Purple WiFi: <strong>গেস্ট, স্টাফ এবং মাল্টি-টেন্যান্ট WiFi</strong>
Multi-Tenant WiFi.

Purple-এর সলিউশন আমাদের সামগ্রিক ব্যবসায়িক কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ - এটি শুধু আমাদের প্রতিটি ভেন্যুর ওপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর জার্নি কাস্টমাইজ করার সুযোগই দেয় না, বরং এটি আমাদের মূল্যবান ও সমৃদ্ধ ডেটা সংগ্রহ করতেও সাহায্য করে যা অন্যথায় ব্যবসার কাছে অজানাই থেকে যেত। এটি আমাদের কাস্টমাইজড কমিউনিকেশনের মাধ্যমে ভিজিট বাড়াতে সাহায্য করে, যা শেষ পর্যন্ত এমন একটি ROI নিয়ে আসে যা সফ্টওয়্যারের খরচ তো তুলেই আনে, বরং আরও বেশি কিছু প্রদান করে!

আমরা যে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলো দেখেছি সেগুলোর তুলনায়, Purple অনেক বেশি শক্তিশালী, এর রিপোর্টগুলো চিত্তাকর্ষক এবং পোর্টালটি দেখতে অনেক বেশি আকর্ষণীয় ও সহজে বোধগম্য। স্বয়ংক্রিয় ইমেইলগুলো সময় বাঁচানোর জন্য দারুণ, যা আমাদেরকে নতুন মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিকল্পনার দিকে মনোযোগ দিতে সাহায্য করে।

WiFi সম্পর্কে রোগীদের কাছ থেকে আমরা যে প্রতিক্রিয়া পেয়েছি তা অত্যন্ত ইতিবাচক, Purple-এর পোর্টাল থেকে আমরা যে সাপ্তাহিক KPI-গুলো পাই তা প্রমাণ করে যে এই পরিষেবাটি বেশ ভালোভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীদের ডেমোগ্রাফিক বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যগুলো বিশেষভাবে আকর্ষণীয় বলে প্রমাণিত হয়েছে। হাসপাতালে আমাদের প্রধান ডেমোগ্রাফিক হলো বয়স্ক রোগীরা এবং WiFi সম্পর্কে প্রাথমিক আলোচনায় অনেকেই বিশ্বাস করেছিলেন যে এই বয়সের মানুষজন পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না। তবে, বাস্তবে তা ঘটেনি কারণ আমাদের অনেক বয়স্ক রোগী এটি ব্যবহার করেন। আমাদের সবচেয়ে বড় ডেমোগ্রাফিকের মধ্যে এর ব্যবহারকে যৌক্তিক প্রমাণ করতে এই তথ্যটি বেশ কার্যকর।

আমাদের চ্যারিটি কমিউনিকেশন মিক্সকে সমৃদ্ধ করতে Purple ব্যবহার করতে পেরে আমরা আনন্দিত। এটি রোগীদের এবং দর্শনার্থীদের নিরাপদ, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বিনামূল্যে WiFi প্রদান করার পাশাপাশি আমাদের চ্যারিটি উদ্যোগগুলো সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে এবং আমাদের মেইলিং লিস্টের পরিধি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে।

এই অত্যাধুনিক সিস্টেমটি একটি বড় হাসপাতাল চত্বরে চলাচলের কারণে সৃষ্ট মানসিক চাপ কমানোর মাধ্যমে ক্রয়েডন ইউনিভার্সিটি হাসপাতালে আসা রোগীদের অভিজ্ঞতাই যে শুধু উন্নত করবে তা নয়, বরং এটি তাদের চিকিৎসার স্থানে বা তাদের প্রিয়জনদের কাছে পৌঁছানোর দ্রুততম পথ খুঁজে পেতেও সাহায্য করবে।

Purple-এর সাথে কাজ করাটা সত্যিই আনন্দদায়ক। গ্রাহকদের কাছে ভ্যালু পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনাদের মনোযোগ খুবই স্পষ্ট এবং কোনো কাজই আপনাদের কাছে খুব বেশি ঝামেলার মনে হয় না। যোগাযোগ অত্যন্ত দ্রুত এবং সেশনগুলো সবসময়ই ফলপ্রসূ হয়, যা আমাদের ক্রমাগত বৃদ্ধি নিশ্চিত করে, যাতে আমরা আমাদের যাত্রীদের সম্ভাব্য সেরা পরিষেবা প্রদান করতে পারি।

আমার এমন কোনো সরবরাহকারী ছিল না যিনি আমাদের চাহিদা এবং উদ্দেশ্যগুলো এত নিখুঁতভাবে বোঝেন। Purple টিকিট বিক্রির মডেল সম্পর্কে অত্যন্ত সূক্ষ্ম বোঝাপড়া প্রদর্শন করেছে এবং সেই বিশাল অব্যবহৃত গ্রাহকভিত্তির কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি অন-বোর্ড পোর্টালের ব্যবহার যে কতটা গুরুত্বপূর্ণ ছিল তা প্রমাণ করেছে!

