आपके द्वारा संचालित हर ट्रेन, स्टेशन और क्रू सदस्य के लिए एक नेटवर्क प्लेटफॉर्म
एक कैप्टिव पोर्टल जो आपके CRM को डेटा भेजता है, साइन-इन पर यात्री सर्वेक्षण, क्रू और स्टेशन कर्मचारियों के लिए पहचान-आधारित WiFi, और हर ऑनबोर्ड डिवाइस के लिए एक निजी कुंजी। यह सब आपके मौजूदा एक्सेस पॉइंट्स और बैकहॉल के ऊपर काम करता है।
- CRM एकीकरण के साथ कैप्टिव पोर्टल
- यात्री माइक्रो-सर्वेक्षण
- क्रू और कर्मचारियों के लिए क्लाउड RADIUS
- ऑनबोर्ड और स्टेशन उपकरणों के लिए xPSK
आपका WiFi लाखों यात्रियों को सेवा देता है। उनमें से अधिकांश आपके CRM में कोई जानकारी नहीं छोड़ते।
ट्रेन ऑपरेटर रोलिंग स्टॉक, स्टेशनों और डिपो में देश के कुछ सबसे व्यस्त नेटवर्क चलाते हैं, आमतौर पर एक छोटी नेटवर्क टीम और प्रत्येक हिस्से के लिए एक अलग आपूर्तिकर्ता के साथ। यह अंतर आमतौर पर चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज का एक सामान्य ऑपरेटर
- एक मुफ्त WiFi पेज जो ईमेल पते एकत्र करता है और उन्हें किसी उपयोगी जगह पर नहीं भेजता
- यात्री अंतर्दृष्टि जो कभी-कभार होने वाले, महंगे फील्डवर्क पर निर्भर करती है
- क्रू, स्टेशन कर्मचारी और ठेकेदार एक ही WiFi पासवर्ड साझा करते हैं
- कार्ड टर्मिनल, स्क्रीन और कैमरे उसी कुंजी पर हैं जिस पर बाकी सब कुछ है
With Purple
- हर साइन-अप को वास्तविक समय में आपके CRM और प्राथमिकता केंद्र से जांचा जाता है, जैसा कि Avanti West Coast करता है
- साइन-इन पर छोटे सर्वेक्षण: c2c ने छह दिनों में 5,066 प्रतिक्रियाएं एकत्र कीं
- हर कोई अपने काम के खाते से साइन इन करता है, और नौकरी छोड़ने वालों की पहुंच स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है
- प्रत्येक डिवाइस को अपनी खुद की कुंजी और VLAN मिलता है, जिसे यात्रियों से अलग रखा जाता है
यात्री, अंतर्दृष्टि, लोग और डिवाइस, प्रत्येक सही नेटवर्क पर
चार नेटवर्क जिनका आमतौर पर मतलब चार आपूर्तिकर्ता होता है, जिन्हें आपकी मौजूदा टीम द्वारा एक ही डैशबोर्ड से चलाया जाता है।
साइन-इन जो आपके CRM को डेटा भेजता है
ट्रेन में और स्टेशनों पर एक ब्रांडेड कैप्टिव पोर्टल, जिसमें सहमति और सत्यापित ईमेल सीधे आपके CRM पर भेजे जाते हैं।
02 · अंतर्दृष्टियात्रियों से यात्रा के दौरान पूछें
साइन-इन पर माइक्रो-सर्वे, जो रूट, स्टेशन या दिन के समय के अनुसार स्वचालित रूप से चालू और बंद होते हैं।
03 · क्रू और स्टाफवर्क अकाउंट से साइन इन करें
Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace के माध्यम से पहचान-आधारित WiFi। नए जुड़ने वाले कनेक्ट होते हैं, जाने वालों का एक्सेस हटा दिया जाता है।
04 · डिवाइसहर डिवाइस के लिए एक प्राइवेट की
xPSK कैटरिंग टर्मिनलों, स्क्रीन, कैमरों और टिकट मशीनों को उनकी अपनी की (key) और VLAN देता है।
हर WiFi साइन-इन को एक ऐसे रिकॉर्ड में बदलें जिसका उपयोग आपका CRM कर सके
