CentraCare ha seleccionado a Purple como proveedor homologado de orientación digital en CentraCare – St. Cloud Hospital. La colaboración de estas dos organizaciones innovadoras se centra en lograr que los pacientes y visitantes se sientan seguros a la hora de encontrar su destino y en mejorar la experiencia general del paciente.
CentraCare es una organización de atención médica integrada y sin ánimo de lucro que trabaja para mejorar la vida y el bienestar de los residentes del centro, suroeste y centro-oeste de Minnesota. CentraCare ofrece atención a través de hospitales ubicados en St. Cloud, Benson, Long Prairie, Melrose, Monticello, Paynesville, Redwood Falls, Sauk Centre y Willmar, y proporciona atención primaria y especializada en toda la región. Con un enfoque en la atención médica rural, CentraCare es uno de los sistemas de salud más grandes de Minnesota y se enorgullece de ofrecer atención médica experta a nivel local.
Alineado con su propósito de servir a la comunidad bajo los más altos estándares de procesos operativos e innovaciones tecnológicas, CentraCare seleccionó la solución de orientación digital de Purple para el St. Cloud Hospital, debido al impacto positivo que tienen las soluciones de navegación en interiores en la mejora de la experiencia del paciente y la eficiencia del personal. La integración de esta solución en sus instalaciones del St. Cloud Hospital anuncia una cadena de beneficios, no solo para todos los que visitan el hospital, sino también para el personal sanitario implicado. Desde ayudar a los pacientes a llegar a sus citas a tiempo y de forma segura, hasta permitir que el personal de las áreas de alto tráfico se centre en su función principal, la solución de orientación digital forma parte del compromiso demostrable de CentraCare con la excelencia.
«CentraCare se dedica a mejorar la experiencia del paciente», afirmó Amy Porwoll, directora de información (CIO) y vicepresidenta sénior de servicios de información de CentraCare. «Nos complace ofrecer una solución de orientación digital para pacientes, visitantes, voluntarios y empleados que se desplazan por el St. Cloud Hospital. Nuestro compromiso con la innovación digital proporciona opciones prácticas que conectan a los pacientes con la atención que necesitan y los apoyan en cada paso de su trayectoria médica. La aplicación de orientación de CentraCare es un ejemplo de cómo utilizamos la innovación digital para conectar mejor a nuestros pacientes y a las comunidades a las que servimos con su atención médica».
Purple ha trabajado con algunos de los sistemas de salud más prestigiosos de EE. UU. y recientemente ha sido reconocida como «Niche Player» en el informe Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 sobre servicios de localización en interiores. Como parte del acuerdo con CentraCare, Purple se asoció con Panda Health, el mercado de atención médica que transforma la forma en que los sistemas de salud descubren, adquieren e implementan innovaciones digitales que mejoran la vida de los consumidores. Este es el primer acuerdo en el que Purple y Panda Health trabajan juntos, y ambas empresas buscarán desarrollar aún más esta asociación y permitir que más sistemas de salud implementen tecnologías innovadoras, como soluciones de orientación digital, que mejoren la experiencia del paciente y aumenten la satisfacción de los visitantes.
Gavin Wheeldon, CEO de Purple, comentó: «Purple sigue uniendo fuerzas con proveedores de atención médica de gran prestigio en el mercado estadounidense y estamos muy entusiasmados de comenzar esta nueva asociación con CentraCare, que reforzará su ya excelente reputación. No solo proporcionamos a nuestros clientes una herramienta que les ayuda a minimizar las interrupciones hospitalarias, los problemas de personal y las presiones financieras, sino que también les ofrecemos una asociación a largo plazo que nos permite construir el éxito juntos».
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