কানেক্ট করা প্রতিটি অতিথিকে আপনার পরিচিত অতিথিতে পরিণত করুন

গেস্ট WiFi যা ফিরে আসা অতিথিদের সনাক্ত করে এবং সম্মতি দেওয়া ডেটা দিয়ে আপনার CRM পূরণ করে, পেইড WiFi যা নিজস্ব খরচ নিজেই মেটায়, প্রতিটি রুম এবং ডিভাইসের জন্য একটি প্রাইভেট কী, এবং স্টাফ সাইন-ইন যা উচ্চ কর্মী পরিবর্তনের মধ্যেও কার্যকর থাকে। একটি প্ল্যাটফর্ম, আপনার ইতিমধ্যে থাকা অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলোর উপরেই।

• আপনার সমস্ত হোটেল জুড়ে ফিরে আসা অতিথিরা সনাক্ত হন
• Apple Pay সহ পেইড WiFi প্ল্যান
• রুম, টিভি এবং ব্যাক অফ হাউসের জন্য xPSK
• Microsoft Entra ID, Okta বা Google-এর মাধ্যমে স্টাফ সাইন-ইন

আজকের দিনে একটি সাধারণ হোটেল

• একটি রুম-নম্বর লগইন যা মার্কেটিং টিমকে কে থেকেছেন সে সম্পর্কে কিছুই জানায় না
• WiFi যা চালাতে অর্থ ব্যয় হয় কিন্তু কোনো আয় ফেরত দেয় না
• রুমের টিভি, EPOS টিল এবং অতিথিদের ফোন একটি সাধারণ ফ্ল্যাট নেটওয়ার্ক শেয়ার করছে
• ব্যাক-অফিসের দেওয়ালে থাকা স্টাফ পাসওয়ার্ড যা এজেন্সি কর্মীরা কয়েক মাস পরেও জানেন

Purple-এর সাথে

• একটি ব্র্যান্ডেড সাইন-ইন যা ফিরে আসা অতিথিদের সনাক্ত করে এবং আপনার CRM-এ সম্মতি দেওয়া ডেটা পাঠায়
• গতি, সময় এবং ডিভাইসের ভিত্তিতে মূল্য নির্ধারণ করা ফ্রি এবং প্রিমিয়াম প্ল্যান, যাতে নেটওয়ার্ক থেকে আয় ফিরে আসে
• প্রতিটি রুম এবং ডিভাইস নিজস্ব কী এবং VLAN পায়, যা অতিথিদের থেকে আলাদা রাখা হয়
• কর্মীরা তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন এবং তারা চলে গেলে অ্যাক্সেস শেষ হয়ে যায়

আপনার যেকোনো হোটেলে গত মাসে থাকা অতিথিকে সনাক্ত করুন

রুমে ঢুকে অতিথিরা সাধারণত প্রথমেই WiFi কানেক্ট করেন। Purple সেই মুহূর্তটিকে ফার্স্ট-পার্টি ডেটায় রূপান্তর করে: একটি ব্র্যান্ডেড সাইন-ইন, একটি স্পষ্ট অপ্ট-ইন এবং একটি প্রোফাইল যা প্রতিটি অবস্থানের সাথে সমৃদ্ধ হতে থাকে। The K Club যখন Unified Accounts-এ স্থানান্তরিত হয়, তখন প্রথম সপ্তাহেই তাদের মার্কেটিং অপ্ট-ইন হার ৪২% থেকে বেড়ে ৮১% হয়েছিল।

• Unified Accounts আপনার গ্রুপের প্রতিটি প্রপার্টিতে ফিরে আসা অতিথিদের সনাক্ত করে
• ইমেল ভেরিফিকেশন আপনার ডেটাবেসে পৌঁছানোর আগেই ভুয়া এবং অস্থায়ী অ্যাড্রেসগুলো ব্লক করে দেয়
• সম্মতি দেওয়া ডেটা HubSpot, Braze, Airship, Iterable, Bloomreach বা SevenRooms এবং আরও ৪০০টিরও বেশি কানেক্টরে প্রবাহিত হয়
• ইন-স্টে সার্ভেগুলো অতিথিরা চেকআউট করার পর নয়, বরং তারা বিল্ডিংয়ে থাকা অবস্থাতেই তাদের মতামত সংগ্রহ করে

Unified Accounts-এ স্যুইচ করার পর Sweetgreen তাদের অপ্ট-ইন হার ৬১% থেকে বাড়িয়ে ৮১% করেছে।

WiFi যা খরচ বাড়ানোর পরিবর্তে রেভিনিউ জেনারেট করে

প্রতিটি অতিথির জন্য একটি ফ্রি প্ল্যান রাখুন এবং যারা স্ট্রিম করেন, কাজ করেন বা পুরো পরিবারের ডিভাইস নিয়ে আসেন তাদের জন্য একটি প্রিমিয়াম টিয়ার অফার করুন। Premier Inn তার অতিথিদের জন্য টিয়ারড পেইড WiFi পরিচালনা করে এবং AGS Airports Purple-এর পেইড WiFi থেকে £২৮৪k আয় করেছে।

• গতি, সময়কাল এবং ডিভাইসের সংখ্যার ভিত্তিতে নির্ধারিত টিয়ারড প্ল্যান
• অতিথিরা সাইন-ইন পেজ না ছেড়েই Apple Pay-এর মাধ্যমে এক ট্যাপে পেমেন্ট করতে পারেন
• অতিথিরা পৌঁছানোর আগেই যারা প্রিমিয়াম WiFi কেনেন, তাদের জন্য API-এর মাধ্যমে ভাউচার ইস্যু করা হয়
• Purple Analytics-এ প্রতিটি হোটেলের রেভিনিউ এবং কনভার্সন রিপোর্ট করা হয়

