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Les essentiels de l'accessibilité pour les services de localisation en temps réel

9 May 2023
Les essentiels de l'accessibilité pour les services de localisation en temps réel

S'orienter dans des lieux inconnus peut être un défi pour tout le monde, et encore plus pour les personnes ayant des besoins en matière d'accessibilité. Trouver des itinéraires adaptés pour accéder à un lieu, identifier les sièges et les toilettes disponibles, et trouver des entrées accessibles sont des défis courants auxquels sont confrontées des millions de personnes chaque jour. 

De plus, de nombreux espaces intérieurs ne sont pas équipés d'une signalétique appropriée pour aider les personnes handicapées, ce qui entraîne confusion et frustration. L'accessibilité était autrefois perçue comme un problème ne touchant qu'un petit nombre de personnes. Cependant, selon le CDC , 1 adulte sur 4 (soit 26 %) aux États-Unis déclare avoir au moins un handicap.

De nombreuses personnes se tournent vers la technologie pour résoudre ce problème, ce qui rend indispensable pour les logiciels de navigation de répondre aux différents besoins de tous leurs utilisateurs.

L'importance des technologies d'assistance

Concevoir en tenant compte de l'accessibilité améliore les logiciels pour tout le monde. 

Une interface utilisateur bien conçue et des instructions claires rendent le logiciel plus facile à utiliser, quelles que soient les capacités de l'utilisateur. Des fonctionnalités telles que la lecture d'écran et la prise en charge des technologies d'assistance peuvent rendre le logiciel plus rapide et plus efficace pour tous les utilisateurs.

Les logiciels RTLS doivent être conçus pour fournir des informations détaillées sur un lieu, telles que sa configuration et ses points d'intérêt. Cela permet aux utilisateurs de s'orienter facilement, quels que soient leurs besoins.

Les essentiels de l'accessibilité RTLS

Lors de la conception et du développement de tout type de service de localisation en temps réel, il y a un certain nombre d'éléments essentiels d'accessibilité à prendre en compte pour garantir l'alignement avec les réglementations du secteur et les attentes des utilisateurs.

Offrir plusieurs moyens d'accéder aux informations de localisation

Les personnes handicapées peuvent utiliser différents types de technologies d'assistance pour accéder aux informations de localisation, tels que des lecteurs d'écran, des logiciels de reconnaissance vocale ou des afficheurs braille. Assurez-vous que vos services de localisation sont accessibles via ces différentes technologies.

Utiliser un langage clair et concis

Lorsque vous fournissez des informations de localisation, utilisez un langage clair et concis, facile à comprendre. Évitez d'utiliser un jargon technique ou des descriptions trop complexes qui pourraient être difficiles à comprendre pour certaines personnes.

S'assurer que les informations de localisation sont disponibles dans des formats alternatifs

Certaines personnes malvoyantes peuvent avoir besoin de formats alternatifs pour les informations de localisation, tels que des gros caractères, de l'audio ou des cartes tactiles. Assurez-vous que ces formats alternatifs sont disponibles et accessibles.

Prendre en compte les besoins des personnes à mobilité réduite

Les personnes à mobilité réduite peuvent avoir des difficultés à accéder à certains lieux ou à se déplacer dans les bâtiments. Pensez à fournir des informations supplémentaires, telles que les entrées accessibles, les ascenseurs et les rampes, pour les aider à s'orienter plus facilement.

Tester vos services de localisation avec des personnes handicapées 

Enfin, il est important de tester vos services de localisation avec des personnes handicapées pour vous assurer qu'ils sont accessibles et utilisables. Envisagez de collaborer avec des consultants en accessibilité ou des organisations de personnes handicapées, y compris des groupes de défense et des associations caritatives, pour recueillir des commentaires et apporter les améliorations nécessaires.

Respecter les directives WCAG 2.0 AA

Chez Purple, nous avons pris en compte l'accessibilité dès le départ lors de la conception et du développement de notre nouvelle génération de Wayfinding RTLS. En suivant les directives WCAG 2.0 AA, des éléments tels que le contraste des couleurs pour le texte, le design réactif pour tous les types d'appareils et l'accessibilité au clavier garantissent que notre produit est utilisable par le plus grand nombre de personnes possible.

Notre solution identifie les itinéraires accessibles aux fauteuils roulants ou aux aides à la mobilité et dirige les utilisateurs vers l'itinéraire le plus adapté à leurs besoins.

Rendez-le clair, facile et accessible

En conclusion, prendre le temps de réfléchir à l'accessibilité peut faire toute la différence pour les personnes handicapées. La technologie peut aider à répondre aux besoins de tous les utilisateurs, en facilitant l'orientation de chacun. Avec une bonne approche de conception, les logiciels peuvent devenir plus efficaces et plus faciles à utiliser pour les personnes de toutes capacités.

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