यात्री ट्रेन में और स्टेशन पर साइन इन करते हैं, और Purple आपकी सहमति वाले, सत्यापित डेटा को आपके CRM और मार्केटिंग प्रेफरेंस सेंटर में भेजता है। Avanti West Coast साइन-इन के समय एक लाइव API जांच चलाता है: जिन यात्रियों की कोई मार्केटिंग प्राथमिकता रिकॉर्ड में नहीं होती है, उन्हें ऑप्ट-इन दिखाई देता है, और जिनकी पहले से होती है, उन्हें नहीं दिखता। प्रत्येक रिकॉर्ड को उस सेवा से मिलाया जाता है जिससे वे यात्रा कर रहे हैं।
- Avanti West Coast को हर महीने 80,000 मार्केटेबल रिकॉर्ड मिलते हैं, जो इसके CRM तक पहुँचने वाले मार्केटेबल रिकॉर्ड में 1,200% की वृद्धि है।
- Verify रियल-टाइम में प्रत्येक ईमेल पते की जांच करता है, जिससे केवल वैध रिकॉर्ड ही आपके CRM तक पहुंचते हैं।
- पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ UK GDPR सहमति, जिसे 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM में भेजा जाता है।
- अपनी लॉयल्टी योजना और डायरेक्ट बुकिंग को बढ़ावा देने के लिए इस डेटा का उपयोग करें, जैसा कि Avanti West Coast अपने Club Avanti के साथ करता है।
Purple आपकी ऑनबोर्ड कनेक्टिविटी को रिप्लेस नहीं करता है। आपके राउटर और बैकहॉल ट्रेन तक इंटरनेट लाते हैं, और Purple इसके ऊपर साइन-इन, डेटा और नेटवर्क पॉलिसी चलाता है।
गेस्ट WiFi एक्सप्लोर करें
यात्रीयात्रियों से पूछें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, जब वे अभी भी यात्रा कर रहे हों
माइक्रो-सर्वे WiFi साइन-इन के अंदर होते हैं, जिससे आप यात्रियों से हफ्तों बाद नहीं बल्कि यात्रा के दौरान ही प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। c2c ने यात्री प्रोफाइल, ऑनबोर्ड सुरक्षा और स्टेशन सुरक्षा को कवर करने वाले तीन सर्वेक्षण चलाए, जिनमें से प्रत्येक को दो दिनों के बाद स्वचालित रूप से चालू और बंद किया गया। परिणामों से पता चला कि 42% यात्रियों ने शाम 7 बजे के बाद कम सुरक्षित महसूस किया, जिसने देर शाम को अधिक कर्मचारियों की तैनाती की योजनाओं को आकार दिया।
- c2c ने छह दिनों में 5,066 प्रतिक्रियाएं एकत्र कीं, जिसकी औसत प्रतिक्रिया दर 35% थी।
- LogicFlow प्रत्येक सर्वेक्षण को चालू और बंद करता है, और इसे केवल उन्हीं यात्रियों को दिखाता है जिन्हें आप चुनते हैं।
- ऑनबोर्ड और स्टेशन के अनुभव के लिए अलग-अलग सर्वेक्षण, जो एक साथ चलाए जाते हैं
- परिणाम सीधे आपकी इनसाइट और ऑपरेशन्स टीमों के पास जाते हैं, जिसके लिए किसी फील्डवर्क को शुरू करने की आवश्यकता नहीं होती
सर्वेक्षणक्रू, स्टेशन स्टाफ और ठेकेदारों के लिए एक ही लॉगिन
कंडक्टर, कैटरिंग क्रू, स्टेशन टीमें और डिपो स्टाफ उसी अकाउंट से कनेक्ट होते हैं जिसका वे पहले से उपयोग करते हैं। Purple SCIM के माध्यम से Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace और JumpCloud के साथ सिंक करता है, और ग्रुप मेंबरशिप यह तय करती है कि प्रत्येक व्यक्ति को कौन सा नेटवर्क और पॉलिसी मिलेगी।
- अकाउंट डिसेबल होने पर जाने वाले कर्मचारियों का एक्सेस स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है
- क्रू, स्टेशन स्टाफ और ठेकेदार अपने स्वयं के नियमों के साथ अलग-अलग VLAN पर आते हैं
- कंपनी के टैबलेट और लैपटॉप को Intune, Jamf, Kandji या Hexnode के माध्यम से EAP-TLS सर्टिफिकेट मिलते हैं
