En 2015, Jeremy Hunt declaró que todos los edificios del NHS en Inglaterra contarían con WiFi gratuito en un esfuerzo por mejorar los servicios y reducir los costos. Dos años después, parece que esto pronto se hará realidad, ya que todos los consultorios médicos tendrán WiFi gratuito para pacientes, visitantes y personal para fines de este año. Los hospitales y las unidades de atención secundaria seguirán su ejemplo en la fase dos de la implementación, que comienza oficialmente en 2018. Por lo tanto, con el tiempo en contra y plazos inminentes, muchos Grupos de Comisionamiento Clínico (CCG) locales buscan una solución de WiFi que sea fácil de integrar, que cumpla totalmente con las pautas del NHS Digital y que sea capaz de capturar datos para los informes de uso obligatorios.
Afortunadamente, Purple cumple con todos estos requisitos y hace que la preparación para WiFi sea una transición sencilla. Hemos tomado medidas estratégicas para garantizar que nuestra plataforma cumpla con las pautas del NHS Digital y sea fácil de instalar para los CCG. Ofrece conectividad de alta velocidad, múltiples redes, acceso WiFi listo para usar y plantillas posteriores a la autenticación que incluyen contenido y marcas que cumplen con las normativas, inicio de sesión seguro, filtrado de contenido y una variedad de informes. De este modo, los CCG y los sitios del NHS no tienen que preocuparse por la seguridad y la privacidad, no tienen que perder tiempo recopilando estadísticas para informes y no necesitan diseñar material gráfico que cumpla con las normativas para los procesos de inicio de sesión.
Y eso no es todo, los sitios del NHS obtienen acceso a una gran cantidad de beneficios que la mayoría de los proveedores de WiFi convencionales no ofrecen. Como líderes del mercado en análisis de WiFi, podemos brindar a hospitales, consultorios médicos, dentistas y otros proveedores de atención médica del NHS información incomparable sobre quién está en el lugar, cuánto tiempo permanecen las personas, cómo se mueven el personal y los pacientes, y dónde se produce hacinamiento. Estos datos no solo ayudarán a los CCG a mejorar la forma en que interactúan y se comunican con los pacientes, sino que también podrían influir en la eficiencia operativa, la rentabilidad y la asignación de personal y equipos.
Entonces, ¿cuáles son los beneficios adicionales de Purple para las ubicaciones del NHS?
Comunicaciones y alertas en tiempo real: El portal de Purple captura datos detallados sobre cada individuo que accede a la red WiFi del NHS, incluyendo su nombre, edad, género, de dónde son y con qué frecuencia la visitan. Estos datos luego se pueden utilizar para desarrollar y distribuir correos electrónicos segmentados y campañas de SMS a diferentes audiencias. Ya sea para recordar a los pacientes mayores que se vacunen contra la gripe, enviar a los adolescentes un correo electrónico sobre los peligros de no usar protección solar durante las vacaciones escolares o informar a las personas de una ubicación determinada sobre el nuevo consultorio médico que ha abierto cerca, Purple puede mejorar significativamente la participación de los pacientes.
Comentarios: Los comentarios de los pacientes son importantes y pueden resultar cruciales al realizar cambios en la forma en que operan los sitios individuales del NHS. Con Purple, se pueden utilizar microencuestas para preguntar a los visitantes dentro de un período de tiempo específico cómo fue su experiencia y si tienen alguna recomendación sobre formas de mejorar. Debido al proceso de seguimiento estructurado, hace que los visitantes sientan que sus opiniones son valoradas y también puede tener una tasa de respuesta mucho mejor en comparación con las largas encuestas para pacientes.
Optimización: Con los servicios de ubicación de Purple, los sitios del NHS pueden rastrear cómo se mueven los pacientes, los visitantes y el personal o dónde se encuentran los activos. Este conocimiento luego se puede utilizar para evidenciar la necesidad de mejoras y para optimizar la dotación de personal, el diseño del sitio, la señalización en el lugar y las instalaciones. Las comunicaciones también se pueden enviar de acuerdo con la ubicación de una persona; por ejemplo, si un centro de atención sin cita previa del NHS quisiera alertar a las personas sobre el tiempo de espera actual para ser atendidos por un médico, esto se podría enviar a todos en la sala de espera, evitando que las personas tengan que preguntar constantemente en la recepción.
Existe una amplia gama de beneficios para este sector y nuestra solución de WiFi y análisis ya ha sido implementada por algunos de los sitios más grandes del NHS en todo el país. Los pacientes y el personal del Queen Elizabeth Hospital King's Lynn han elogiado abiertamente la red WiFi de Purple y las estadísticas capturadas en el portal, con casi 80,000 personas accediendo a la red desde agosto de 2016.
¿Aún no estás seguro? No te preocupes, ¿por qué no haces una prueba para ver si hay algo de verdad detrás de estas palabras? Regístrate hoy mismo en nuestra prueba de 14 días de la licencia avanzada de Purple.
