Maximize o seu investimento com os Serviços Profissionais da Purple

Descubra a nossa gama de produtos de Serviços Profissionais concebidos para o ajudar a tirar o máximo partido das suas soluções Purple. Quer pretenda impulsionar o desempenho do seu CRM, prever a afluência futura, otimizar as taxas de autenticação ou garantir uma conetividade sem falhas nos seus eventos, os nossos produtos e serviços orientados por especialistas dão-lhe cobertura. Explore as nossas ofertas abaixo para encontrar a solução ideal para as necessidades do seu negócio e desbloquear todo o potencial do seu investimento na Purple.

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Desbloqueie o poder da Purple

Insight Spark

A nossa funcionalidade de Inquéritos oferece um momento mágico onde o seu cliente cruza os mundos digital e físico. Estamos aqui para garantir que aproveita ao máximo esta oportunidade.

Análise Preditiva

Preveja a afluência futura tirando partido de dados históricos. A nossa equipa de Ciência de Dados trabalhará consigo para realizar uma avaliação de qualificação.

CRM Boost

Concebido para quaisquer utilizadores de Marketing, trabalharemos com a sua implementação de WiFi existente e melhoraremos o desempenho do seu CRM. Esse é o nosso compromisso simples.

Benchmarking

Obtenha uma vantagem competitiva comparando o seu desempenho com os padrões da indústria. Isto pode ser aplicado a qualquer métrica-chave, incluindo demografia, tempos de permanência e taxas de conversão.

Serviços Geridos

Reduza a dependência de equipas internas ao permitir que os especialistas da Purple gira a sua plataforma de WiFi ou RTLS. Estabeleceremos um conjunto claro de objetivos alinhados com as suas metas de negócio.

Otimizador de Taxa de Autenticação

A taxa de autenticação é a métrica individual mais importante para o WiFi de Convidados, relacionando-se com a taxa de sucesso das pessoas que se ligam. Trabalharemos consigo para impulsionar o desempenho.

Suporte para Eventos ao Vivo

Garanta uma conetividade sem falhas nos seus eventos com pacotes de suporte personalizados, incluindo engenheiros dedicados remotos ou no local, monitorização e relatórios de hora a hora e verificações de integridade técnica.

Integrações de Conetores

Integre a Purple de forma simples com os seus sistemas e fluxos de trabalho existentes utilizando os nossos conetores pré-construídos. Desde CRM e automação de marketing até redes sociais e gestão de avaliações.

Support+

Garanta que está no topo da fila. Suporte melhorado com tempos de resposta e resolução mais rápidos, disponibilidade alargada e serviços especializados, como verificações de integridade técnica regulares.

Formação

Colocando a Purple nas suas mãos. Formação abrangente sobre a plataforma Purple, proporcionando uma base para a utilização eficaz dos nossos produtos.

C2C e Purple CRM Boost

A c2c Rail abordou-nos com um requisito muito simples. Queriam impulsionar o desempenho da sua capacidade de CRM. Já utilizavam várias áreas do produto, incluindo inquéritos e inícios de sessão sociais, no entanto, procuraram-nos em busca de uma vantagem extra. Trabalhámos de perto com eles durante um curto período para perceber rapidamente como poderíamos ajudar.

Captura de dados integrada com o Salesforce
Aumento da taxa de aceitação (opt-in) de marketing em 30%
Aumento nas subscrições de smartcard (esquema de fidelização)
Aumento da taxa de reservas diretas

Ler estudo de caso

Implementação de RTLS da VCU Health

A implementação da aplicação Way Finder da VCU Health em 8 edifícios no centro de Richmond exigiu esforços especializados precisos para uma execução conforme as especificações. Cobrindo 52,4 acres, a aplicação integra-se perfeitamente com as plataformas Google, Apple e Android, garantindo uma navegação de "ponto azul" precisa. As suas direções passo a passo para unidades específicas priorizam a chegada dos pacientes de forma pontual e sem stress. Esta implementação meticulosa focou-se em oferecer não apenas funcionalidade, mas uma experiência de utilizador melhorada, facilitando a navegação eficiente para pacientes e visitantes dentro do amplo complexo médico.