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Soluzioni WiFi per le aziende: un'analisi approfondita su WiFi gestito, WiFi as a Service e molto altro

28 October 2023
Soluzioni WiFi per le aziende: un'analisi approfondita su WiFi gestito, WiFi as a Service e molto altro

In un mondo in cui Internet tocca ogni cosa, scegliere la migliore soluzione WiFi aziendale equivale a plasmare il proprio successo futuro.

I tuoi clienti, il tuo team e i tuoi dispositivi si affidano a un WiFi veloce, affidabile e sicuro per rimanere connessi e produttivi.

La necessità di un WiFi affidabile nelle aziende

Un WiFi affidabile è diventato la spina dorsale di quasi tutte le aziende, indipendentemente dal settore.

  • Forza lavoro produttiva. Scegliere la giusta soluzione WiFi aziendale consente ai team di comunicare in modo efficiente e istantaneo e di utilizzare strumenti di project management basati sul cloud. Applicazioni come Slack, Zoom, Microsoft Teams, Google Workspace e molte altre richiedono una connessione Internet stabile e veloce. Se la connessione WiFi di un'azienda è discontinua o lenta, può ostacolare la comunicazione in tempo reale, le videoconferenze e la collaborazione su documenti condivisi. Ciò può causare ritardi, malintesi e inefficienze, incidendo in ultima analisi sui profitti dell'azienda.
  • Un ambiente di lavoro smart. Non può esserci Internet of Things senza Internet! Questo include termostati smart, sistemi di sicurezza intelligenti, illuminazione connessa e persino frigoriferi smart nelle aree ristoro. Senza una connessione WiFi affidabile, questi dispositivi non possono funzionare in modo efficiente e i vantaggi dell'automazione e del monitoraggio in tempo reale andrebbero persi. Un WiFi affidabile è essenziale per sfruttare la potenza dell'IoT e rendere l'ambiente di lavoro più smart ed efficiente.
  • Gestione dell'inventario. Il tracciamento dell'inventario in tempo reale consente di anticipare le esigenze dei clienti, evitando esaurimenti di scorte e riducendo i costi, ma funziona solo se la connessione è impeccabile. Una connessione WiFi potente è necessaria affinché scanner, sistemi POS e altri strumenti di gestione dell'inventario funzionino in tempo reale. In caso contrario, potrebbero verificarsi ritardi nell'aggiornamento dei livelli delle scorte, con conseguenti potenziali perdite di vendite o situazioni di sovrastoccaggio molto costose.
  • Maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. I clienti si aspettano ormai un accesso costante al WiFi, ma apprezzano le aziende che offrono reti eccezionalmente affidabili e veloci. Pensa a un WiFi eccellente come a uno strumento di fidelizzazione. Una connessione WiFi veloce e affidabile può migliorare l'esperienza del cliente, portandolo a trascorrere più tempo (e potenzialmente a spendere più denaro) all'interno della struttura. Se i clienti riscontrano costantemente connessioni WiFi scadenti, potrebbero scegliere di andare altrove, dove le loro esigenze digitali sono soddisfatte in modo migliore.

È difficile trovare un'azienda che non abbia bisogno di un WiFi affidabile nel mondo interconnesso di oggi, ma non esiste una soluzione universale.

Cos'è il WiFi gestito?

Il WiFi gestito è una soluzione WiFi aziendale senza pensieri che affida tutte le tue esigenze di connettività alle mani esperte di un service provider.

Scegliendo questa opzione, in genere sarai proprietario di tutto l'hardware che fa funzionare la tua rete, inclusi access point, router e switch. Tuttavia, non dovrai preoccuparti di velocità, sicurezza o efficienza. Il tuo service provider gestisce tutte le esigenze quotidiane della rete, dall'installazione e configurazione fino alla gestione e al supporto continui.

Spesso è la soluzione WiFi aziendale preferita da negozi al dettaglio, hotel, aeroporti, cliniche mediche, ristoranti e bar.

Pro e contro del WiFi gestito

Le soluzioni WiFi gestite avvantaggiano le aziende più grandi con esigenze di rete complesse ma con un'infrastruttura WiFi esistente.

I vantaggi principali includono:

  • Funzionalità di sicurezza avanzate che proteggono dalle minacce informatiche.
  • Un approccio "hands-off" che ti libera dall'onere della manutenzione della rete e della risoluzione dei problemi, permettendoti di concentrarti sulla gestione della tua azienda.
  • Il WiFi gestito è conveniente per le aziende con un'infrastruttura hardware preesistente.

C'è però un compromesso: quando un service provider gestisce le tue esigenze di rete quotidiane, avrai un controllo leggermente inferiore sulla configurazione e sulla personalizzazione.

