Mythbusters: Oltre il Captive Portal

Le basi della connettività senza attriti

La nostra missione in Purple è migliorare il modo in cui le persone si connettono nel mondo reale. Da 13 anni lavoriamo verso una visione finale: che il WiFi pubblico debba essere sicuro, senza interruzioni e ovunque.

La motivazione per avviare questa attività è stata l'avversione universale per i Captive Portal macchinosi: quei moduli che tutti odiano compilare quando cercano di accedere al WiFi. I Captive Portal creano attrito, ma sono ancora lo standard del settore. La nostra nuova soluzione affronta direttamente questo attrito aumentando al contempo la sicurezza e mantenendo il valore della sede. Affrontiamo alcuni miti che circondano il WiFi senza interruzioni.

Mito sui dati mobili: "I dati mobili (4G/5G) rendono obsoleto il WiFi pubblico."

Realtà: La necessità di WiFi sta aumentando, non diminuendo, indicando che il WiFi pubblico rimane essenziale.

Limiti di dati e costi: 

La percezione che tutti abbiano dati illimitati è spesso confinata a una camera d'eco. Nel Regno Unito, solo il 13% dei piani mobili è illimitato. Molte compagnie telefoniche hanno modificato i loro piani, implementando politiche di utilizzo corretto che limitano le velocità dopo una soglia di utilizzo stabilita, anche quando etichettati come "illimitati".

Elevata domanda dei consumatori

Nell'ultimo anno si è registrato un aumento del 60% delle ricerche per "WiFi gratuito" e "WiFi vicino a me". L'80% delle persone afferma che mangerà, visiterà o soggiornerà in luoghi che offrono il miglior WiFi. Siti come Booking.com utilizzano la qualità del WiFi come punto di recensione specifico.

Il 5G non penetra negli ambienti chiusi

Per raggiungere velocità più elevate, il 5G utilizza bande di frequenza superiori. Le onde ad alta frequenza hanno lunghezze d'onda più corte, che vengono più facilmente assorbite o bloccate da ostacoli fisici, il che significa che chi si trova in ambienti chiusi avrà probabilmente bisogno del WiFi per accedere a Internet.

Mancanza di copertura ad alta densità 

In ambienti con grandi folle, come stadi o centri urbani, la copertura mobile è spesso scarsa, rendendo essenziale il WiFi pubblico.

Mito su sicurezza e privacy:  "Il WiFi senza interruzioni sembra una rete aperta; la sicurezza è garantita?"

Realtà: Protezione di livello enterprise tramite certificazione.

Sicurezza basata su certificati 

L'app Purple offre una sicurezza di livello militare utilizzando la sicurezza basata su certificati. A differenza delle chiavi condivise WPA, che equivalgono a una rete aperta e pongono sfide di sicurezza, la soluzione Purple è basata su certificati. Ciò comporta un handshake tra il dispositivo dell'utente e i server di Purple per stabilire una connessione sicura.

Protezione dei dati

Per garantire la protezione dei dati, tutti i dati degli ospiti sono crittografati sui nostri server e archiviati in diverse regioni, come appropriato per i vari paesi. Siamo conformi a tutte le principali leggi sulla protezione dei dati a livello globale, inclusi GDPR e CCPA. 

Mito sui dati della sede: "Se eliminiamo i Captive Portal, le sedi perdono la capacità di acquisire i dettagli di contatto, fare marketing verso i clienti e rimanere conformi."

Realtà: Possiamo massimizzare i dati di qualità attraverso la scelta e la conformità.

Minimizzazione dei dati

Aderiamo al principio della minimizzazione dei dati, che è un fondamento fondamentale di quasi tutte le leggi sulla protezione dei dati nel mondo. Ci assicuriamo che le persone vogliano condividere i dati.

Condivisione dei dati senza attriti

Il nuovo approccio basato su app rimuove l'attrito, portando a dati di qualità superiore. L'utente si connette senza interruzioni alla rete sicura e riceve quindi una piccola notifica che chiede: "Desideri condividere i tuoi dati per offerte speciali e premi?". Questo metodo basato sulla scelta ha portato a un aumento significativo (oltre il 20%) della quantità di dati condivisi perché l'attrito è completamente rimosso dal processo.

Analisi della sede

Le sedi ottengono una comprensione olistica del mondo fisico, paragonabile alle metriche utilizzate per le proprietà digitali. Le analisi includono: chi sta arrivando, con quale frequenza, quanto tempo rimane, recency, frequenza, frequenza di rimbalzo e percorsi.

Mito sulla configurazione: "L'implementazione è complicata, rallenterà le reti esistenti e inonderà gli utenti di pop-up."

Realtà: Una configurazione rapida e senza sforzo

Velocità

La configurazione è estremamente semplice. Se la sede dispone di apparecchiature enterprise esistenti (Cisco, Meraki, Ruckus, Aruba), l'implementazione può richiedere anche solo 30 minuti utilizzando le guide disponibili. La piattaforma è implementabile anche dietro configurazioni WiFi di terze parti, come gli access point Ubiquiti.

Plug and Play

Per chi non dispone di access point, il Purple Hub può essere collegato a un router. Il Purple Hub non influisce sulle velocità esistenti poiché funziona come un gateway oltre il provider di banda larga esistente. Infatti, se le sedi utilizzano i server DNS di Purple, la velocità percepita dagli utenti finali spesso aumenta perché questi server sono molto più veloci dei server DNS pubblici.

Pop-up

Gli utenti non saranno inondati di pop-up solo passando davanti alle sedi. Viene impiegato un meccanismo di ritardo, che varia in base al tipo di sede, il che significa che un utente si troverà in genere in un luogo per 5, 10 o 15 minuti prima di vedere una notifica. Nelle implementazioni a livello cittadino, gli utenti si connettono senza interruzioni in background e vedono molto raramente i pop-up, poiché Purple è profondamente consapevole della necessità di minimizzare e mantenere i pop-up pertinenti.

Pronto a sperimentare una connettività senza interruzioni?

L'attenzione di Purple su un WiFi sicuro e senza interruzioni elimina l'attrito universale dei Captive Portal, migliorando al contempo la sicurezza e la fluidità per tutti gli utenti e fornendo il WiFi come un'utilità per tutti. Per le sedi, aiutiamo ad acquisire dati di qualità superiore attraverso un intento del cliente più forte. 

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