- 99.9% अपटाइम SLA के साथ Cloud RADIUS और चलाने के लिए किसी ऑन-प्रिमाइसेस RADIUS सर्वर की आवश्यकता नहीं
क्रू और स्टाफउन सभी चीजों के लिए एक प्राइवेट की जो साइन इन नहीं कर सकती हैं
कैटरिंग ट्रॉली कार्ड टर्मिनल, यात्री सूचना स्क्रीन, कैमरे, टिकट मशीनें और सेंसर यूजरनेम और पासवर्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं। xPSK प्रत्येक को अपनी स्वयं की कुंजी और अपना स्वयं का VLAN देता है, इसलिए लीक हुई कुंजी केवल एक डिवाइस को प्रभावित करती है, पूरे बेड़े को नहीं।
- ऑन-बोर्ड रिटेल कार्ड टर्मिनलों को यात्री नेटवर्क से दूर, उनके अपने VLAN पर रखें
- MAC बाइंडिंग प्रत्येक कुंजी को उसका उपयोग करने वाले पहले डिवाइस से जोड़ती है
- ट्रेन के प्रत्येक डिवाइस को री-की किए बिना एक एकल कुंजी को निरस्त करें
- कोई प्रति-डिवाइस लाइसेंस नहीं और प्रति कुंजी डिवाइसों की संख्या पर कोई सीमा नहीं
xPSKइसे स्वयं बनाने में क्या लगता है, और Purple के साथ क्या लगता है
वह सब कुछ जो एक रेल नेटवर्क टीम अन्यथा बनाती, एकीकृत करती और रखरखाव करती, आपके पास मौजूद हार्डवेयर पर एक सेवा के रूप में वितरित किया जाता है।
ऑपरेटरों को उस WiFi से क्या मिलता है जिसे वे पहले से ही चलाते हैं
Avanti West Coast अपने CRM में विपणन योग्य रिकॉर्ड बढ़ाने के लिए यात्री साइन-इन का उपयोग करता है। c2c साइन-इन पर छोटे सर्वेक्षणों का उपयोग यह समझने के लिए करता है कि यात्री ऑनबोर्ड और स्टेशनों पर कितना सुरक्षित महसूस करते हैं।
Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: Avanti West Coast और c2c।
मुफ़्त ब्रोशर
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नए हार्डवेयर के बिना लाइव जाएं
- 1
अपने सिस्टम कनेक्ट करें
अपने CRM और preference centre को लिंक करें, और क्रू और स्टाफ के लिए Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace को जोड़ें।
- 2
अपने एक्सेस पॉइंट्स को Purple की ओर निर्देशित करें
हम आपके पहले से मौजूद ऑनबोर्ड और स्टेशन एक्सेस पॉइंट्स पर यात्री, स्टाफ और डिवाइस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करते हैं।
- 3
एक-एक फ्लीट करके रोल आउट करें
हमारी ऑनबोर्डिंग टीम के साथ एक समय में एक फ्लीट या स्टेशन ग्रुप को चालू करें, वहां से शुरुआत करें जहां सबसे ज्यादा जरूरत है।
एक ही नेटवर्क प्लेटफॉर्म पर अपनी ट्रेनों और स्टेशनों को देखें
हमें अपनी फ्लीट, स्टेशनों और सिस्टम के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि आपके हार्डवेयर पर यात्री, सर्वेक्षण, स्टाफ और डिवाइस एक्सेस कैसे काम करेगा।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत होता है
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR अनुपालन, UK RADIUS क्षेत्र
रेल डेमो बुक करें
रेल नेटवर्क की जानकारी रखने वाले विशेषज्ञ के साथ 30 मिनट की कॉल।
ट्रेन WiFi से जुड़े सवाल, और उनके जवाब
रेल IT, कमर्शियल और कस्टमर एक्सपीरियंस टीमें हमसे सबसे ज्यादा क्या पूछती हैं
क्या आप ऑनबोर्ड इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करते हैं?