Comprendere il WiFi as a Service

Il WiFi as a Service (WaaS) è un modello in abbonamento. Questa soluzione WiFi aziendale ti libera dall'investimento in hardware come gli access point, poiché il WaaS include l'hardware e la manutenzione continua della rete.

Il WaaS è un'opzione eccellente per startup e piccole imprese come bar, librerie, sale da bowling, saloni di parrucchieri o centri fitness. Queste attività non solo possono contare su costi mensili prevedibili, ma sanno anche che la loro soluzione WiFi è facilmente scalabile e crescerà insieme a loro.

Vantaggi e limiti del WiFi as a Service

Il WiFi as a Service è un'opzione conveniente per le aziende più piccole e in crescita che necessitano di una rete WiFi altamente scalabile.

Il WiFi as a Service potrebbe essere la scelta giusta per la tua azienda se:

  • Non disponi di competenze tecniche e vorresti che un provider di terze parti capace garantisse il corretto funzionamento della tua rete.
  • Hai bisogno di una rete WiFi efficiente che cresca con la tua azienda, aggiungendo access point o aggiornando il livello di servizio.
  • Desideri una soluzione WiFi conveniente che elimini la necessità di investire in hardware.

D'altra parte, le aziende più grandi potrebbero scoprire che i costi di abbonamento continui si sommano nel tempo, rendendo il WiFi gestito una soluzione più conveniente. Anche le opzioni di personalizzazione della rete sono limitate con il WiFi as a Service.

Introduzione al WiFi basato su cloud

Al giorno d'oggi tutto è nel cloud, ma potresti sorprenderti nello scoprire che anche la tua soluzione WiFi può esserlo. Con le soluzioni WiFi basate su cloud, sarai proprietario dell'hardware necessario, ma un provider di terze parti gestirà la rete e le sue funzioni tramite il cloud.

Il WiFi basato su cloud è una scelta eccellente per le piccole e medie imprese, comprese quelle con più sedi.

Vantaggi e svantaggi del WiFi basato su cloud

La gestione centralizzata e il monitoraggio in tempo reale offerti dal WiFi basato su cloud lo rendono una scelta eccellente per le aziende con più sedi.

Ecco uno sguardo ai principali vantaggi:

  • La tua rete WiFi può essere gestita e monitorata tramite una dashboard basata su cloud, semplificando la gestione di più access point o sedi.
  • Le soluzioni WiFi aziendali basate su cloud offrono insight in tempo reale sulle prestazioni della rete per facilitare la risoluzione dei problemi e la gestione.
  • Il WiFi basato su cloud rende possibili aggiornamenti automatici per l'hardware e le configurazioni di rete, garantendo che la tua rete rimanga sempre sicura.
  • Questa opzione è altamente scalabile.

Il lato negativo è che tutta la gestione della rete dipende da una connessione Internet stabile, quindi le interruzioni del servizio possono interferire. Oltre a ciò, i servizi basati su cloud presentano vulnerabilità che le soluzioni WiFi gestite in loco non hanno, rendendo il WiFi basato su cloud meno adatto alle aziende in cui la sicurezza è fondamentale. I servizi basati su cloud spesso archiviano i dati off-site in data center gestiti da terze parti. Se questi data center vengono compromessi, possono verificarsi violazioni di dati significative. Anche se i provider cloud investono molto nella sicurezza, in passato si sono verificate violazioni di alto profilo. A differenza delle soluzioni in loco, in cui i backup dei dati potrebbero essere fisicamente disponibili, i servizi cloud dipendono da backup remoti. In caso di malfunzionamento o errore (come l'eliminazione accidentale) e in assenza di un backup adeguato, i dati potrebbero andare persi in modo permanente. Ospedali e cliniche mediche ne sono un ottimo esempio.

Soluzioni WiFi scalabili per aziende in crescita

I titolari d'azienda sanno meglio di chiunque altro che il cambiamento è l'unica costante. Una soluzione WiFi aziendale che soddisfa le tue attuali esigenze di rete non è sufficiente: hai bisogno che la tua rete cresca insieme a te.

Il WiFi gestito, il WiFi basato su cloud e il WiFi as a Service (WaaS) sono tutti scalabili, ma è essenziale assicurarsi che il service provider offra le funzionalità che ti consentano di espanderti facilmente. Ecco cosa cercare:

  • La capacità di aggiungere ulteriori access point o componenti di rete man mano che cresci.
  • L'opzione di gestire un aumento del traffico sulla tua rete WiFi senza compromettere le prestazioni.
  • Una dashboard che ti consenta di monitorare la tua rete WiFi a livello centrale, anche se hai esternalizzato la gestione della rete.
  • Robuste funzionalità di sicurezza che proteggono in modo proattivo la tua rete e i dati sensibili dalle minacce informatiche.
  • Opzioni di login per gli ospiti che mantengono questi ultimi separati dalla rete principale.
  • Funzionalità di Quality of Service (QoS) che offrono priorità di rete ai dispositivi critici.
  • Assistenza clienti e risoluzione dei problemi affidabili.
  • Prezzi trasparenti e la possibilità di aggiornare il piano di gestione in base alle necessità.
  • Opzioni di ridondanza per garantire una connessione affidabile in ogni momento.
  • Funzionalità che ti consentono di mantenere i dati dei tuoi clienti al sicuro e protetti.

