Costo de WiFi administrado por puerta: un modelo práctico para operadores de MDU

En nuestro modelo trabajado, el WiFi gestionado para un esquema BTR (build-to-rent) de 250 unidades cuesta £900 por puerta en capex y £252 por puerta al año en opex. Con el capex amortizado, eso equivale a £30.67 por puerta al mes. El cableado es el renglón de capex más grande con un 38%. El costo por puerta disminuye con la escala, desde £40.25 al mes en 100 unidades hasta £26.60 en 500.

¿Qué es el costo de WiFi gestionado por puerta?

El costo de WiFi gestionado por puerta es el costo total de una red en todo el edificio dividido entre el número de viviendas a las que brinda servicio. En una unidad multidomiciliaria (MDU), una puerta es un departamento. En los alojamientos estudiantiles diseñados a medida (PBSA), los operadores suelen contar por cama.

La cifra cubre cinco capas del stack:

• Cableado: tiradas Cat6A a cada punto de acceso, risers de fibra entre pisos, gabinetes y canalización.
• Puntos de acceso (APs): los radios dentro de los departamentos y áreas comunes.
• Conmutación: switches Power over Ethernet (PoE) que alimentan y conectan cada AP, además de switches core.
• Licenciamiento: licencias de gestión en la nube y la plataforma de identidad que otorga a cada residente una red privada.
• Soporte: conectividad dentro del edificio, monitoreo, mesa de ayuda para residentes y reparación en el sitio.

Las primeras tres capas son capex: se paga una vez y se reemplaza en un ciclo. El licenciamiento y el soporte son opex: se pagan cada año. La conectividad también se ubica en opex; es la línea dedicada que trae internet al edificio.

¿Por qué importa el costo por puerta para su proyecto?

Importa por tres razones.

Evaluación. Su equipo de finanzas necesita una sola cifra por puerta para la evaluación del desarrollo. Un desglose línea por línea le permite defender esa cifra ante el comité de inversión.

Comparación de propuestas. Los proveedores de servicios gestionados cotizan diferentes alcances. Una propuesta incluye conectividad y mesa de ayuda para residentes, mientras que otra excluye ambas. Si normaliza cada propuesta frente a las mismas cinco líneas, comparará elementos equivalentes.

La comparación del residente. Los residentes evalúan el WiFi incluido en el arrendamiento en comparación con lo que les cobraría un proveedor de banda ancha residencial. Debe saber en qué punto se ubica su número antes de que ellos lo calculen.

Un costo ya está parcialmente fijo para usted. La Parte R de las Regulaciones de Construcción requiere infraestructura física lista para gigabit en nuevas viviendas en Inglaterra. Si está construyendo desde cero, parte de la canalización y el cableado reside en su construcción base sin importar qué pase.

¿Cómo funciona el modelo de 250 unidades?

El edificio y los supuestos

El modelo utiliza un esquema BTR de 250 departamentos distribuido en ocho pisos residenciales. La planta baja cuenta con un salón, gimnasio, espacio de co-working y recepción. Estos supuestos impulsan cada número a continuación:

• Un AP en cada departamento. Los pisos de concreto, los muros divisorios y las puertas cortafuegos atenúan la señal. Eso hace que los diseños montados en pasillos sean un riesgo en muchos edificios de estructura de concreto, y un estudio de cobertura confirma qué diseño requiere su edificio.
• 20 APs en áreas comunes y áreas de servicio, lo que suma un total de 270 APs.
• Una bajada Cat6A por AP. Cat6A admite 10GBASE-T hasta a 100 metros bajo el estándar IEEE 802.3an, por lo que el cableado dura más que varias generaciones de APs.
• Conmutación PoE+ bajo el estándar IEEE 802.3at, que ofrece hasta 30 W por puerto. Eso cubre seis switches de acceso de 48 puertos y dos switches centrales.
• Vida útil de los activos: cableado por más de 15 años, equipos activos y diseño por más de seis años.
• Todos los precios excluyen el IVA. Son tarifas unitarias ilustrativas, no precios de Purple, por lo que debe reemplazarlas con sus propias cotizaciones.

