Ochsner Health a choisi la solution d'orientation numérique de Purple pour l'intégrer à son hôpital phare, l'Ochsner Medical Center, situé au 1514 Jefferson Highway dans l'agglomération de la Nouvelle-Orléans.
La solution d'orientation numérique vise à améliorer l'expérience globale des patients, des visiteurs et du personnel. Elle s'intègre à l'application MyOchsner pour fournir des itinéraires piétons sur place. Outre la navigation, le système mettra en évidence les points d'intérêt clés en temps réel, par exemple, des informations sur les zones et les activités ou événements spéciaux se déroulant à proximité dans l'ensemble de l'hôpital.
Ochsner Health est le principal système de prestation de soins de santé universitaire, multi-spécialités et à but non lucratif de la région du Gulf South, comprenant 40 hôpitaux détenus et gérés ainsi que plus de 200 centres de santé et centres de soins d'urgence. La solution d'orientation numérique de Purple pourrait être étendue à d'autres campus à l'avenir.
« L'introduction d'une nouvelle capacité d'orientation numérique à l'Ochsner Medical Center n'est pas seulement une question de commodité, mais fait partie intégrante de la création d'expériences plus sûres, plus efficaces et plus modernes pour notre communauté », a déclaré Jennifer Bollinger, vice-présidente principale et directrice de la consommation chez Ochsner Health. « Cet outil fournira aux utilisateurs des instructions étape par étape, de leur domicile jusqu'au parking, et les guidera exactement vers leur destination. Nous savons qu'il peut être difficile de s'orienter sur un grand campus, et c'est un excellent moyen de faciliter l'expérience sur place. »
Gavin Wheeldon, PDG de Purple, a déclaré : « Nous sommes honorés de travailler avec Ochsner Health, une organisation prestigieuse qui répond à des normes rigoureuses d'excellence en matière de soins de santé. C'est un autre excellent exemple du travail d'équipe que Purple et Exit Design ont accompli ensemble, ce qui nous permettra de fournir un outil utile et fiable aux patients, aux visiteurs et au personnel. Nous sommes très impatients de voir l'impact de ce partenariat et nous espérons étendre ce projet à d'autres centres à l'avenir. »
À propos de Purple
Purple fournit la plateforme de services de localisation en intérieur la plus complète, flexible et éprouvée du secteur de la santé. L'entreprise a collaboré avec certains des hôpitaux et des marques les plus fiables au monde, en fournissant des solutions d'orientation numérique qui ajoutent une grande valeur à leurs opérations et à l'expérience des patients depuis plus d'une décennie ! Plus récemment, l'entreprise s'est associée à la principale agence de graphisme expérientiel Exit Design, qui produit des systèmes d'orientation et de signalétique. C'est grâce à cette alliance significative que Purple a pu conclure un accord avec Ochsner Health pour révolutionner l'expérience de ses patients grâce à une solution d'orientation numérique. Purple et Exit Design continueront de mobiliser de nouveaux clients pour adopter l'avenir de l'expérience patient en offrant des environnements plus sûrs et plus efficaces aux établissements de santé. Purple, le fournisseur innovant d'intelligence des lieux en intérieur, a récemment été inclus en tant qu'acteur de niche dans le rapport Gartner® Magic Quadrant™ 2022 pour les services de localisation en intérieur.
