A CentraCare selecionou a Purple como fornecedor aprovado de orientação digital no CentraCare – St. Cloud Hospital. A colaboração destas duas organizações inovadoras foca-se em fazer com que os pacientes e visitantes se sintam confiantes na sua capacidade de encontrar o seu destino e em melhorar a experiência geral do paciente.
A CentraCare é uma organização de cuidados de saúde integrada e sem fins lucrativos, que trabalha para melhorar a vida e o bem-estar dos habitantes do centro, sudoeste e centro-oeste do Minnesota. A CentraCare presta cuidados através de hospitais localizados em St. Cloud, Benson, Long Prairie, Melrose, Monticello, Paynesville, Redwood Falls, Sauk Centre e Willmar, e fornece cuidados primários e de especialidade em toda a região. Com foco nos cuidados de saúde rurais, a CentraCare é um dos maiores sistemas de saúde do Minnesota e orgulha-se de fornecer cuidados de saúde especializados a nível local.
Alinhada com o seu propósito de servir a comunidade sob os mais elevados padrões de processos operacionais e inovações tecnológicas, a CentraCare selecionou a solução de orientação digital da Purple para o St. Cloud Hospital, devido ao impacto positivo que as soluções de navegação interior têm na melhoria da experiência do paciente e na eficiência dos funcionários. A integração desta solução nas suas instalações no St. Cloud Hospital anuncia uma cadeia de benefícios, não só para todos os que visitam o hospital, mas também para os profissionais de saúde envolvidos. Desde ajudar os pacientes a chegar às consultas a horas e em segurança, até permitir que os funcionários em áreas de tráfego intenso se concentrem na sua função principal, a solução de orientação digital faz parte do compromisso demonstrável da CentraCare com a excelência.
"A CentraCare dedica-se a melhorar a experiência do paciente", afirmou Amy Porwoll, Chief Information Officer e Vice-Presidente Sénior de Serviços de Informação da CentraCare. "Temos o prazer de oferecer uma solução de orientação digital para pacientes, visitantes, voluntários e funcionários que navegam no St. Cloud Hospital. O nosso compromisso com a inovação digital oferece opções convenientes que ligam os pacientes aos cuidados de que necessitam e os apoiam em cada etapa da sua jornada de cuidados de saúde. A aplicação de orientação da CentraCare é um exemplo de como estamos a utilizar a inovação digital para ligar melhor os nossos pacientes e as comunidades que servimos aos seus cuidados."
A Purple tem trabalhado com alguns dos mais prestigiados sistemas de saúde em todos os EUA e foi recentemente reconhecida como um "Niche Player" no relatório Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 para Serviços de Localização em Interiores. Como parte do acordo com a CentraCare, a Purple estabeleceu uma parceria com a Panda Health, o mercado de cuidados de saúde que transforma a forma como os sistemas de saúde descobrem, adquirem e implementam inovações digitais que melhoram a vida dos consumidores. Este é o primeiro acordo em que a Purple e a Panda Health trabalham em conjunto, e as duas empresas procurarão desenvolver ainda mais a parceria e permitir que mais sistemas de saúde implementem tecnologias inovadoras, como soluções de orientação digital, que melhoram a experiência do paciente e aumentam a satisfação dos visitantes.
Gavin Wheeldon, CEO da Purple, afirmou: "A Purple continua a unir forças com prestadores de cuidados de saúde de grande prestígio no mercado dos EUA e estamos muito entusiasmados por iniciar esta nova parceria com a CentraCare, que irá consolidar a sua já excelente reputação. Não só fornecemos aos nossos clientes uma ferramenta que os ajuda a minimizar as perturbações hospitalares, os problemas de pessoal e as pressões financeiras, como também lhes proporcionamos uma parceria a longo prazo que nos permite construir o sucesso em conjunto".
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