প্রতিটি রুম, টিভি এবং ক্যাশ রেজিস্টারের জন্য একটি প্রাইভেট কি

হোটেলগুলো বেশিরভাগ অফিসের চেয়েও বেশি কানেক্টেড ডিভাইস পরিচালনা করে: スマート টিভি, স্পিকার, বার ও রেস্তোরাঁয় EPOS, রিসেপশন প্রিন্টার, ক্যামেরা এবং ডোর কন্ট্রোলার। এগুলোর কোনোটিতেই ইউজারনেম দিয়ে সাইন ইন করা যায় না। xPSK প্রতিটি ডিভাইস বা প্রতিটি রুমকে নিজস্ব কি এবং নিজস্ব VLAN প্রদান করে, যার ফলে কোনো কি লিক হলে তা পুরো বিল্ডিংয়ের পরিবর্তে কেবল একটি ডিভাইসকেই প্রভাবিত করে।

• প্রতিটি রুম নিজস্ব Private Area Network পায়, যাতে অতিথির ফোন কেবল তাদের নিজস্ব টিভি খুঁজে পায়, অন্য কারও নয়
• EPOS-কে গেস্ট নেটওয়ার্ক থেকে আলাদা করে নিজস্ব VLAN-এ রাখা হয়, যা আপনার PCI DSS স্কোপকে সমর্থন করে
• আপনার ভেন্ডরের নামে কাজ করে: Cisco-তে iPSK, Ruckus-এ DPSK, HPE Aruba এবং Juniper Mist-এ MPSK, Extreme এবং UniFi-তে PPSK
• কোনো ডিভাইস-ভিত্তিক লাইসেন্স নেই এবং প্রতি কি-তে ডিভাইসের সংখ্যার কোনো সীমা নেই, এবং কিগুলো একটি একটি করে রিভোক (বাতিল) করা যায়

স্টাফ WiFi যা হোটেলের কর্মী পরিবর্তনের হারের সাথে তাল মিলিয়ে চলে

হাউসকিপিং, ফ্রন্ট ডেস্ক, F&B, রক্ষণাবেক্ষণ এবং এজেন্সি টিম প্রতি সিজনে পরিবর্তিত হয়। Purple প্রতিটি ব্যক্তিকে তাদের ইতিমধ্যে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করে, যা SCIM-এর মাধ্যমে Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace বা JumpCloud থেকে সিঙ্ক করা হয়। নতুন যোগদানকারীরা প্রথম দিনেই অ্যাক্সেস পান, যারা বিভাগ পরিবর্তন করেন তাদের ভূমিকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয় এবং চলে যাওয়া ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সাথে সাথে তাদের অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায়।

• কর্মী চলে যাওয়ার পর প্রতিবার পরিবর্তন করার মতো কোনো শেয়ারড পাসওয়ার্ড নেই
• Purple App-এর মাধ্যমে প্রায় ৬০ সেকেন্ডে ব্যক্তিগত ফোন অনবোর্ড করা যায়
• এজেন্সি এবং ঠিকাদার কর্মীদের জন্য সময়-সীমিত কী, কোনো MDM-এর প্রয়োজন নেই
• প্রতিটি সেশন নির্দিষ্ট ব্যক্তি, ডিভাইস, সময় এবং অবস্থানের বিপরীতে লগ করা হয়

Purple-এ হোটেল এবং আতিথেয়তা অপারেটরদের থেকে প্রাপ্ত ফলাফল

Unified Accounts-এর প্রথম সপ্তাহে The K Club তাদের মার্কেটিং অপ্ট-ইন হার প্রায় দ্বিগুণ করেছে। আতিথেয়তা খাত জুড়ে, Pizza Express, Stonegate এবং McDonald's বেলজিয়াম বড় পরিসরে গেস্ট ডেটা তৈরি করতে এবং WiFi-কে IT টিমের কাজের তালিকা থেকে দূরে রাখতে একই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।

Purple-এর গ্রাহক ফলাফল থেকে প্রাপ্ত পরিসংখ্যান: The K Club, Pizza Express, Stonegate এবং McDonald's Belgium।

ফ্রি ব্রোশিওর

আপনার পরবর্তী বাজেট মিটিংয়ে এই পৃষ্ঠাটি সাথে রাখুন

এই পৃষ্ঠার সবকিছু একটি আট পৃষ্ঠার PDF ব্রোশিওর হিসেবে রয়েছে, যা আপনার নেটওয়ার্ক খরচের অনুমোদনকারী ব্যক্তিদের সাথে শেয়ার করার জন্য প্রস্তুত।

আপনার WiFi কী পরিমাণ উপার্জন করতে পারে তা দেখুন

আপনার হোটেলগুলো সম্পর্কে আমাদের জানান এবং আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে গেস্ট ডেটা, পেইড WiFi, রুম ডিভাইস এবং স্টাফ অ্যাক্সেস আপনার হার্ডওয়্যারে কাজ করবে।

• Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme এবং Fortinet-এর সাথে কাজ করে
• HubSpot, Braze, Airship, Iterable, Bloomreach এবং SevenRooms-এ গেস্ট ডেটা পাঠানো
• ISO 27001 সার্টিফাইড, GDPR এবং CCPA কমপ্লায়েন্ট, 2012 সাল থেকে কোনো ডেটা ব্রিচ হয়নি