে সেগমেন্ট অনুযায়ী পাঠানো ওয়েলকাম, ওয়েলকাম-ব্যাক এবং উইন-ব্যাক মেসেজ।
04 · Measureফুটফল, ডুয়েলের সময় এবং সমীক্ষা
জানুন কে ফিরে এসেছেন, তারা কতক্ষণ ছিলেন এবং তারা কী ভেবেছিলেন, এবং এটিকে সেই ক্যাম্পেইনের সাথে যুক্ত করুন যা তাদের নিয়ে এসেছে।
একটি সাইন-ইন পেজ যা আপনার সেরা লিড ফর্ম হিসেবেও কাজ করে
অতিথিরা দশ সেকেন্ডেরও কম সময়ে আপনার ব্র্যান্ডের রঙে সাজানো একটি ওয়েলকাম পেজের মাধ্যমে কানেক্ট করেন। তারা ইমেল, ফোন, Facebook, Google, Apple বা একটি লয়্যালটি নম্বর দিয়ে সাইন ইন করেন, সম্মতি দেওয়া একটি সচেতন পছন্দ (আগে থেকে টিক দেওয়া বক্সের পরিবর্তে), এবং প্রতিটি ইমেল অ্যাড্রেস আপনার CRM-এ পৌঁছানোর আগে যাচাই করা হয়।
- অন্যান্য চ্যানেলের তুলনায় অপ্ট-ইন রেট ৫০% পর্যন্ত বেশি
- ইমেল ভেরিফিকেশন ডেটাবেসের নির্ভুলতা ৮৩% পর্যন্ত বাড়িয়ে দেয়
- ওয়ান-ট্যাপ সোশ্যাল লগইন থেকে শুরু করে SMS পর্যন্ত আটটি সাইন-ইন পদ্ধতি, যাতে দীর্ঘ ফর্মের কারণে কেউ ফিরে না যায়
- একটিও অতিরিক্ত প্রশ্ন ছাড়াই ডেমোগ্রাফিকস, ডিভাইস এবং ভিজিটের ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপচার করা হয়
Captureতারা বিল্ডিং ছেড়ে যাওয়ার আগেই আপনার CRM-এ
Purple প্রতিটি অপ্ট-ইন করা রেকর্ডকে এমন সব টুলে পুশ করে যা আপনার টিম ইতিমধ্যেই ব্যবহার করছে, যার মধ্যে CRM, মার্কেটিং অটোমেশন, লয়্যালটি এবং অ্যানালিটিক্স কভার করা ৪০০+ কানেক্টর রয়েছে। কোনো CSV এক্সপোর্ট নেই, কোনো নাইটলি ব্যাচ নেই, কোনো IT টিকিটের ঝামেলা নেই।
- HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365 এবং Klaviyo-এর জন্য নেটিভ কানেক্টর
- লয়্যালটি-স্কিম কানেক্টর, যাতে একটি WiFi লগইন কোনো সদস্যকে নথিভুক্ত করতে বা পয়েন্ট যোগ করতে পারে
- অন্য যেকোনো কিছুর জন্য ওয়েবহুক এবং একটি ওপেন API
- প্রতিটি রেকর্ডের সাথে ফিল্ড ম্যাপিং, কনসেন্ট ফ্ল্যাগ এবং ভেন্যু ট্যাগ পাঠানো হয়
Connectঅনুমানের ভিত্তিতে নয়, বরং ভিজিটের মাধ্যমে ট্রিগার হওয়া মেসেজ
একজন অতিথির কানেক্ট করা হলো আপনার কাছে সবচেয়ে বড় সংকেত যে তারা এই মুহূর্তে আগ্রহী। Purple ভেন্যু, ভিজিট সংখ্যা এবং ডুয়েলের সময় অনুযায়ী সেগমেন্ট করে ইমেল বা SMS-এর মাধ্যমে ওয়েলকাম, ওয়েলকাম-ব্যাক, জন্মদিন এবং উইন-ব্যাক মেসেজ ট্রিগার করে এবং ফলাফলটি আপনার CRM এবং লয়্যালটি প্ল্যাটফর্মে পাঠায়।
- Michael Kors Purple-এর মাধ্যমে একটি বার্থডে ক্যাম্পেইন চালিয়েছিল যা ৬৪৯% ROI এনে দিয়েছে
- Under Armour ইন-স্টোর গেস্ট WiFi-এর মাধ্যমে ৩ মিলিয়ন রিওয়ার্ড সাইন-আপ পেয়েছে, যা তাদের লক্ষ্যের চেয়ে তিন গুণ বেশি