नहीं। Purple कोई कनेक्टिविटी प्रदाता नहीं है। आपके ऑनबोर्ड राउटर और बैकहॉल ट्रेन तक इंटरनेट लाते हैं। Purple आपके पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर कैप्टिव पोर्टल, पहचान (identity), डेटा और नेटवर्क पॉलिसी को संचालित करता है।
क्या हमें अपने एक्सेस पॉइंट्स को बदलने की आवश्यकता है?
नहीं। Purple Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ, और किसी भी ऐसे ऑनबोर्ड या स्टेशन हार्डवेयर के साथ काम करता है जो कैप्टिव पोर्टल या RADIUS का समर्थन करता है। इंस्टॉल करने के लिए कोई ऑन-प्रिमाइसेस RADIUS सर्वर नहीं है।
यात्री डेटा हमारे CRM तक कैसे पहुंचता है?
400+ डेटा कनेक्टर्स या कस्टम इंटीग्रेशन के माध्यम से। Avanti West Coast एक लाइव API कॉल के साथ अपने CRM और मार्केटिंग preference centre के खिलाफ प्रत्येक साइन-इन की जांच करता है, ताकि केवल बिना प्राथमिकता वाले यात्रियों को ही ऑप्ट-इन दिखाई दे, और Verify रियल-टाइम में प्रत्येक ईमेल पते की पुष्टि करता है।
क्या हम विशिष्ट मार्गों या विशिष्ट स्टेशनों पर यात्रियों का सर्वेक्षण कर सकते हैं?
हाँ। माइक्रो-सर्वेक्षण WiFi साइन-इन के अंदर होते हैं, और LogicFlow यह तय करता है कि कौन सा सर्वेक्षण किसे दिखेगा और यह कब चालू और बंद होगा। c2c ने इस तरह से अलग-अलग ऑनबोर्ड और स्टेशन सुरक्षा सर्वेक्षण चलाए और छह दिनों में 5,066 प्रतिक्रियाएं एकत्र कीं।
जब क्रू या स्टेशन स्टाफ का कोई सदस्य नौकरी छोड़ता है तो क्या होता है?
जब उनका अकाउंट Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace में अक्षम कर दिया जाता है, तो SCIM उनका WiFi एक्सेस स्वचालित रूप से रद्द कर देता है। वे दोबारा कनेक्ट नहीं कर सकते, और बदलने के लिए कोई साझा पासवर्ड नहीं होता है।
कार्ड टर्मिनल, स्क्रीन और कैमरे कैसे कनेक्ट होते हैं?
xPSK के साथ। प्रत्येक डिवाइस को अपनी कुंजी और VLAN मिलता है, जो इसे उपयोग करने वाले पहले डिवाइस से बाध्य होता है, ताकि ऑन-बोर्ड रिटेल टर्मिनल यात्री ट्रैफ़िक से अलग रहें। आप किसी अन्य डिवाइस को प्रभावित किए बिना एक कुंजी को रद्द कर सकते हैं।
हमारा डेटा कहाँ रखा जाता है?
Purple के पास UK, EU और US में RADIUS क्षेत्र हैं, यह ISO 27001 प्रमाणित और UK GDPR अनुपालन है, और 2012 से अब तक इसमें कोई डेटा उल्लंघन नहीं हुआ है।
ट्रेनें के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश ट्रेनें स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
ट्रेनें के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
ट्रेनें के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
ट्रेनें के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
ट्रेनें के लिए अनुशंसित समाधान
IT और नेटवर्क टीमों के लिए WiFi. Cisco, Aruba, Juniper Mist, Meraki और Ubiquiti के ऊपर क्लाउड Captive Portal, RADIUS और एनालिटिक्स की लेयर।
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Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
Captive portal
How the WiFi sign-in works, the eight authentication methods, and the join surface technical detail.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
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