A Ochsner Health selecionou a solução de Wayfinding Digital da Purple para ser integrada ao seu principal hospital, o Ochsner Medical Center, localizado na 1514 Jefferson Highway, na grande Nova Orleans.
A solução de wayfinding digital tem como objetivo melhorar a experiência geral de pacientes, visitantes e funcionários. Ela se integra ao aplicativo MyOchsner para fornecer rotas a pé no local. Além da navegação, o sistema destacará os principais pontos de interesse em tempo real, por exemplo, informações sobre a área e atividades e eventos especiais que ocorrem em áreas próximas por todo o hospital.
A Ochsner Health é o principal sistema acadêmico de saúde multiespecializado e sem fins lucrativos da região de Gulf South, composto por 40 hospitais próprios e administrados e mais de 200 centros de saúde e de atendimento de urgência. A solução de Wayfinding Digital da Purple poderá ser estendida a outros campi no futuro.
“A introdução de um novo recurso de wayfinding digital no Ochsner Medical Center não é apenas por conveniência, mas é parte integrante do fornecimento de experiências mais seguras, eficientes e modernas para a nossa comunidade”, disse Jennifer Bollinger, Vice-Presidente Sênior e Chief Consumer Officer da Ochsner Health. “Esta ferramenta dará aos usuários instruções passo a passo desde a saída de casa até o estacionamento e os guiará exatamente ao seu destino. Sabemos que um campus grande pode ser difícil de navegar, e esta é uma ótima maneira de ajudar a tornar a experiência no local um pouco mais fácil.”
Gavin Wheeldon, CEO da Purple, disse: “Estamos honrados em trabalhar com a Ochsner Health, uma organização de prestígio que atende a rigorosos padrões de excelência em saúde. Este é mais um grande exemplo do trabalho em equipe que a Purple e a Exit Design realizaram juntas e que garantirá que possamos fornecer uma ferramenta útil e confiável para pacientes, visitantes e funcionários. Estamos muito animados para ver como essa parceria gerará impacto e esperamos estender este projeto para outros centros no futuro.”
Sobre a Purple
A Purple fornece a plataforma de serviços de localização interna mais abrangente, flexível e comprovada do setor de saúde. A empresa tem trabalhado com alguns dos hospitais e marcas mais confiáveis do mundo, fornecendo soluções de wayfinding digital que vêm agregando grande valor às suas operações e experiências de pacientes há mais de uma década! Mais recentemente, a empresa uniu forças com a principal empresa de design gráfico experiencial, a Exit Design, que produz sistemas de wayfinding e sinalização, e é através dessa aliança significativa que a Purple conseguiu chegar a um acordo com a Ochsner Health para revolucionar a experiência do paciente por meio de uma solução de wayfinding digital. A Purple e a Exit Design continuarão mobilizando novos clientes para abraçar o futuro da experiência do paciente, oferecendo ambientes mais seguros e eficientes para instituições de saúde. A Purple, fornecedora inovadora de inteligência de espaços internos, foi recentemente incluída como Niche Player no relatório Gartner® Magic Quadrant™ de 2022 para serviços de localização interna.
