इस रणनीतिक साझेदारी का उद्देश्य Purple के गेस्ट WiFi समाधान और एक ब्रांडेड Captive Portal को लागू करके, तथा अतिरिक्त WiFi एनालिटिक्स के साथ रीयल-टाइम ग्राहक इनसाइट्स एकत्र करके DART के ग्राहक रिकॉर्ड संग्रह और डेटा की गुणवत्ता को बढ़ाना है।
Purple और Dallas Area Rapid Transit ने आज घोषणा की कि कंपनियों ने एक दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध स्थापित किया है, जो प्रमुख संपर्क और जनसांख्यिकीय जानकारी बनाने पर केंद्रित है, जिससे उन्हें अपने ग्राहकों को समझने और उनके साथ भविष्य के संचार में मदद मिलेगी।
Dallas Area Rapid Transit ने 300 एक्सेस पॉइंट्स पर अपने डलास ट्रांसपोर्ट वेन्यू में लागू करने के लिए Purple के सर्वश्रेष्ठ गेस्ट WiFi समाधान को चुना है। Purple की Captive Portal कार्यक्षमता का उपयोग करके, DART स्प्लैश पेजों को वैयक्तिकृत करेगा और ग्राहक एक कस्टमाइज़्ड फ़ॉर्म के माध्यम से या अपने सोशल मीडिया क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके उनके WiFi नेटवर्क में लॉग इन कर सकते हैं।
यह नई साझेदारी आधुनिक सार्वजनिक पारगमन सेवाओं को बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए दो अग्रणी बाज़ार प्रदाताओं को एक साथ लाती है, जो सूचित निर्णय लेने के लिए डेटा का विश्लेषण करते हुए एक सुरक्षित और तेज़ WiFi नेटवर्क सक्षम करती है। Purple की Captive Portal कार्यक्षमता के साथ DART रेल, बस और पैराट्रांज़िट सेवाओं के अपने व्यापक नेटवर्क में यात्रा करने वाले 220,000 से अधिक दैनिक यात्रियों के अद्वितीय और मूल्यवान डेटा के साथ अपने CRM रिकॉर्ड को समृद्ध करने के लिए WiFi अनुभव के हर चरण को प्रबंधित करने में सक्षम होगा।
“हम समृद्ध ग्राहक डेटा बढ़ाने के लिए एक अभिनव समाधान के साथ Dallas Area Rapid Transit के डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन में Purple की भूमिका पर बेहद गर्व महसूस करते हैं। यह समझना कि उनके ग्राहक कौन हैं और वे यात्रा अनुभव को कैसे बेहतर बना सकते हैं, समग्र ग्राहक अनुभव, वापसी दरों को प्रभावित करने और अंततः राजस्व बढ़ाने की क्षमता को खोलता है।” गेविन व्हील्डन, मुख्य कार्यकारी, Purple
लैंडमार्क डिविडेंड (DART डिजिटल कियोस्क प्रोग्राम) के संचालन निदेशक, रॉबर्ट बीसन ने टिप्पणी की: “हम Purple के साथ साझेदारी करके उत्साहित हैं और अपने ग्राहक डेटा संग्रह, यात्रा अनुभव और वेन्यू के संचालन पर सकारात्मक प्रभाव डालने की आशा करते हैं।
Purple ने परिवहन क्षेत्र में अत्यधिक मान्यता प्राप्त ब्रांडों के साथ काम किया है, जिनमें Avanti West Coast, Lincoln Airport, C2C Rail, Big Bus और Burlington International Airport शामिल हैं। हमारा अग्रणी Captive Portal टूल लाखों WiFi उपयोगकर्ताओं से मूल्यवान इनसाइट्स कैप्चर करना जारी रखता है, जिससे परिवहन कंपनियों को आगंतुकों के एक विशाल अप्रयुक्त आधार तक पहुंचने और गतिशीलता विकल्प बनाने के अवसरों की खोज करने में मदद मिलती है जो वेन्यू में यात्रा की गुणवत्ता को बढ़ाते हैं।
Dallas Area Rapid Transit के बारे में
DART Dallas Area Rapid Transit, रियल एस्टेट और बुनियादी ढांचे के अधिग्रहण, विकास और प्रबंधन में वैश्विक नेता, लैंडमार्क डिविडेंड का एक ग्राहक है। DART के साथ, यात्री आसानी से उत्तरी टेक्सास का अन्वेषण कर सकते हैं और ऐसी जगहों पर जा सकते हैं जहाँ वे पहले कभी नहीं गए हों। कला और संस्कृति से लेकर खेल, मनोरंजन, डाइनिंग और विशेष आयोजनों तक, DART आगंतुकों को आपकी कल्पना से भी अधिक स्थानों तक ले जा सकता है। हर पड़ोस में छिपे हुए रत्नों से लेकर शहर के सबसे ट्रेंडी स्थानों तक, हर यात्रा एक नया रोमांच हो सकती है।
