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Wenn Sie jemals versucht haben, sich mit einem Gäste-WiFi zu verbinden, während Sie Einkaufstaschen tragen, ein Kleinkind bändigen oder zu einem Gate eilen, kennen Sie den "Captive Portal-Schmerz". Sie finden das Netzwerk, ein Bildschirm öffnet sich, und plötzlich starren Sie auf ein Formular mit 12 Feldern, das nach dem Mädchennamen Ihrer Mutter und Ihrer Meinung zu handwerklich hergestelltem Toast fragt.
Die meisten Gäste geben einfach auf. Oder schlimmer noch, sie geben "Junk-Daten" an (hallo, mickeymouse@disney.com), nur um an dem Portal vorbeizukommen.
Wir bei Purple haben beschlossen, der Formularmüdigkeit ein Ende zu setzen. Vorhang auf für Purple Unified Accounts – die Single Sign-On (SSO)-Lösung, die Ihr Gäste-WiFi von einer Hürde in eine Überholspur verwandelt.
Was ist ein Purple Unified Account?
Kurz gesagt: Es ist der "Einmal anmelden, überall verbinden"-Button für Ihr gesamtes Netzwerk.
Anstatt sich an jedem neuen Standort neu zu registrieren, erstellen Gäste ein einziges, sicheres Profil. Wenn sie das nächste Mal einen Ihrer Standorte besuchen – oder sogar eine andere Marke, die Purple nutzt – werden sie sofort erkannt. Sie stimmen einfach dem neuen Standort zu und sind online.
Es ist einfacher für sie und deutlich leistungsstärker für Sie.
Warum Ihr Marketing-Team (und Ihr Rechts-Team) es lieben werden
1. Sammeln Sie Daten, die Sie wirklich nutzen können
Traditionelles WiFi hinterlässt oft ein CRM voller toter E-Mail-Adressen. Mit Unified Accounts priorisieren wir saubere Daten. Sie können wählen, ob Sie nur Daten von Nutzern speichern möchten, die sich ausdrücklich angemeldet haben (Opt-in). So stellen Sie sicher, dass Ihr CRM eine Goldgrube von Kunden mit hoher Kaufabsicht ist und kein Friedhof für gefälschte Adressen.
2. Der 20 %-Wachstumsfaktor
Durch die Vereinfachung des Anmeldeprozesses verzeichnen wir einen durchschnittlichen Anstieg der Datenerfassung um über 20 %. Wenn die Reibung verschwindet, steigt die Zustimmungsrate. Es zeigt sich, dass Menschen viel eher bereit sind, ihre Informationen zu teilen, wenn man es ihnen nicht schwer macht.
3. Rechtliche Sicherheit (Der DSAR-Schutzschild)
Datenschutz ist nicht nur ein Modewort, sondern eine enorme rechtliche Verantwortung. Purple Unified Accounts nimmt Ihnen diese Last von den Schultern durch:
- DSAR-Bearbeitung: Wir verwalten Auskunftsersuchen von betroffenen Personen (DSARs), damit Ihr Team dies nicht tun muss.
- Gesetzliche Überwachung (Lawful Intercepts): Wir stellen die Einhaltung rechtlicher Datenanfragen sicher.
- Volle Transparenz: Gäste erhalten einen direkten Link zur Verwaltung ihrer eigenen Präferenzen, sodass Sie die weltweiten Datenschutzgesetze vollständig einhalten.
Die Zahlen sprechen für sich
Wir haben dies in verschiedenen Branchen eingeführt, und die Ergebnisse sprechen für sich. Der Wechsel zu Unified Accounts fördert das sofortige Engagement, indem die traditionelle "Eintrittsbarriere", die Gästenetzwerke plagt, beseitigt wird. So verzeichnete beispielsweise das Midsummer Place Shopping Centre einen massiven Anstieg der Marketing-Opt-in-Rate um 40 %, während eine globale Modemarke mit einem Sprung von 35 % dicht dahinter folgte.
Dabei geht es nicht nur um den Einzelhandel; die Effizienzgewinne sind universell. Ein irisches Hotel & Spa meldete einen Anstieg der Authentifizierungsrate um 9 %, und ein neuseeländischer Bahnbetreiber verzeichnete ein Plus von 6 %. Dies beweist: Wenn Sie die Verbindung nahtlos gestalten, sind Gäste viel eher bereit, mit Ihrer digitalen Marke zu interagieren.
Um mehr über unsere Unified Accounts zu erfahren, sprechen Sie mit einem unserer Experten.