- ভেন্যু, ভিজিটের ফ্রিকোয়েন্সি, ডুয়েলের সময় এবং শেষ ভিজিট অনুযায়ী সেগমেন্ট করুন
- Purple থেকে পাঠান, অথবা আপনার নিজস্ব মার্কেটিং অটোমেশনে জার্নিটি ট্রিগার করুন
Engageএমন প্রমাণ যা আপনার বোর্ড পুনরাবৃত্তি করতে পারে
প্রতিটি লগইন হলো একটি নির্দিষ্ট সময়, ভেন্যু এবং অবস্থানের সময়কাল (dwell time) সহ একটি ভিজিট, এবং প্রতিটি ক্যাম্পেইনকে এর মাধ্যমে আসা রিটার্ন ভিজিটের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে। Purple-এর অ্যানালিটিক্স এবং সার্ভে আপনাকে ফুটফল, পুনরাবৃত্তির হার এবং যারা সেখানে আসলেই উপস্থিত ছিলেন তাদের কাছ থেকে প্রকৃত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে।
- Manchester Airports Group চার দিনে ৮৭,৫১৪ জন যাত্রীর সার্ভে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেছে
- WiFi স্বাগত পৃষ্ঠায় সার্ভে কনভার্সন রেট ৯১%, যেখানে প্রতিটি প্রতিক্রিয়ার গড় খরচ £০.৭৬
- ভেন্যু, দিন এবং সেগমেন্ট অনুযায়ী ফুটফল, অবস্থানের সময়কাল (dwell time) এবং রিটার্ন-ভিজিট রিপোর্ট
- Harrods: ৬,০০,০০০ লগইন থেকে ৫৭ গুণ রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট অর্জিত হয়েছে
পরিমাপ করুনঅন্য কোথাও নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে কী প্রয়োজন, এবং আপনার WiFi-এ কী প্রয়োজন
নতুন গ্রাহকদের খুঁজে পেতে, যাচাই করতে এবং তাদের কাছে পৌঁছাতে আপনার টিম যা কিছু করে, তা এখন দরজায় বসেই করা সম্ভব।

যে ব্র্যান্ডগুলো লগইনকে রাজস্বে রূপান্তর করেছে
PizzaExpress দুই বছরে তার CRM-এ ৩.৭ মিলিয়ন ইউনিক গেস্টের তথ্য সংগ্রহ করেছে। Harrods ৬,০০,০০০ লগইন থেকে ৫৭ গুণ রিটার্ন পেয়েছে। Under Armour স্টোরে ৩ মিলিয়ন রিওয়ার্ড মেম্বার সাইন-আপ করিয়েছে। এই সব কিছুই সম্ভব হয়েছে সেই WiFi থেকে যা তাদের গ্রাহকরা এমনিতেও ব্যবহার করতেন।
Harrods, PizzaExpress, Under Armour এবং Michael Kors কেস স্টাডি থেকে প্রাপ্ত পরিসংখ্যান।

ফ্রি ব্রোশিওর
আপনার পরবর্তী বাজেট মিটিংয়ে এই পৃষ্ঠাটি সাথে রাখুন
এই পৃষ্ঠার সবকিছু একটি আট পৃষ্ঠার PDF ব্রোশিওর হিসেবে রয়েছে, যা আপনার নেটওয়ার্ক খরচের অনুমোদনকারী ব্যক্তিদের সাথে শেয়ার করার জন্য প্রস্তুত।
ব্রোশিওরটি পান
আমাদের শুধু আপনার নাম এবং ইমেল প্রয়োজন। ডাউনলোডটি সাথে সাথেই পেয়ে যাবেন।
Purple Engage
হসপিটালিটি ভেন্যুগুলোর জন্য গেস্ট CRM এবং মার্কেটিং
Purple Engage হলো হসপিটালিটি ভেন্যুগুলোর জন্য গেস্ট CRM এবং মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম। এটি WiFi, টিল এবং বুকিং ডেটা থেকে গেস্ট প্রোফাইল তৈরি করে এবং কোন ক্যাম্পেইনগুলো গেস্টদের ফিরিয়ে এনেছে তা প্রমাণ করে।