Capex, línea por línea

Línea	Supuesto	Total	Por puerta	Participación
Cableado estructurado	270 bajadas Cat6A a £180, más £36,400 para red principal de fibra, gabinetes y canalización	£85,000	£340.00	37.8%
Puntos de acceso	270 APs WiFi 6 a £280 cada uno, incluyendo montaje	£75,600	£302.40	33.6%
Conmutación	Seis switches de acceso PoE+ de 48 puertos y dos switches centrales, £3,000 cada uno	£24,000	£96.00	10.7%
Gateway y firewall	Un par de alta disponibilidad	£6,000	£24.00	2.7%
Diseño, estudio e puesta en marcha	Estudio predictivo y en el sitio, configuración, pruebas	£34,400	£137.60	15.3%
Total	250 puertas	£225,000	£900.00	100%

Las participaciones se redondean a un decimal.

¿Qué proporción del costo corresponde al cableado?

En este modelo de nueva construcción, el cableado representa el 38% del capex, siendo la línea individual más grande. Las remodelaciones aumentan este porcentaje. Trabajar en un edificio ocupado implica más mano de obra, canalizaciones superficiales y reparaciones después de cada bajada.

Si se aumenta la tarifa por bajada a un valor ilustrativo de £350 para una remodelación, el cableado sube a £130,900. Eso representa el 48% del capex, y el capex total aumenta a £1,083.60 por puerta.

La lección es cablear una sola vez, con margen de maniobra. El cableado dura más que sus APs, por lo que se recomienda especificar Cat6A y dejar una bajada de repuesto donde prevea futuros dispositivos. Defina la especificación del cableado antes de adjudicar el paquete electromecánico (M&E). Cambiarlo después de la primera fase de instalación cuesta más que cualquier ahorro en APs.

Opex, línea por línea

Línea	Supuesto	Total anual	Por puerta al año
Conectividad	Línea dedicada primaria de 10 Gbps más un circuito de respaldo independiente	£24,000	£96.00
Licenciamiento de gestión en la nube	270 licencias de AP a £60, más £1,800 para licencias de switches	£18,000	£72.00
Plataforma de identidad e incorporación	Redes privadas por residente a un costo estimado de £24 por puerta	£6,000	£24.00
Servicio administrado y soporte	Monitoreo, mesa de ayuda para residentes, reparación e intervención en el sitio	£15,000	£60.00
Total		£63,000	£252.00 (£21.00 al mes)

¿Cuál es la distribución entre capex y opex?

A lo largo de un ciclo de APs de seis años, usted invierte £225,000 en capex y £378,000 en opex. La distribución es del 37% de capex y el 63% de opex.

Esa distribución cambia el enfoque de sus negociaciones. Reducir £30 a cada AP ahorra £8,100, por única vez. Reducir un 10% en conectividad ahorra £2,400 al año, o £14,400 en seis años. Los términos contractuales en conectividad y soporte impactan más en el costo total que el precio unitario del hardware.

Para obtener una cifra mensual total, amortice cada línea de capex a lo largo de su vida útil:

• Cableado: £85,000 en 15 años equivale a £5,667 al año.
• Equipo activo: £105,600 en seis años equivale a £17,600 al año.
• Diseño y puesta en marcha: £34,400 en seis años equivale a £5,733 al año.

La amortización suma un total de £29,000 al año. Añada un opex de £63,000 y el edificio cuesta £92,000 al año. Eso representa £368 por puerta al año, o £30.67 por puerta al mes.

¿Cómo cambia el costo por puerta según el tamaño del edificio?

Algunos costos se escalan por puerta: puntos de caída, APs y licencias por dispositivo. Otros son casi fijos: la línea dedicada, la conmutación central, el gateway, los mínimos de diseño y la base de mesa de ayuda. Los edificios pequeños distribuyen esos costos fijos entre menos puertas.

Las mismas tarifas unitarias, aplicadas a tres tamaños de edificio, dan estos resultados:

Métrica	100 unidades	250 unidades	500 unidades
APs, incluyendo amenidades	112	270	530
Capex total	£110,520	£225,000	£405,800
Capex por puerta	£1,105	£900	£812
Participación del cableado en el capex	36.3%	37.8%	37.1%
Opex anual	£33,900	£63,000	£107,000
Opex por puerta al mes	£28.25	£21.00	£17.83
Costo total por puerta al mes	£40.25	£30.67	£26.60

El cableado se mantiene estable entre el 36% y el 38% del capex en los tres tamaños. Las ganancias por puerta provienen principalmente del opex. Un proyecto de 500 unidades sigue necesitando una línea dedicada, un par de gateways y un contrato de mesa de ayuda. Un proyecto de 100 unidades paga por lo mismo dividido entre una quinta parte de las puertas.

