Skip to main content

Maximize o seu investimento com os Serviços Profissionais da Purple

Descubra a nossa gama de produtos de Serviços Profissionais concebidos para o ajudar a tirar o máximo partido das suas soluções Purple. Quer pretenda impulsionar o desempenho do seu CRM, prever a afluência futura, otimizar as taxas de autenticação ou garantir uma conetividade sem falhas nos seus eventos, os nossos produtos e serviços orientados por especialistas dão-lhe cobertura. Explore as nossas ofertas abaixo para encontrar a solução ideal para as necessidades do seu negócio e desbloquear todo o potencial do seu investimento na Purple.

Desbloqueie o poder da Purple

Insight Spark
A nossa funcionalidade de Inquéritos oferece um momento mágico onde o seu cliente cruza os mundos digital e físico. Estamos aqui para garantir que aproveita ao máximo esta oportunidade.
Análise Preditiva
Preveja a afluência futura tirando partido de dados históricos. A nossa equipa de Ciência de Dados trabalhará consigo para realizar uma avaliação de qualificação.
CRM Boost
Concebido para quaisquer utilizadores de Marketing, trabalharemos com a sua implementação de WiFi existente e melhoraremos o desempenho do seu CRM. Esse é o nosso compromisso simples.
Benchmarking
Obtenha uma vantagem competitiva comparando o seu desempenho com os padrões da indústria. Isto pode ser aplicado a qualquer métrica-chave, incluindo demografia, tempos de permanência e taxas de conversão.
Serviços Geridos
Reduza a dependência de equipas internas ao permitir que os especialistas da Purple gira a sua plataforma de WiFi ou RTLS. Estabeleceremos um conjunto claro de objetivos alinhados com as suas metas de negócio.
Otimizador de Taxa de Autenticação
A taxa de autenticação é a métrica individual mais importante para o WiFi de Convidados, relacionando-se com a taxa de sucesso das pessoas que se ligam. Trabalharemos consigo para impulsionar o desempenho.
Suporte para Eventos ao Vivo
Garanta uma conetividade sem falhas nos seus eventos com pacotes de suporte personalizados, incluindo engenheiros dedicados remotos ou no local, monitorização e relatórios de hora a hora e verificações de integridade técnica.
Integrações de Conetores
Integre a Purple de forma simples com os seus sistemas e fluxos de trabalho existentes utilizando os nossos conetores pré-construídos. Desde CRM e automação de marketing até redes sociais e gestão de avaliações.
Support+
Garanta que está no topo da fila. Suporte melhorado com tempos de resposta e resolução mais rápidos, disponibilidade alargada e serviços especializados, como verificações de integridade técnica regulares.
Formação
Colocando a Purple nas suas mãos. Formação abrangente sobre a plataforma Purple, proporcionando uma base para a utilização eficaz dos nossos produtos.

C2C e Purple CRM Boost

A c2c Rail abordou-nos com um requisito muito simples. Queriam impulsionar o desempenho da sua capacidade de CRM. Já utilizavam várias áreas do produto, incluindo inquéritos e inícios de sessão sociais, no entanto, procuraram-nos em busca de uma vantagem extra. Trabalhámos de perto com eles durante um curto período para perceber rapidamente como poderíamos ajudar.

  • Captura de dados integrada com o Salesforce
  • Aumento da taxa de aceitação (opt-in) de marketing em 30%
  • Aumento nas subscrições de smartcard (esquema de fidelização)
  • Aumento da taxa de reservas diretas

Implementação de RTLS da VCU Health

A implementação da aplicação Way Finder da VCU Health em 8 edifícios no centro de Richmond exigiu esforços especializados precisos para uma execução conforme as especificações. Cobrindo 52,4 acres, a aplicação integra-se perfeitamente com as plataformas Google, Apple e Android, garantindo uma navegação de "ponto azul" precisa. As suas direções passo a passo para unidades específicas priorizam a chegada dos pacientes de forma pontual e sem stress. Esta implementação meticulosa focou-se em oferecer não apenas funcionalidade, mas uma experiência de utilizador melhorada, facilitando a navegação eficiente para pacientes e visitantes dentro do amplo complexo médico.

  • 8 campi
  • 52 acres
  • 850 mil consultas externas por ano

Conheça a Equipa de Serviços Profissionais

A nossa equipa é composta por profissionais experientes com mais de 100 anos de experiência acumulada a servir clientes.

Helen Caddock
Helen Caddock
Consultancy Service Lead EMEA & APAC
Christina Kiplock
Christina Kiplock
Consultancy Services Lead - Americas
Nick Calvert
Nick Calvert
Data Science Lead
Shaun Bossons
Shaun Bossons
Chief Revenue Officer (CRO)
Shelley Haas
Shelley Haas
VP Solutions Delivery
Pinesh Metha
Pinesh Metha
Esther Park
Esther Park
SVP Talent & Culture
Marketing Team
James Kean
Nick Papazetis
Brian Bagley
Tom Newton
Claudia Hill
Shaun Bossons
Tom Hackett
James Wood
Jennifer Twine
Alex Mumford
Gavin Wheeldon
Iain Jeffery
Abi Perkins
Devi Jina
Richard Ellor
Dave Musgrove

Desbloqueie o potencial do seu espaço com os Serviços Profissionais da Purple

Leve a experiência dos seus visitantes e as suas estratégias de marketing para o próximo nível. A nossa equipa está pronta para o ajudar a maximizar o seu investimento.

Solicitar uma consultoria