Fare la scelta giusta: confronto tra le soluzioni

Le tue esigenze WiFi sono uniche come la tua azienda. Scegliere la soluzione più adatta è vitale ma impegnativo. È più probabile che il WiFi gestito, il WiFi as a Service o il WiFi basato su cloud soddisfino le tue esigenze?

Usa questo confronto affiancato come una pratica checklist!

WiFi gestito

Il WiFi gestito è ideale per le aziende più grandi con un'infrastruttura di rete esistente e con esigenze di rete più complesse. Questa soluzione WiFi aziendale è una buona scelta per le organizzazioni che necessitano di un maggiore controllo della rete.

Costi:

  • Poiché di solito sarai proprietario dell'hardware necessario per far funzionare la tua rete, inclusi gli access point, il WiFi gestito comporta costi iniziali significativi.
  • I costi mensili di gestione della rete sono ridotti rispetto al WiFi as a Service.

Scalabilità:

  • L'espansione delle capacità della tua rete richiederà un investimento in hardware aggiuntivo.
  • Il tuo MSP (Managed Service Provider) può scalare le capacità della tua rete.

Sicurezza:

  • Il tuo managed service provider è proattivo riguardo alle tue esigenze di sicurezza.
  • Le impostazioni di sicurezza sono completamente personalizzabili ma dipendono da una comunicazione chiara con il tuo provider.

WiFi as a Service

Il WiFi as a Service è un'ottima scelta per le piccole e medie imprese, comprese quelle che prevedono di crescere rapidamente nei prossimi anni. È un'opzione di riferimento per le aziende che non sono abbastanza grandi da avere un proprio reparto IT.

Costi:

  • Il WiFi as a Service ha costi iniziali notevolmente ridotti, poiché il provider è proprietario dell'hardware.
  • I costi mensili sono prevedibili e il tuo provider è responsabile della sostituzione dell'hardware obsoleto.

Scalabilità:

  • Il WaaS è altamente scalabile, uno dei suoi maggiori vantaggi. Potrai aggiungere e rimuovere access point in base alle necessità.

Sicurezza:

  • Il tuo provider WaaS è responsabile della gestione della sicurezza della rete.

Servizi WiFi basati su cloud

Il WiFi basato su cloud è una soluzione WiFi aziendale versatile che offre alle aziende di tutte le dimensioni una grande flessibilità. Poiché il WiFi basato su cloud consente di gestire un'intera rete da qualsiasi parte del mondo, è un'ottima scelta per le aziende con più sedi.

Costi:

  • Sarai responsabile degli investimenti hardware, ma la manutenzione della rete è esternalizzata al servizio cloud.
  • Questa soluzione WiFi ottimizzata in genere riduce i costi, poiché la gestione della rete può essere effettuata ovunque.

Scalabilità:

  • Il WiFi basato su cloud è altamente scalabile, anche senza aggiornamenti hardware significativi.

Sicurezza:

  • I servizi WiFi basati su cloud consentono il monitoraggio e il controllo da remoto.
  • Le violazioni della sicurezza hanno un impatto di vasta portata, rendendo le opzioni basate su cloud meno adatte alle aziende con maggiori esigenze di sicurezza.

Conclusione

La migliore soluzione WiFi per le tue esigenze è una rete adattabile che possa crescere insieme a te.

I servizi WiFi gestiti sono ideali per le organizzazioni più grandi con esigenze di rete più complesse e un'infrastruttura esistente. Questa opzione offre un maggiore controllo sulla personalizzazione della rete, ma attribuisce a te la responsabilità della manutenzione dell'hardware. Ospedali, università e catene alberghiere sono buoni esempi di aziende che potrebbero scegliere questa opzione.

Il WiFi as a Service è un'ottima scelta per le piccole e medie imprese che non dispongono di competenze tecniche e sperano di evitare costi hardware iniziali. È altamente scalabile, anche con breve preavviso. Piccole startup, negozi al dettaglio, bar e centri fitness sono tra le attività che traggono vantaggio dal WiFi as a Service.

Il WiFi basato su cloud è un'opzione per aziende di tutte le dimensioni, comprese le imprese globali. È scalabile in tempo reale e consente un notevole controllo da una posizione centralizzata.

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