Si administra un portafolio de edificios pequeños, pida a los proveedores que coticen la conectividad y el soporte para todo el inmueble. Eso recupera parte del efecto de escala.

¿Es el WiFi administrado más barato por hogar que la banda ancha minorista?

El modelo utiliza £30 al mes como referencia de banda ancha minorista para un hogar. Verifique esa cifra con el informe más reciente de Ofcom Tendencias de precios para servicios de comunicaciones en el Reino Unido antes de presentarla.

	Banda ancha minorista, por hogar	WiFi administrado, 250 unidades	WiFi administrado, 500 unidades
Costo mensual por hogar	Referencia de £30.00	£21.00 opex, £30.67 costo total	£17.83 opex, £26.60 costo total
Quién financia la infraestructura del edificio	Operador de red, bajo un acuerdo de paso con usted	Usted, como propietario del edificio	Usted, como propietario del edificio
Cobertura	Dentro del departamento	Departamento más áreas comunes	Departamento más áreas comunes
Conexión el día de la mudanza	El residente programa la activación con el ISP	Activo desde el primer inicio de sesión	Activo desde el primer inicio de sesión
Contrato a nombre de	Residente	Operador	Operador
Red para sistemas del edificio	Se requiere una red independiente	Compartida, segmentada por VLAN	Compartida, segmentada por VLAN

Una VLAN (red de área local virtual) es un segmento lógico que mantiene separado el tráfico de diferentes grupos dentro del mismo hardware.

Solo en costos operativos, el WiFi administrado se sitúa por debajo de la referencia minorista a partir de las 250 unidades. Con el costo total considerado, alcanza la paridad a las 250 unidades y cae por debajo de la referencia a las 500. A las 100 unidades cuesta más que la opción minorista.

La comparación no es directa en dos aspectos. El WiFi gestionado cubre áreas comunes y puede transportar sistemas de edificios en VLANs segmentadas. El internet de banda ancha residencial cubre solo un departamento. Además, las cifras del modelo excluyen el IVA y los precios al público lo incluyen. Si puedes recuperar el IVA depende de cómo proporciones WiFi a los residentes, por lo que te aconsejamos consultar a un asesor fiscal antes de compararlos directamente.

Escenarios de ejemplo

Los dos escenarios siguientes aplican las tarifas unitarias del modelo a diferentes edificios. Los resultados son cifras modeladas, no resultados de una implementación específica.

Escenario 1: residencia universitaria de 400 camas (sector público)

Situación. El equipo de instalaciones de una universidad está remodelando una residencia de 400 camas. Cuenta con 60 departamentos compartidos de seis camas, 40 estudios, una sala común y espacios de estudio. El caso de negocio requiere una cifra por cama, ya que las rentas y la ocupación se reportan por cama.

Lo que se hizo. El equipo aplicó las tarifas unitarias del modelo. Cada departamento compartido recibe dos APs, ya que las seis recámaras están tras puertas cerradas. Cada estudio recibe un AP y los espacios comunes reciben 20, lo que da un total de 180 APs. El soporte tiene un precio de £15,000 al año para absorber el pico de atención en la mesa de ayuda durante el ingreso de septiembre.

Resultado. El capex modelado es de £161,800, o £404.50 por cama. El opex anual es de £60,600, o £12.63 mensuales por cama. El capex por cama representa el 45% del capex por puerta de BTR, ya que seis estudiantes comparten el cableado y la conmutación de cada departamento compartido. Los estudios tienen un costo más cercano al de una puerta BTR, por lo que la proporción entre departamentos compartidos y estudios determina el costo de WiFi por cama en PBSA.

Escenario 2: pisos de hotel convertidos en departamentos para estancias largas (hospitalidad)

Situación. Un hotel de 150 habitaciones convierte dos pisos, 40 habitaciones, en departamentos de servicio para estancias largas. Esos pisos ya cuentan con APs Ruckus y cableado Cat6. Los huéspedes de estancia larga desean su propia red privada para pantallas inteligentes, consolas y laptops, no una red compartida de hotel.