কয়েক দিনের মধ্যেই চালু করুন, IT টিমের কোনো কিছু ডেপ্লয় করার প্রয়োজন নেই
- 1
আপনার ওয়েলকাম পেজ ডিজাইন করুন
আমাদের টিম আপনার সাথে মিলে আপনার ব্র্যান্ডের সাইন-ইন পেজ, সম্মতিসূচক শব্দ এবং ডেটা ফিল্ড তৈরি করে, যা হবে আপনার নিজস্ব রঙ ও টোনে।
- 2
আপনার CRM কানেক্ট করুন
আপনার কানেক্টর বেছে নিন, ফিল্ডগুলো ম্যাপ করুন এবং ট্রিগার সেট করুন। বেশিরভাগ টিম একই দিন বিকেলে HubSpot বা Salesforce-এর সাথে সিঙ্ক করে ফেলে।
- 3
এটি চালু করুন এবং ডেটাবেস বাড়তে দেখুন
Purple আপনার ভেন্যুতে ইতিমধ্যে থাকা অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলোতে চলে, তাই কোনো হার্ডওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই। আপনি লাইভ হওয়ার দিন থেকেই নতুন কন্ট্যাক্ট আসতে শুরু করবে।
আপনার ভেন্যুগুলোকে একটি ডেটা চ্যানেল হিসেবে দেখুন
আপনি কতগুলো ভেন্যু পরিচালনা করেন এবং কোন CRM ব্যবহার করেন তা আমাদের জানান। আমরা আপনাকে ওয়েলকাম পেজ, কানেক্টর এবং আপনার নিজস্ব ফুটফল থেকে আপনি কী ধরনের সংখ্যা আশা করতে পারেন তা দেখাব।
- HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365 এবং Klaviyo-এর জন্য নেটিভ কানেক্টর
- প্রতি লিডে গড় খরচ £0.28 / $0.35, এবং অপ্ট-ইন রেট অন্যান্য চ্যানেলের চেয়ে 50% পর্যন্ত বেশি
- GDPR এবং CCPA কমপ্লায়েন্ট, ISO 27001 সার্টিফাইড, 2012 সাল থেকে কোনো ডেটা ব্রিচ হয়নি
একটি মার্কেটিং ডেমো বুক করুন
আপনার মতো ব্র্যান্ডগুলোর জন্য এটি করেছেন এমন কারো সাথে একটি 30 মিনিটের কল।
WiFi মার্কেটিং সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
মার্কেটিং এবং CRM টিমগুলো আমাদের সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞাসা করে
এটি সেট আপ করার জন্য কি আমাদের IT টিমের প্রয়োজন?
না। Purple আপনার ভেন্যুতে ইতিমধ্যে থাকা অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলোতে চলে এবং আপনার IT টিমের কাজ সাধারণত নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করার জন্য একটি কলেই সীমাবদ্ধ থাকে। আপনার মার্কেটিং টিম Purple ড্যাশবোর্ড থেকে ওয়েলকাম পেজ, ডেটা ফিল্ড, সম্মতিসূচক শব্দ এবং কানেক্টরগুলোর নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।
ডেটা কীভাবে আমাদের CRM-এ পৌঁছায়?
HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, Klaviyo এবং 400+-এর বেশি অন্যান্য টুলের জন্য নেটিভ কানেক্টরের মাধ্যমে অথবা ওয়েবহুক এবং Purple API-এর মাধ্যমে। সম্মতি ফ্ল্যাগ, ভেন্যু ট্যাগ এবং ভিজিট হিস্ট্রি সহ রেকর্ডগুলো রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।
এটি কি GDPR এবং CCPA কমপ্লায়েন্ট?
