Prepare o Seu WiFi de Convidados para o Futuro: Soluções para as Atualizações de Privacidade da Apple
Atualizado a 23 de setembro de 2024
O compromisso da Apple com a privacidade dos utilizadores é louvável, mas as suas mais recentes atualizações para o iOS 18 e macOS 15 estão a criar um desafio inesperado para as redes de WiFi público. Aqui na Purple, mantemo-nos na vanguarda para garantir que a experiência de WiFi de convidados permanece contínua e segura.
Temos estado ocupados a realizar testes no nosso ambiente de laboratório desde que o anúncio foi feito em julho e estamos numa posição única para aconselhar sobre o impacto que estas alterações terão nas redes de WiFi público e no setor como um todo.
Vamos aprofundar os detalhes desta atualização e explorar as suas implicações para as empresas, profissionais de TI e segurança de rede.
O Que Vai Mudar?: Compreender a Aleatorização de MAC do iOS 18
A pedra angular da mais recente melhoria de privacidade da Apple é a implementação da rotação de endereços MAC no iOS 18 e macOS 15.
Esta funcionalidade foi concebida para reforçar a privacidade dos utilizadores em redes públicas, particularmente naquelas com medidas de segurança fracas. Em vez de utilizarem um endereço MAC persistente, os dispositivos irão agora rodar o seu endereço MAC aproximadamente a cada duas semanas. Esta alteração está ativada por predefinição para todas as redes inseguras, incluindo SSID abertos, redes WEP e WPA1. O lançamento oficial está agendado para setembro de 2024 com o lançamento do iOS/iPadOS 18 e macOS 15.
Impacto no WiFi Público e em Redes Empresariais
A introdução das funcionalidades de privacidade de endereços MAC do iOS 18 tem implicações de longo alcance tanto para a experiência do utilizador como para a gestão de rede. Vamos explorar como esta alteração afeta vários aspetos das operações de rede:
Autenticação e Experiência do Utilizador
Com a rotação de endereços MAC, os utilizadores poderão ter de se voltar a autenticar a cada duas semanas ao ligarem-se a redes de WiFi público. Isto poderá potencialmente levar a um aumento do atrito na experiência de WiFi, especialmente para visitantes frequentes de um determinado local. As empresas e os administradores de rede precisam de estar preparados para ajudar os utilizadores com os processos de reautenticação e implementar sistemas que possam proporcionar uma experiência fluida, apesar da alteração dos endereços MAC.
Eis um exemplo da interface de utilizador atual, onde os utilizadores têm a capacidade de ativar ou desativar a utilização de endereços privados, estando esta fixa por predefinição:
E aqui está um exemplo da nova interface de utilizador resultante dos testes da versão beta da nova atualização do iOS 18 e macOS 15 no nosso ambiente de laboratório, onde os utilizadores têm a capacidade de selecionar as opções de desativado, fixo ou rotativo, sendo o rotativo a predefinição:
Identificação de Visitantes e Analítica
Depender exclusivamente de endereços MAC para o rastreio de visitantes torna-se pouco fiável com a aleatorização de MAC do iOS 18. Esta alteração afeta significativamente a analítica de dados e as métricas de envolvimento das quais muitas empresas dependem para obter informações sobre os clientes. As organizações terão de adaptar os seus sistemas de analítica para manter dados precisos sobre os visitantes e padrões de envolvimento face à rotação de endereços MAC.
Considerações sobre a Segurança de Rede
Os profissionais de TI enfrentam novos desafios na manutenção da segurança de rede com a implementação da rotação de endereços MAC. Os métodos tradicionais de identificação de dispositivos e controlo de acesso baseados em endereços MAC terão de ser revistos. Os administradores de rede poderão ter de se concentrar na implementação de autenticação baseada no utilizador em vez de métodos baseados no dispositivo e considerar a utilização de sistemas de gestão de identidade mais robustos.
Por Que Motivo Isto é Importante?
Esta alteração aparentemente pequena tem implicações significativas tanto para a experiência do utilizador como para a analítica de dados:
- Aumento do Atrito para os Utilizadores: Os utilizadores terão de se voltar a autenticar a cada duas semanas, o que poderá levar a frustração e a uma redução da utilização do WiFi
- Impacto na Identificação de Visitantes: Depender exclusivamente de endereços MAC para a identificação de visitantes torna-se pouco fiável com a rotação constante, podendo deturpar o comportamento dos visitantes e os padrões de envolvimento
Porquê a Purple?
Embora não possamos controlar as alterações da Apple, podemos ajudá-lo a adaptar-se. Como especialistas em soluções de WiFi de convidados, a Purple está numa posição única para ajudar as empresas a navegar por estas atualizações de segurança de rede do iOS 18:
- Especialização no Setor: Como membros da Wireless Broadband Alliance (WBA) e fornecedores certificados de OpenRoaming, estamos na vanguarda da inovação do WiFi. A nossa profunda compreensão dos mais recentes desenvolvimentos em segurança de rede permite-nos fornecer soluções de ponta.
- Soluções Agnósticas de Hardware: A nossa compatibilidade com mais de 75 fornecedores de hardware garante flexibilidade e uma integração perfeita. Isto significa que as empresas podem adaptar-se às novas alterações do iOS 18 sem terem de reformular toda a sua infraestrutura de rede.
- Suporte Dedicado: A nossa equipa está empenhada em ajudá-lo a otimizar a sua experiência de WiFi de convidados face a estas alterações. Oferecemos suporte abrangente na atualização das suas estratégias de gestão de rede, na implementação de novos métodos de autenticação e na garantia de que a sua analítica permanece precisa e valiosa.
- Soluções de Autenticação Inovadoras: Estamos a desenvolver novos métodos de autenticação que não dependem exclusivamente de endereços MAC, garantindo uma experiência de utilizador fluida e mantendo uma segurança robusta. Leia mais sobre o SecurePass aqui
- Analítica Avançada: As nossas plataformas de analítica estão a ser atualizadas para ter em conta a rotação de endereços MAC, garantindo que as empresas continuam a poder obter informações valiosas a partir das suas redes de WiFi de convidados.
O que se segue?
A introdução da rotação de endereços MAC no iOS 18 representa uma mudança significativa na forma como abordamos a segurança de rede e a privacidade dos utilizadores. Embora apresente desafios, também oferece oportunidades para as empresas melhorarem as suas práticas de segurança de rede e as experiências dos utilizadores. Ao manterem-se informadas sobre estas alterações de segurança do iOS 18 e ao trabalharem com parceiros experientes como a Purple, as empresas podem garantir que estão bem preparadas para lidar com o cenário em evolução do WiFi público e da segurança de rede.
Para ajudar a sua empresa a preparar-se para estas próximas alterações, realizámos recentemente um webinar onde discutimos formas de mitigar os efeitos das alterações: O iOS 18 Vai Quebrar as Redes de WiFi Público.
Pode ver a gravação e descarregar outros recursos úteis aqui .
