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A História do Wayfinding

11 March 2020
A História do Wayfinding

Descubra como tudo começou, quais soluções estão revolucionando os espaços físicos atualmente e o que esperar do futuro. 

O wayfinding, embora em sua forma primitiva, existe há séculos. Por milhares de anos, a humanidade precisou ser direcionada para onde precisava ir, seja para um abrigo seguro ou para indicar um campo de caça específico; aqueles que viveram muito antes de nós precisavam de sinais e direções tanto quanto nós. 

O wayfinding hoje 

O wayfinding conquistou seu espaço, com novos locais como aeroportos, estações de trem, hospitais e shopping centers sendo construídos com um bom planejamento de orientação para o ambiente físico em mente. 

Os últimos 50 anos, em comparação com o resto da história do wayfinding, viram enormes melhorias e desenvolvimentos, principalmente devido ao ritmo implacável do crescimento econômico combinado com os avanços na tecnologia, ciência e até mesmo na psicologia. 

Estruturas cada vez mais complexas tornaram-se comuns em nosso dia a dia, e todas exigem sinalização de orientação adequada e até mesmo soluções digitais de wayfinding .

A tecnologia de wayfinding tornou-se mais avançada por meio do uso de quiosques interativos de wayfinding , mapas dinâmicos e sistemas de posicionamento interno .

Outro motivo para o desenvolvimento dos produtos listados acima é que nosso planeta está se tornando cada vez mais globalizado, exigindo o uso de designs de wayfinding que sejam fáceis de usar (símbolos, gráficos, etc.) e, no processo, criamos uma linguagem universal.

Por exemplo, 1 em cada 4 adultos nos EUA tem uma necessidade de acessibilidade , o que pode dificultar a navegação em suas instalações. Além disso, use o wayfinding não apenas para ajudar os visitantes, mas também os funcionários que trabalham em ambientes complexos e em constante mudança.

Mas onde tudo começou? 

Diferentes culturas comumente encontravam maneiras de usar seu ambiente para navegar. Diz-se que a antiga civilização polinésia foi a primeira a estudar as estrelas para navegação ou até mesmo a memorizar padrões de ondas e nuvens que, dependendo da formação do padrão, podiam indicar a que distância estavam da terra.

As civilizações grega e romana desenvolveram o que você poderia descrever como as bases para as soluções modernas de wayfinding. 

A acessibilidade passou a fazer parte do seu wayfinding, mesmo há dois milênios. Eles se concentraram mais em sinalizações ou placas compostas por imagens e palavras, em vez de estrelas ou padrões de ondas, para guiar as pessoas. 

As ilustrações eram usadas principalmente para ajudar as pessoas mais analfabetas daquela época, particularmente as classes sociais mais baixas.

A maioria das placas destinava-se a negócios como tabernas ou pousadas, bem como a ferreiros, sapatarias ou oficinas; o motivo era torná-los muito mais identificáveis em meio à complexidade das grandes cidades romanas e gregas.

Avançando alguns milhares de anos até aproximadamente 1900, quando os automóveis começaram a decolar e o mundo começou a perceber que precisava de engenheiros de tráfego.

Essas foram as pessoas que começaram a se concentrar seriamente no design adequado de sinalização para nossas estradas e áreas externas, mas os desenvolvedores de edifícios de escritórios, shoppings e outras grandes áreas de pedestres relutaram em se adequar a isso.

Então, em 1970, a Society for Environmental Graphic Design foi fundada, incentivando os designers a começarem a estudar a melhor forma de navegar e direcionar as pessoas em espaços públicos. 

Esses designers argumentaram que os edifícios não deveriam ser desenvolvidos apenas para satisfazer as visões ambiciosas dos arquitetos, mas com a ideia de conectar melhor os humanos a esses ambientes, e esse campo específico ganhou o nome de " Wayfinding ", embora o termo tenha sido usado pela primeira vez em 1960 pelo arquiteto Kevin Lynch

Imagem do livro de Kevin Lynch que inspirou o wayfinding moderno

O futuro do wayfinding

Ironicamente, assim que o desenvolvimento de placas de wayfinding está ganhando força, a chegada de novos métodos de wayfinding pode torná-las obsoletas. 

Os Sistemas de Posicionamento Interno (IPS) e os Sistemas de Posicionamento Global (GPS) evoluíram a tal ponto que nem precisamos mais ler placas, mas apenas ouvir notificações de voz úteis para obter instruções.

A navegação interna melhorou muito a experiência do usuário para pacientes e visitantes em hospitais, locais que muitas vezes são considerados pelas massas como tendo um wayfinding inadequado. 

Agora, os visitantes podem navegar a partir de suas próprias casas e seguir um caminho estruturado até um local ou destino com atualizações em tempo real. 

Uma vez dentro do complexo, eles podem ser direcionados, curva a curva, andar por andar, até a sala exata em que precisam estar, por meio do uso de aplicativos móveis de ponto azul (blue dot) .

Com a tecnologia avançando no ritmo atual, é muito provável que vejamos grandes investimentos em wayfinding digital de todos os setores ao redor do mundo, com empresas como o Google integrando RA ao Google Maps , aprimorando ainda mais a experiência de GPS externo ao adicionar pontos de interesse interativos. 

Embora o mundo tenha visto um desenvolvimento em sistemas de wayfinding e sinalização digital universalmente compreendidos, é provável que, à medida que a tecnologia evolui, a maneira como navegamos em nossos ambientes internos e externos também evolua.

Ao implementar o wayfinding digital em suas instalações, você pode ajudar seus visitantes a navegar com sucesso pelo seu espaço. Descubra mais sobre o wayfinding digital aqui .

https://www.youtube.com/watch?v=-AucVGLz5dU&t=28s

 

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