হ্যাঁ। সম্মতি হলো ওয়েলকাম পেজে একটি সচেতন পছন্দ, এটি কখনোই আগে থেকে টিক দেওয়া বক্স নয় এবং প্রতিটি অপ্ট-ইন সময়, ভেন্যু এবং পলিসি ভার্সন সহ লগ করা হয়। Purple হলো ISO 27001 সার্টিফাইড, এটি UK, EU বা US অঞ্চলে ডেটা সংরক্ষণ করে এবং 2012 সাল থেকে কোনো ডেটা ব্রিচ হয়নি।
আমাদের কী ধরনের অপ্ট-ইন রেট আশা করা উচিত?
Purple ওয়েলকাম পেজে অপ্ট-ইন রেট অন্যান্য চ্যানেলের চেয়ে 50% পর্যন্ত বেশি হয়। Purple-এ স্যুইচ করার প্রথম সপ্তাহেই The K Club তাদের মার্কেটিং অপ্ট-ইন 42% থেকে বাড়িয়ে 81% করেছে এবং Resorts World Birmingham-এর 43টি ভেন্যুতে এটি 64%।
একটি লিডের খরচ কত?
Purple নেটওয়ার্ক জুড়ে প্রতি লিডে গড়ে £0.28 ($0.35) খরচ হয়, যা আপনার ভেন্যুতে শারীরিকভাবে উপস্থিত থাকা ব্যক্তিদের থেকে আসে। কোনো মিডিয়া খরচ নেই: WiFi এমন একটি জিনিস যা আপনার অতিথিরা এমনিতেই ব্যবহার করতেন।
আমরা কি Purple থেকে ক্যাম্পেইন চালাতে পারি, নাকি আমাদের নিজস্ব টুল ব্যবহার করতে হবে?
যেকোনোটিই করতে পারেন। Purple ভেন্যু এবং ভিজিট আচরণের ওপর ভিত্তি করে সেগমেন্ট করে ইমেল এবং SMS-এর মাধ্যমে ওয়েলকাম, ওয়েলকাম-ব্যাক, জন্মদিন এবং উইন-ব্যাক মেসেজ পাঠায়। অথবা আপনার নিজস্ব মার্কেটিং অটোমেশনে ট্রিগারটি যুক্ত করে সেখানে ক্যাম্পেইনটি চালাতে পারেন। Purple Engage যেকোনো কিছু পাঠানোর আগে অনুমোদন যুক্ত করে এবং একটি হোল্ডআউটের বিপরীতে ফলাফল পরিমাপ করে।
আমরা কীভাবে ROI প্রমাণ করব?
প্রতিটি লগইন হলো সময়, ভেন্যু এবং ডুয়েলের সময় সহ একটি ভিজিট, তাই ক্যাম্পেইনগুলোকে তাদের মাধ্যমে হওয়া রিটার্ন ভিজিটের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে। Harrods 600,000 লগইনে 57 গুণ রিটার্ন পরিমাপ করেছে এবং Avanti West Coast তাদের WiFi ইনভেস্টমেন্টে 463% রিটার্ন পেয়েছে।
আরও বিস্তারিত জানুন
এর পেছনের প্ল্যান এবং টুলগুলো
- CaptureThe guest WiFi plan that builds your first-party database.
- EngageCampaigns triggered by a visit, sent by email and SMS.
- SurveysReal feedback from the people who were actually there.
- Connectors libraryEvery CRM, loyalty and marketing automation connector.
- PricingPer-venue plans with a tailored estimate in minutes.
গ্রাহকের গল্প
- Harrods600,000 WiFi logins turned into a 57x return on investment.
- PizzaExpress3.7 million unique guests captured into the CRM in the first two years.
- Under Armour3 million rewards sign-ups through in-store guest WiFi, three times the goal.
- Michael Kors32k leads in 12 months, and a birthday campaign returning 649% ROI.