Navegar por lugares desconhecidos pode ser um desafio para todos, e ainda mais para pessoas com necessidades de acessibilidade. Encontrar rotas adequadas para acessar um local, identificar assentos e banheiros disponíveis e encontrar entradas acessíveis são desafios comuns enfrentados por milhões de pessoas todos os dias.
Além disso, muitos locais fechados não estão equipados com sinalização adequada para auxiliar pessoas com deficiência, gerando confusão e frustração. A acessibilidade costumava ser vista como um problema que afetava apenas um pequeno número de pessoas; no entanto, de acordo com o CDC , 1 em cada 4 (ou 26%) adultos nos Estados Unidos relatam ter pelo menos uma deficiência.
Muitas pessoas recorrem à tecnologia para resolver esse problema, tornando vital que os softwares de navegação atendam às diferentes necessidades de todos os seus usuários.
A importância da tecnologia assistiva
Projetar com foco na acessibilidade torna o software melhor para todos.
Uma interface de usuário bem projetada e instruções claras tornam o software mais fácil de usar, independentemente das habilidades do usuário. Recursos como leitura de tela e suporte a tecnologias assistivas podem tornar o software mais rápido e eficiente para todos os usuários.
Os softwares de RTLS devem ser projetados para fornecer informações detalhadas sobre um local, como seu layout e pontos de interesse. Isso permite que os usuários se localizem facilmente, independentemente de suas necessidades.
Fundamentos de acessibilidade em RTLS
Ao projetar e desenvolver qualquer tipo de serviço de localização em tempo real, há uma série de fundamentos de acessibilidade a serem considerados para garantir o alinhamento tanto com as regulamentações do setor quanto com as expectativas dos usuários.
Forneça várias maneiras de acessar informações de localização
Pessoas com deficiência podem usar diferentes tipos de tecnologia assistiva para acessar informações de localização, como leitores de tela, softwares de reconhecimento de voz ou displays em braille. Certifique-se de que seus serviços de localização sejam acessíveis por meio dessas diferentes tecnologias.
Use uma linguagem clara e concisa
Ao fornecer informações de localização, use uma linguagem clara e concisa que seja fácil de entender. Evite usar jargões técnicos ou descrições excessivamente complicadas que possam ser difíceis para algumas pessoas compreenderem.
Garanta que as informações de localização estejam disponíveis em formatos alternativos
Algumas pessoas com deficiência visual podem exigir formatos alternativos para informações de localização, como letras grandes, áudio ou mapas táteis. Certifique-se de que esses formatos alternativos estejam disponíveis e acessíveis.
Considere as necessidades de indivíduos com deficiência de mobilidade
Indivíduos com deficiência de mobilidade podem ter dificuldade em acessar determinados locais ou navegar por edifícios. Considere fornecer informações adicionais, como entradas acessíveis, elevadores e rampas, para ajudá-los a navegar com mais facilidade.
Teste seus serviços de localização com pessoas com deficiência
Por fim, é importante testar seus serviços de localização com pessoas com deficiência para garantir que sejam acessíveis e utilizáveis. Considere trabalhar com consultores de acessibilidade ou organizações voltadas para pessoas com deficiência, incluindo grupos de defesa e instituições de caridade, para coletar feedback e fazer as melhorias necessárias.
Seguindo as diretrizes WCAG 2.0 AA
Na Purple, consideramos a acessibilidade desde o início ao projetar e construir nossa próxima geração de Wayfinding RTLS. Ao seguir as diretrizes WCAG 2.0 AA, considerações como contraste de cores para texto, design responsivo para todos os tipos de dispositivos e acessibilidade por teclado significam que nosso produto pode ser usado pelo maior número possível de pessoas.
Nossa solução entende quais rotas são acessíveis para cadeiras de rodas ou auxiliares de mobilidade e direciona os usuários para a rota mais apropriada às suas necessidades.
Torne claro, torne fácil, torne acessível
Em conclusão, dedicar tempo para considerar a acessibilidade pode fazer toda a diferença para pessoas com deficiência. A tecnologia pode ajudar a atender às necessidades de todos os usuários, tornando mais fácil para todos se localizarem, e com a abordagem certa de design, o software pode se tornar mais eficiente e fácil de usar para pessoas com todas as habilidades.