Purple এমন একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করেছে যা ফ্যানদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে আমাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে।

Purple-এর টুলগুলো বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আমরা এখন আমাদের যাত্রীদের একটি উচ্চমানের পরিষেবা প্রদান করার পাশাপাশি এমন সব ইনসাইট সংগ্রহ করতে সক্ষম হচ্ছি, যা আমাদের বিভিন্ন যাত্রীর প্রোফাইলের চাহিদা ও প্রত্যাশা বুঝতে সাহায্য করে এবং এর ফলে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো চিহ্নিত করা সম্ভব হচ্ছে।

আমরা ক্রমাগত গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার নতুন উপায় খুঁজছি, এবং Purple আমাদের ঠিক সেটাই করতে সাহায্য করেছে, সেই সাথে গ্রাহক ইনসাইট পাওয়ার অতিরিক্ত সুবিধাও প্রদান করেছে।

Purple তাদের প্রযুক্তি সম্পর্কে ভালোভাবেই জানে, কিন্তু তাদের কর্মী এবং কাজের প্রতি তাদের একাগ্রতা ও পেশাদারিত্বই সবচেয়ে বেশি নজর কাড়ে। তারা বোঝে যে স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে ডিজিটাল ওয়েফাইন্ডিং শুধুমাত্র একটি মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করার চেয়েও অনেক বেশি কিছু।

Purple একটি চমৎকার পার্টনার! তারা আমাদের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলোকে সমর্থন করতে সবসময় আগ্রহী এবং আমাদের যেকোনো ইমেইল/অনুরোধের দ্রুত সাড়া দেয়, যা আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে।

Purple আমাদের আরও উন্নত কাস্টমার প্রোফাইল তৈরি করা শুরু করার জন্য একটি মাধ্যম প্রদান করেছে

Purple-এর সলিউশন আমাদের সামগ্রিক ব্যবসায়িক কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ - এটি শুধু আমাদের প্রতিটি ভেন্যুর ওপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর জার্নি কাস্টমাইজ করার সুযোগই দেয় না, বরং এটি আমাদের মূল্যবান ও সমৃদ্ধ ডেটা সংগ্রহ করতেও সাহায্য করে যা অন্যথায় ব্যবসার কাছে অজানাই থেকে যেত। এটি আমাদের কাস্টমাইজড কমিউনিকেশনের মাধ্যমে ভিজিট বাড়াতে সাহায্য করে, যা শেষ পর্যন্ত এমন একটি ROI নিয়ে আসে যা সফ্টওয়্যারের খরচ তো তুলেই আনে, বরং আরও বেশি কিছু প্রদান করে!

আমরা যে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলো দেখেছি সেগুলোর তুলনায়, Purple অনেক বেশি শক্তিশালী, এর রিপোর্টগুলো চিত্তাকর্ষক এবং পোর্টালটি দেখতে অনেক বেশি আকর্ষণীয় ও সহজে বোধগম্য। স্বয়ংক্রিয় ইমেইলগুলো সময় বাঁচানোর জন্য দারুণ, যা আমাদেরকে নতুন মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিকল্পনার দিকে মনোযোগ দিতে সাহায্য করে।

WiFi সম্পর্কে রোগীদের কাছ থেকে আমরা যে প্রতিক্রিয়া পেয়েছি তা অত্যন্ত ইতিবাচক, Purple-এর পোর্টাল থেকে আমরা যে সাপ্তাহিক KPI-গুলো পাই তা প্রমাণ করে যে এই পরিষেবাটি বেশ ভালোভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীদের ডেমোগ্রাফিক বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যগুলো বিশেষভাবে আকর্ষণীয় বলে প্রমাণিত হয়েছে। হাসপাতালে আমাদের প্রধান ডেমোগ্রাফিক হলো বয়স্ক রোগীরা এবং WiFi সম্পর্কে প্রাথমিক আলোচনায় অনেকেই বিশ্বাস করেছিলেন যে এই বয়সের মানুষজন পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না। তবে, বাস্তবে তা ঘটেনি কারণ আমাদের অনেক বয়স্ক রোগী এটি ব্যবহার করেন। আমাদের সবচেয়ে বড় ডেমোগ্রাফিকের মধ্যে এর ব্যবহারকে যৌক্তিক প্রমাণ করতে এই তথ্যটি বেশ কার্যকর।

