Caesars Entertainment UK è uno degli operatori più affermati e innovativi nel settore dei casinò, all'avanguardia da oltre 40 anni. Offre un portafoglio diversificato di intrattenimento, giochi, ristoranti e bar in varie località in tutto il mondo, tra cui Regno Unito, Sudafrica, Medio Oriente e Stati Uniti.
Caesars ha stretto una partnership con Purple WiFi utilizzando le apparecchiature TP-LINK per implementare il WiFi per gli ospiti in due dei suoi casinò di alto profilo nel Regno Unito: The Casino at The Empire , nel cuore della vivace Leicester Square a Londra, e Manchester235 nel centro di Manchester.
Perché Purple WiFi?
Caesars desiderava una soluzione WiFi per gli ospiti sicura, che consentisse di connettersi in modo più coinvolgente con i propri clienti. Voleva inoltre assicurarsi di operare all'avanguardia tra le soluzioni WiFi disponibili sul mercato.
L'installazione di Purple WiFi ha permesso di migliorare l'esperienza dei clienti offrendo WiFi gratuito nelle strutture, garantendo inoltre che i clienti esistenti potessero essere facilmente connessi e successivamente contattati tramite i social media. I casinò stanno beneficiando dell'opportunità di coinvolgere e interagire immediatamente con i propri clienti.
Perché TP-LINK?
Il router dual band TP-LINK, WDR3600, è una soluzione conveniente, ad alta potenza e ricca di funzionalità che viene fornita preconfigurata con la tecnologia di Purple WiFi, trasformandosi in un access point WiFi gestito in cloud. Caesars ha apprezzato l'idea che TP-LINK potesse essere utilizzato in questo modo, consentendo di monetizzare l'uso del WiFi per gli ospiti.
Questo ha rassicurato Caesars sul fatto che, nel cloud, TP-LINK potesse replicare i risultati ottenibili con prodotti più costosi. Ha inoltre significato poter configurare, diagnosticare e risolvere i problemi da remoto.
Caesars Entertainment UK dichiara:
“Purple WiFi è stato assolutamente fondamentale per garantirci una maggiore connessione con i nostri clienti tramite i social media. Da quando abbiamo installato Purple WiFi un anno fa, i nostri follower su Twitter sono aumentati di 2420 unità e gli utenti Facebook di 6159.” Alysha Smith, Marketing Manager, Caesars Entertainment UK.
