किसी भी आवासीय WiFi नेटवर्क में निराशा का मुख्य कारण अक्सर वह डिवाइस होता है जो वापस संचार नहीं कर सकता। छात्र आवास या सीनियर लिविंग जैसे मल्टी-टेनेंट वातावरण का प्रबंधन करने वाली IT टीमों के लिए, ये हेडलेस डिवाइस संसाधनों पर एक निरंतर बोझ होते हैं। चूंकि स्मार्ट टीवी, गेमिंग कंसोल और IoT सेंसर में पारंपरिक वेब ब्राउज़र नहीं होता है, इसलिए वे मानक कैप्टिव पोर्टल के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते हैं जिनका उपयोग कई इमारतें अभी भी करती हैं।
- निवासियों को अक्सर Xbox या स्मार्ट स्पीकर जैसे डिवाइस कनेक्ट करने में परेशानी होती है क्योंकि इन प्लेटफॉर्म्स में पारंपरिक लॉगिन फॉर्म को संभालने के लिए इंटरफ़ेस नहीं होता है।
- इस घर्षण के कारण बड़ी संख्या में बार-बार सपोर्ट टिकट आते हैं जो IT कर्मचारियों को रणनीतिक बुनियादी ढांचे के कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने से रोकते हैं।
- सुरक्षा तब प्रभावित होती है जब टीमें इन ब्राउज़र रहित डिवाइसों को ऑनलाइन लाने के लिए पूरी तरह से खुले नेटवर्क या साझा पासवर्ड का सहारा लेती हैं।
आइडेंटिटी आधारित कीज़ के साथ अंतर को पाटना
Purple आइडेंटिटी प्री-शेयर्ड कीज़, या iPSK का उपयोग करके इस विशिष्ट घर्षण बिंदु को हल करता है। ब्राउज़र रहित डिवाइस को जटिल प्रमाणीकरण करने के लिए मजबूर करने के बजाय, Purple app निवासी को विशेष रूप से उस डिवाइस के लिए एक अद्वितीय पासवर्ड प्रदान करता है। यह की (key) बैकएंड पर उपयोगकर्ता की सत्यापित पहचान से क्रिप्टोग्राफिक रूप से जुड़ी होती है।
- निवासी अपने व्यक्तिगत WiFi पास तक पहुँचने के लिए अपने फोन पर Purple app खोलते हैं।
- ऐप एक अद्वितीय iPSK प्रदर्शित करता है जो उस विशिष्ट उपयोगकर्ता की पहचान से क्रिप्टोग्राफिक रूप से जुड़ा होता है।
- निवासी इस अद्वितीय की (key) को सीधे अपने स्मार्ट टीवी या गेमिंग कंसोल की सेटिंग्स में दर्ज करते हैं।
- Cisco इन्फ्रास्ट्रक्चर इस की (key) को पहचानता है और डिवाइस को स्वचालित रूप से निवासी के निजी नेटवर्क बबल में रख देता है।
सुरक्षा जिससे समझौता नहीं होता
iPSK का उपयोग करना केवल सुविधा के बारे में नहीं है; यह ज़ीरो ट्रस्ट सुरक्षा स्थिति बनाए रखने के बारे में है। कई पुराने सेटअपों में, IT टीमें पूरी इमारत के लिए एक ही साझा पासवर्ड का उपयोग करके हेडलेस डिवाइसों को संभालती थीं, जिससे एक बड़ा सुरक्षा जोखिम पैदा होता है। चूंकि Purple के iPSK प्रत्येक उपयोगकर्ता और डिवाइस के लिए अद्वितीय हैं, इसलिए आपका Cisco नेटवर्क पहले पैकेट से ही पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड और प्रमाणित रहता है।
IT संचालन के लिए ठोस परिणाम
डिवाइस ऑनबोर्डिंग के लिए सेल्फ-सर्विस मॉडल पर जाने से, प्रॉपर्टी मैनेजर अपने दैनिक संचालन में एक बड़ा बदलाव देखते हैं।
- सेल्फ-सर्विस डिवाइस ऑनबोर्डिंग के परिणामस्वरूप WiFi से संबंधित सपोर्ट टिकटों में औसतन 80% की कमी आती है।
- निवासियों को हेल्पडेस्क एजेंट की सहायता की प्रतीक्षा किए बिना जब चाहें अपने उपकरणों को कनेक्ट करने की स्वतंत्रता मिलती है।
- स्वचालित लाइफसाइकल प्रबंधन यह सुनिश्चित करता है कि जब पहचान प्रदाता (identity provider) में किसी उपयोगकर्ता को अक्षम किया जाता है, तो उनके विशिष्ट iPSK तुरंत रद्द कर दिए जाते हैं।
क्या आप ऑनबोर्डिंग की इस समस्या को समाप्त करने के लिए तैयार हैं? Purple आपको एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा बनाए रखते हुए आपके Cisco नेटवर्क पर प्रत्येक डिवाइस के लिए एक सहज अनुभव प्रदान करने में मदद करता है। यहाँ और पढ़ें।