আমাদের চ্যারিটি কমিউনিকেশন মিক্সকে সমৃদ্ধ করতে Purple ব্যবহার করতে পেরে আমরা আনন্দিত। এটি রোগীদের এবং দর্শনার্থীদের নিরাপদ, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বিনামূল্যে WiFi প্রদান করার পাশাপাশি আমাদের চ্যারিটি উদ্যোগগুলো সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে এবং আমাদের মেইলিং লিস্টের পরিধি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে।

এই অত্যাধুনিক সিস্টেমটি একটি বড় হাসপাতাল চত্বরে চলাচলের কারণে সৃষ্ট মানসিক চাপ কমানোর মাধ্যমে ক্রয়েডন ইউনিভার্সিটি হাসপাতালে আসা রোগীদের অভিজ্ঞতাই যে শুধু উন্নত করবে তা নয়, বরং এটি তাদের চিকিৎসার স্থানে বা তাদের প্রিয়জনদের কাছে পৌঁছানোর দ্রুততম পথ খুঁজে পেতেও সাহায্য করবে।

Purple-এর সাথে কাজ করাটা সত্যিই আনন্দদায়ক। গ্রাহকদের কাছে ভ্যালু পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনাদের মনোযোগ খুবই স্পষ্ট এবং কোনো কাজই আপনাদের কাছে খুব বেশি ঝামেলার মনে হয় না। যোগাযোগ অত্যন্ত দ্রুত এবং সেশনগুলো সবসময়ই ফলপ্রসূ হয়, যা আমাদের ক্রমাগত বৃদ্ধি নিশ্চিত করে, যাতে আমরা আমাদের যাত্রীদের সম্ভাব্য সেরা পরিষেবা প্রদান করতে পারি।

আমার এমন কোনো সরবরাহকারী ছিল না যিনি আমাদের চাহিদা এবং উদ্দেশ্যগুলো এত নিখুঁতভাবে বোঝেন। Purple টিকিট বিক্রির মডেল সম্পর্কে অত্যন্ত সূক্ষ্ম বোঝাপড়া প্রদর্শন করেছে এবং সেই বিশাল অব্যবহৃত গ্রাহকভিত্তির কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি অন-বোর্ড পোর্টালের ব্যবহার যে কতটা গুরুত্বপূর্ণ ছিল তা প্রমাণ করেছে!

Purple এমন একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করেছে যা ফ্যানদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে আমাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে।

Purple-এর টুলগুলো বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আমরা এখন আমাদের যাত্রীদের একটি উচ্চমানের পরিষেবা প্রদান করার পাশাপাশি এমন সব ইনসাইট সংগ্রহ করতে সক্ষম হচ্ছি, যা আমাদের বিভিন্ন যাত্রীর প্রোফাইলের চাহিদা ও প্রত্যাশা বুঝতে সাহায্য করে এবং এর ফলে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো চিহ্নিত করা সম্ভব হচ্ছে।

আমরা ক্রমাগত গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার নতুন উপায় খুঁজছি, এবং Purple আমাদের ঠিক সেটাই করতে সাহায্য করেছে, সেই সাথে গ্রাহক ইনসাইট পাওয়ার অতিরিক্ত সুবিধাও প্রদান করেছে।

Purple তাদের প্রযুক্তি সম্পর্কে ভালোভাবেই জানে, কিন্তু তাদের কর্মী এবং কাজের প্রতি তাদের একাগ্রতা ও পেশাদারিত্বই সবচেয়ে বেশি নজর কাড়ে। তারা বোঝে যে স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে ডিজিটাল ওয়েফাইন্ডিং শুধুমাত্র একটি মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করার চেয়েও অনেক বেশি কিছু।

Purple একটি চমৎকার পার্টনার! তারা আমাদের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলোকে সমর্থন করতে সবসময় আগ্রহী এবং আমাদের যেকোনো ইমেইল/অনুরোধের দ্রুত সাড়া দেয়, যা আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে।

Purple আমাদের আরও উন্নত কাস্টমার প্রোফাইল তৈরি করা শুরু করার জন্য একটি মাধ্যম প্রদান করেছে