Lo que se hizo. El operador conservó el cableado y los APs Ruckus existentes. Un estudio identificó 10 habitaciones donde la cobertura interna era insuficiente. El operador agregó 10 APs y 10 puntos de red ahí, y luego integró redes privadas por departamento sobre la infraestructura mediante una plataforma de identidad. Este es el argumento de reutilización que se explica en Por qué tu próxima actualización de WiFi no necesita hardware nuevo.

Resultado. El capex incremental modelado es de £7,600: £2,800 para APs, £1,800 para puntos de red y £3,000 para puesta en servicio. Eso equivale a £190 por puerta, en comparación con los £900 del modelo de construcción nueva. El ahorro proviene casi en su totalidad de no instalar una nueva columna vertebral de cableado. El opex se incrementa por la línea de la plataforma de identidad, £960 al año considerando los £24 estimados por puerta. Encontrarás más información sobre este tipo de propiedades en nuestra página de Hoteles.

¿Cómo se integra Purple con la red que ya operas?

Purple Multi-Tenant WiFi ocupa una sola línea en el modelo: la plataforma de identidad y acceso. Funciona como una superposición en la nube sobre tu hardware, por lo que no reemplaza tu cableado, APs o conmutación.

Purple es independiente del hardware. Multi-Tenant WiFi funciona en Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks y Fortinet. Esto tiene dos efectos en los costos. En nuevas construcciones, usted elige los AP según el precio y la idoneidad en lugar de depender de una sola plataforma. En una propiedad existente, se agregan redes por residente sin necesidad de reemplazar todo el equipamiento.

Lo que hace la plataforma:

• Redes basadas en identidad. Cada residente obtiene una Red de Área Privada (PAN), una burbuja de red privada en una infraestructura compartida. Sus dispositivos se conectan en casa y en el gimnasio, la sala de estar y el espacio de co-working sin tener que volver a vincularse.
• iPSK y 802.1X. Una clave precompartida basada en identidad (iPSK) le otorga a cada residente una contraseña de WiFi única en un nombre de red compartido. IEEE 802.1X es el estándar de control de acceso basado en puertos utilizado para el inicio de sesión mediante certificados o credenciales. Ambos dependen de RADIUS, el protocolo que verifica quién se está conectando, el cual Purple ejecuta como cloud RADIUS.
• Altas, cambios y bajas. Usted otorga el acceso al momento de la mudanza y lo revoca al mudarse, desde un solo lugar.

Si abre la cafetería o la sala de co-working de la planta baja a los visitantes, Guest WiFi y WiFi Analytics funcionan en los mismos AP. Los desarrollos de uso mixto con tiendas en la planta baja también pueden dar servicio a los compradores en una red segmentada; consulte nuestra página de Retail.

La evidencia detrás de la plataforma, proveniente de los propios datos de Purple: más de 80,000 ubicaciones activas y 440 millones de inicios de sesión en 2024. Purple cuenta con la certificación ISO 27001, cumple con GDPR y CCPA, tiene la certificación Cyber Essentials y es una B Corp certificada.

¿Cuáles son los límites de este modelo?

Utilice el modelo para estructurar sus decisiones, no para reemplazar cotizaciones. Aplican cinco límites.

• Las tarifas unitarias son ilustrativas. El costo de la mano de obra, la altura del edificio y la coordinación de M&E modifican los costos de cableado e instalación. Utilice sus propias cotizaciones.
• La conectividad depende del alcance de la fibra. Si la fibra no llega al edificio, los costos de excavación y permisos de paso pueden sumarse al primer año.
• La vida útil de los activos cambia la cifra total. Si renueva los AP cada cinco años en lugar de seis, el costo total para 250 unidades sube de £30.67 a £32.22 por puerta al mes.
• El alcance se limita a WiFi. El modelo excluye IPTV, cobertura móvil en interiores, CCTV y hardware de control de acceso, incluso si comparten la red.
• Cubre únicamente los costos. La recuperación de ingresos y el argumento del ingreso operativo neto son cuestiones independientes, y este modelo las omite deliberadamente.

¿Qué debe hacer a continuación?

