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CentraCare kooperiert mit Purple zur Implementierung einer neuen digitalen Wegeleitsystem-Lösung zur Unterstützung der Patientenerfahrung im St. Cloud Hospital

9 February 2023
CentraCare kooperiert mit Purple zur Implementierung einer neuen digitalen Wegeleitsystem-Lösung zur Unterstützung der Patientenerfahrung im St. Cloud Hospital

CentraCare hat Purple als zugelassenen Anbieter für die digitale Wegeleitung im CentraCare – St. Cloud Hospital ausgewählt. Die Zusammenarbeit dieser beiden innovativen Organisationen konzentriert sich darauf, Patienten und Besuchern die Sicherheit zu geben, ihr Ziel problemlos zu finden, und die allgemeine Patientenerfahrung zu verbessern. 

CentraCare ist eine integrierte, gemeinnützige Gesundheitsorganisation, die sich für die Verbesserung des Lebens und des Wohlbefindens der Menschen in Zentral-, Südwest- und West-Zentral-Minnesota einsetzt. CentraCare bietet medizinische Versorgung über Krankenhäuser in St. Cloud, Benson, Long Prairie, Melrose, Monticello, Paynesville, Redwood Falls, Sauk Centre und Willmar an und leistet sowohl primäre als auch fachärztliche Versorgung in der gesamten Region. Mit einem Schwerpunkt auf der ländlichen Gesundheitsversorgung ist CentraCare eines der größten Gesundheitssysteme in Minnesota und stolz darauf, fachkundige medizinische Versorgung vor Ort anzubieten.

Im Einklang mit dem Ziel, der Gemeinschaft unter Einhaltung höchster Standards bei betrieblichen Abläufen und technologischen Innovationen zu dienen, entschied sich CentraCare für die digitale Wegeleitsystem-Lösung von Purple für das St. Cloud Hospital. Ausschlaggebend war der positive Einfluss, den Indoor-Navigationslösungen auf die Verbesserung der Patientenerfahrung und die Effizienz des Personals haben. Die Integration dieser Lösung in die Einrichtungen des St. Cloud Hospital bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, nicht nur für alle Besucher des Krankenhauses, sondern auch für das beteiligte medizinische Personal. Von der Unterstützung der Patienten, pünktlich und sicher zu ihren Terminen zu gelangen, bis hin zur Entlastung des Personals in stark frequentierten Bereichen, damit dieses sich auf seine Kernaufgaben konzentrieren kann – die digitale Wegeleitsystem-Lösung ist Teil des nachweislichen Engagements von CentraCare für Spitzenleistungen.

„CentraCare widmet sich der Verbesserung der Patientenerfahrung“, sagte Amy Porwoll, Chief Information Officer und Senior Vice President of Information Services bei CentraCare. „Wir freuen uns, Patienten, Besuchern, Freiwilligen und Mitarbeitern eine digitale Wegeleitsystem-Lösung für die Navigation im St. Cloud Hospital anbieten zu können. Unser Engagement für digitale Innovationen bietet komfortable Optionen, die Patienten mit der benötigten Versorgung verbinden und sie bei jedem Schritt ihrer Gesundheitsreise unterstützen. Die CentraCare-Wegeleit-App ist ein Beispiel dafür, wie wir digitale Innovationen nutzen, um unsere Patienten und die von uns betreuten Gemeinden besser mit ihrer medizinischen Versorgung zu vernetzen.“

Purple hat mit einigen der renommiertesten Gesundheitssysteme in den USA zusammengearbeitet und wurde kürzlich im Gartner® Magic Quadrant™-Bericht 2023 für Indoor Location Services als Niche Player anerkannt. Im Rahmen der Vereinbarung mit CentraCare ging Purple eine Partnerschaft mit Panda Health ein, dem Gesundheitsmarktplatz, der die Art und Weise transformiert, wie Gesundheitssysteme digitale Innovationen entdecken, beschaffen und implementieren, um das Leben der Verbraucher zu verbessern. Dies ist die erste Vereinbarung, bei der Purple und Panda Health zusammengearbeitet haben. Beide Unternehmen werden bestrebt sein, die Partnerschaft weiter auszubauen und es mehr Gesundheitssystemen zu ermöglichen, innovative Technologien wie digitale Wegeleitsystem-Lösungen zu implementieren, die die Patientenerfahrung verbessern und die Besucherzufriedenheit steigern.

Gavin Wheeldon, CEO von Purple, sagte: „Purple schließt sich weiterhin mit hoch angesehenen Gesundheitsdienstleistern auf dem US-Markt zusammen, und wir freuen uns sehr, diese neue Partnerschaft mit CentraCare zu beginnen, die auf ihrem ohnehin schon hervorragenden Ruf aufbauen wird. Wir stellen unseren Kunden nicht nur ein Tool zur Verfügung, das ihnen hilft, Störungen im Krankenhausbetrieb, Personalprobleme und finanziellen Druck zu minimieren, sondern bieten ihnen auch eine langfristige Partnerschaft, die es uns ermöglicht, gemeinsam Erfolge aufzubauen.“

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