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O papel dos aplicativos móveis de wayfinding em campi universitários

3 August 2020
O papel dos aplicativos móveis de wayfinding em campi universitários

O que é o Wayfinding em Campi

Wayfinding em campi é um sistema projetado para ajudar os usuários a navegar em ambientes universitários. É uma solução para que estudantes, professores e visitantes se orientem pelo campus com o mínimo de confusão.

Elementos Centrais do Wayfinding Universitário

  1. Sinalização Clara: Essas placas ajudam os usuários a identificar sua localização e os guiam até seus destinos. Elas são usadas para fornecer direções e informações.
  2. Mapas Interativos: Esses mapas digitais são acessíveis via smartphones ou totens e oferecem navegação e informações em tempo real.
  3. Pontos de Referência Reconhecíveis: Características ou estruturas distintas no campus que ajudam a orientar os usuários e auxiliam na memorização de rotas.

O Escopo Mais Amplo do Wayfinding

O wayfinding também abrange a acessibilidade e garante que o sistema seja utilizável por todos os usuários.

Dica Profissional: Utilize os tours disponíveis no campus para se familiarizar com o sistema de wayfinding e o layout do local.

A integração de tecnologias como a realidade aumentada pode melhorar ainda mais o wayfinding. Esses aplicativos podem fornecer informações adicionais sobre edifícios e eventos no campus, aprimorando a experiência e o conhecimento do usuário.

Como os aplicativos móveis de wayfinding estão ajudando faculdades e universidades a resolver desafios de navegação e proporcionar uma experiência estudantil mais conectada.

Admissões

As universidades querem ser o mais acolhedoras possível para futuros alunos e seus pais, mas os campi são muito extensos e carecem de sinalização clara para facilitar a localização.  Aplicativos móveis de wayfinding podem identificar pontos de interesse importantes em um mapa e torná-los pesquisáveis por meio de um diretório.  De qualquer lugar do campus, você pode inserir seu destino e o aplicativo cuida do resto!  Ele informa onde você está e, em seguida, o guia automaticamente até lá - exatamente como o GPS de um carro.

Muitos aplicativos móveis blue dot também oferecem uma variedade de recursos baseados em localização.  Imagine ter visibilidade de áreas de estudo abertas, alertas sobre eventos no campus, cupons para restaurantes voltados para a família e direções para as cafeterias mais próximas.

Obras

Os desafios com obras sempre estarão presentes, à medida que os campi continuam a crescer e se remodelar para acompanhar a tecnologia moderna.  Com tantas ruas de mão única e caminhos irregulares entre os prédios, navegar em meio a obras só aumenta a complexidade da experiência universitária.  Aplicativos de wayfinding digital podem fornecer atualizações instantâneas de rotas de pedestres com base em desvios de obras, oferecendo a alunos, visitantes e professores uma maneira mais fácil de chegar à aula, almoçar ou chegar pontualmente às reuniões.

Eventos

As faculdades frequentemente recebem palestrantes convidados e eventos que trazem um grande fluxo de visitantes ao campus, incluindo tráfego extra de veículos. Seja uma equipe de outro estado precisando de direções, ou um torcedor procurando a lanchonete ou livraria mais próxima para comprar produtos antes do jogo, seu aplicativo de wayfinding ajudará a direcionar o tráfego de chegada para a melhor vaga de estacionamento com base na localização do evento, além de melhorar a acessibilidade a outras comodidades e pontos de referência.

Mudanças de Departamento

A localização de escritórios administrativos e departamentos muda com frequência, tornando mais difícil encontrar membros do corpo docente quando você precisa de ajuda. Um aplicativo móvel de wayfinding é fundamental para acompanhar essas mudanças, pois permite gerenciar atualizações de informações em um sistema de gerenciamento de conteúdo, juntamente com suas coordenadas X e Y em um mapa digital.  Você pode até exportar os dados e mapas atualizados para uso interno.  Por exemplo, é possível circular memorandos sobre a localização do Departamento Financeiro, junto com os novos números de sala dos professores.  Ter um método para rastrear e exportar informações atualizadas melhora as operações internas.

Uber e Amazon

Quantos visitantes esporádicos vão ao seu campus diariamente?  Costumava ser gerenciável, mas agora pense em todas aquelas entregas da Amazon, pedidos noturnos de pizza e embarques de Uber.  Um aplicativo de wayfinding não apenas ajuda a garantir que os pacotes sejam entregues no prédio/sala/departamento correto no campus, mas também que os motoristas de aplicativos de transporte levem as pessoas para as áreas de desembarque corretas.

Serviços do Campus

A que horas o refeitório fecha no domingo? O que tem no cardápio hoje? Onde posso tomar um café tarde da noite?  Com o aplicativo móvel da Purple, você pode combinar informações importantes sobre os serviços do campus em um único sistema pesquisável e ajudar os alunos a se manterem conectados com os detalhes importantes da vida universitária!

Segurança

Como os aplicativos móveis de wayfinding são sistemas baseados em localização, eles desempenham um papel nas iniciativas de segurança do campus.  Os alunos podem ativar o compartilhamento de localização com amigos e familiares para que sua posição possa ser identificada a qualquer momento.  Da mesma forma, eles podem relatar a localização de atividades suspeitas para a segurança do campus e as autoridades policiais.

Um  aplicativo móvel de wayfinding para sua faculdade ou universidade é um grande passo em direção a uma experiência educacional mais conectada.  Ao adicionar uma experiência de navegação em tempo real à sua estratégia móvel, você pode:

  • Reduzir a ansiedade de novos alunos (e seus pais) na adaptação à vida universitária
  • Reduzir o tempo que professores e alunos gastam dando informações a visitantes
  • Economizar tempo para alunos e professores, fornecendo informações, mapas e rotas em tempo real
  • Melhorar os processos operacionais necessários para gerenciar o crescimento do campus e as mudanças de departamento
  • Adicionar tecnologia baseada em localização aos programas de segurança do campus

Aprimorando o Wayfinding em Campi Universitários

Melhorar o wayfinding em um campus universitário ajuda alunos, funcionários e visitantes a navegar com eficiência. Aqui estão estratégias práticas para aprimorar o wayfinding:

Engajando a Comunidade

  • Mecanismos de Feedback: Estabeleça canais para que alunos e funcionários forneçam feedback sobre problemas de wayfinding para melhoria contínua.
  • Programas de Orientação: Incorpore a educação sobre wayfinding para novos alunos e funcionários, ajudando-os a se familiarizar com o campus.

Ambiente e Estética

  • Utilização de Pontos de Referência: Identifique e destaque pontos de referência exclusivos do campus no material de wayfinding.
  • Integração Estética: Projete elementos de wayfinding que complementem a estética arquitetônica e paisagística do campus.

Dica Profissional: Teste o sistema de wayfinding a partir da perspectiva de um recém-chegado. Caminhar regularmente pelo campus com a mentalidade de um visitante de primeira viagem pode revelar insights sobre possíveis melhorias.

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