Los últimos años han traído muchos cambios al espacio de trabajo moderno, ya que un número considerable de empresas han visto a sus empleados pasar a trabajar desde casa . El cambio del trayecto diario al trabajo remoto obligó a las empresas a replantearse muchas prácticas que creían inamovibles. Uno de los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas modernas es mantener la seguridad mientras los empleados trabajan fuera de la oficina. En este artículo, analizaremos seis formas de garantizar la seguridad de los datos en el trabajo remoto.
Capacitar a los empleados
Lamentablemente, no hay otra forma de decirlo, pero las filtraciones de datos suelen ser el resultado de un error humano. El escenario más común es que uno de sus empleados cometa un error que ponga todo su sistema en peligro. Afortunadamente, puede prevenir la mayoría de las amenazas de seguridad educando y capacitando a sus empleados sobre el uso adecuado de la infraestructura de trabajo remoto de la que depende su empresa.
Tendrá que explicar que el trabajo remoto no consistirá solo en enviar un par de correos electrónicos con sus avances y que habrá medidas de seguridad adicionales. Cada uno de sus empleados que trabaje con datos de clientes debe comprender la importancia de la ciberseguridad .
Cuente con una política de ciberseguridad que defina los protocolos de seguridad y el comportamiento para evitar que se produzcan amenazas. Esta política también puede regir qué hacer en caso de que se produzca una filtración de seguridad. Es la mejor manera de evitar el pánico y la confusión cuando la seguridad de sus datos se ha visto comprometida.
Utilizar únicamente conexiones a Internet seguras
Cuando la mayoría de las personas imaginan poder trabajar fuera de la oficina, piensan inmediatamente en trabajar con sus laptops en cafeterías mientras toman un café. Algunos incluso consideran trabajar desde los bancos de un parque u otras zonas públicas en días soleados, o tal vez incluso sentados en una playa tropical mientras cumplen con sus horas de trabajo. Lamentablemente, las redes Wi-Fi no seguras suponen un grave riesgo para la seguridad de sus datos.
Podría pedir a los empleados que eviten utilizar conexiones inalámbricas para trabajar. Sin embargo, no todo el mundo tiene los recursos o la capacidad para montar la oficina perfecta en casa. En una situación de pandemia mundial, el simple hecho de que los empleados pudieran trabajar desde cualquier lugar fue una bendición. Por lo tanto, no debería privarles de la oportunidad de salir de casa cuando puedan basándose únicamente en la amenaza de usar conexiones no seguras.
Una solución sencilla sería utilizar una VPN (Red Privada Virtual). Las VPN pueden cifrar sus datos, lo que permite a sus empleados salir de casa y utilizar redes inalámbricas públicas al mismo tiempo que se garantiza la seguridad de los datos en el trabajo remoto. Es importante que se asegure de que la VPN que elija tenga suficiente cobertura y opciones de cifrado.
Proteger todos sus dispositivos y soluciones
Haga que sus empleados entiendan que la seguridad de toda su red es tan fuerte como su dispositivo más vulnerable. Afortunadamente, puede confiar en que la mayoría de los empleados harán lo correcto. Dicho esto, nunca se es demasiado precavido y aún puede tomar varias medidas para garantizar la seguridad de los datos en el trabajo remoto.
Si los empleados acceden a cualquier información relacionada con el trabajo desde sus teléfonos, debe asegurarse de que los dispositivos estén protegidos . También puede hacer que todos sus trabajadores firmen un NDA. Los acuerdos de confidencialidad (NDA) describirán las políticas de seguridad que tiene implementadas y harán que los empleados lo piensen dos veces antes de infringir la seguridad.
Utilice contraseñas seguras y variadas para cualquier solución relacionada con el trabajo, y proporcione únicamente a los empleados pertinentes el acceso que necesitan. De esta manera, puede evitar causar filtraciones en cascada. Verifique cada inicio de sesión y utilice un gestor de contraseñas. El software especializado en la gestión de contraseñas puede generar aleatoriamente contraseñas seguras y almacenarlas de forma segura para usted.
Realizar copias de seguridad de todos sus datos
Vivimos en la era dorada de la tecnología, así que ¿por qué no utilizar todas las herramientas digitales a su disposición? Los expertos en marketing de Digital Dot recomiendan utilizar el almacenamiento en la nube como medida de seguridad adicional cuando sus empleados trabajan de forma remota. El almacenamiento en la nube tiene muchos beneficios y permite a todos sus empleados subir los archivos en los que están trabajando a una base de datos de fácil acceso, la cual puede utilizar para garantizar la seguridad de los datos en el trabajo remoto.
Cree puntos de restauración en caso de que algo salga mal. Incluso puede automatizar el proceso de copia de seguridad para almacenar nuevas iteraciones de archivos a medida que trabaja. Incluso en el caso de un ataque de ciberseguridad, será imposible para los hackers secuestrar sus datos si tiene fácil acceso a las copias de seguridad de todos sus archivos.
Utilizar software antivirus
Los métodos tradicionales de seguridad de datos no solo se aplican al trabajo desde una oficina; funcionan igual de bien para el trabajo remoto. La mayoría de los hackers intentarán atacar su sistema instalando software malicioso en uno de sus dispositivos; los métodos de ataque pueden incluir MitM ( Man in the Middle ), Phishing por correo electrónico y DoS ( Denegación de servicio ).
Afortunadamente, existen formas de protegerse contra sus ataques digitales:
- Utilice software antivirus en todas sus computadoras.
- Asegúrese de escanear todos los correos electrónicos y archivos que se suben a los servidores.
- Compruebe si todo su software está actualizado a las últimas versiones.
- Tenga siempre un firewall y un software antimalware ejecutándose en segundo plano.
Utilizar la autenticación multifactor
Aunque las contraseñas se utilizan ampliamente, simplemente ya no ofrecen suficiente seguridad. Las contraseñas son el detalle de seguridad más fácil de obtener, especialmente si se tiene en cuenta cuántas personas utilizan inicios de sesión automáticos y todas las veces que los empleados anotan las contraseñas en notas adhesivas a la vista de todos.
Cuando se produce una filtración de datos, es probable que los hackers solo tengan acceso a la cuenta en cuestión, especialmente si ha tomado las otras medidas de seguridad que hemos descrito en el artículo. Puede anular fácilmente la capacidad del hacker para acceder a sus datos exigiendo una identificación multifactor. Esto puede ser algo tan simple como un SMS con información de inicio de sesión adicional o una pregunta de seguridad. Para niveles más altos de seguridad, puede requerir formas más complejas de autenticación como datos biométricos o incluso una llamada telefónica personalizada.
En conclusión
La seguridad es una preocupación creciente y el ciberdelito va en aumento. Depende de usted hacer todo lo posible para mantener sus datos seguros. Ahora que hemos repasado seis formas de garantizar la seguridad de los datos en el trabajo remoto, debería resultarle fácil ayudar a los empleados a prepararse para las tareas fuera de la oficina.