1. Realice un estudio de sitio primero. La construcción de las paredes determina si necesita un AP en cada departamento, y esa es su variable más grande después del cableado. La guía WiFi Site Surveys: A Practical Planning Guide cubre el método.
2. Defina la especificación del cableado desde el principio. Acuerde Cat6A, un punto por departamento y capacidad de reserva antes de licitar el paquete de M&E.
3. Haga que los oferentes coticen cinco rubros. Solicite cableado, AP, switching, licencias y soporte por separado, mostrando explícitamente la conectividad y el helpdesk.
4. Ejecute el modelo con su número de unidades. Sustituya sus tarifas unitarias y la vida útil de los activos, luego compare la cifra mensual consolidada con su referencia minorista.
5. Fije el precio de la capa de identidad en el hardware que elija. Si ya cuenta con APs Cisco Meraki, HPE Aruba o Ruckus, comience desde lo que ya tiene instalado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el WiFi administrado por puerta de departamento?

En nuestro modelo práctico, un esquema BTR de 250 unidades cuesta £900 por puerta en capex y £252 por puerta al año en opex. Al amortizar el capex a lo largo de la vida útil de cada activo, la cifra consolidada es de £30.67 por puerta al mes. Los edificios más pequeños cuestan más por puerta, £40.25 al mes en 100 unidades. Los más grandes cuestan menos, £26.60 en 500 unidades. Reemplace nuestras tarifas unitarias con sus propias cotizaciones.

¿Podemos reutilizar el cableado y los puntos de acceso existentes para reducir el capex?

Sí, siempre que el cableado y los puntos de acceso estén en buen estado. Purple Multi-Tenant WiFi funciona como una superposición en la nube sobre Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet, por lo que conserva el hardware que ya posee. El cableado es el renglón de capex más alto, representando el 38% en nuestro modelo de nueva construcción, por lo que su reutilización es lo que más reduce la cifra. Una inspección confirma si la cobertura actual llega al interior de cada departamento.

¿El WiFi administrado es más barato que el internet residencial comercial para los residentes?

En cuanto a costos operativos, sí, a partir de 250 unidades en nuestro modelo. El opex es de £21.00 por puerta al mes, en comparación con una referencia minorista de £30. Consolidado con el capex, alcanza la paridad a las 250 unidades y baja a £26.60 a las 500. En 100 unidades cuesta más, con £40.25. Verifique la referencia con los datos de precios más recientes de Ofcom y consulte a un asesor fiscal sobre el IVA antes de comparar.

¿Cómo se compara el costo de WiFi por cama en PBSA con el costo por puerta en BTR?

El costo por cama es menor, porque las camas en un departamento compartido dividen el cableado, los switches y los puntos de acceso. Nuestro escenario para residencias estudiantiles de 400 camas modela £404.50 de capex por cama y £12.63 de opex por cama al mes. El modelo BTR de 250 unidades asciende a £900 de capex por puerta. Los estudios cuestan algo similar a una puerta de BTR, por lo que su combinación de departamentos compartidos y estudios determinará la cifra por cama.

¿Quién paga el WiFi administrado en un esquema Build-to-Rent?

El operador financia el capex y el opex, y mantiene el contrato de conectividad. Los residentes reciben WiFi como parte de su arrendamiento en lugar de firmar su propio contrato de ISP a plazo fijo. La forma en que recupere el costo, ya sea a través de la renta, una cuota de amenidades o un cargo independiente, es una decisión comercial y fiscal. Modele primero el lado de los costos y luego busque asesoría sobre la recuperación y el tratamiento del IVA.

¿Una red privada por departamento cumple con las expectativas de seguridad y GDPR?

Sí. Las redes basadas en identidad de Purple (Purple Identity-Based Networks) ofrecen a cada residente una burbuja de red privada sobre infraestructura compartida mediante iPSK o IEEE 802.1X, por lo que los dispositivos de un departamento permanecen aislados del departamento vecino. Purple cuenta con la certificación ISO 27001, cumple con GDPR y CCPA, y tiene la certificación Cyber Essentials. Usted controla cuándo se otorga y revoca el acceso, por lo que un residente que se mudan pierde el acceso en cuanto desocupa.

¿Qué proveedores de puntos de acceso funcionan con Purple Multi-Tenant WiFi?

Purple es independiente del hardware. Multi-Tenant WiFi funciona con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet. Puede elegir los puntos de acceso según el precio, el rendimiento y la experiencia de su instalador, en lugar del bloqueo de plataforma. Una infraestructura existente también puede agregar redes por residente sin necesidad de reemplazar la capa de acceso.