Saltar al contenido principal
120
Implementación Emblemática

Ayuntamiento de Newcastle — Una Red de WiFi para toda la Ciudad

Newcastle se convirtió en el primer ayuntamiento y la primera ciudad del mundo en implementar una red de WiFi público unificada de este tipo. Impulsada por la aplicación Purple ConneX, los usuarios se conectan una vez y navegan libremente a través de cientos de puntos de acceso que abarcan oficinas municipales, bibliotecas, gimnasios, edificios comerciales y espacios públicos. Purple también proporcionó £120,000 en hardware y licencias de WiFi gratuitas a 1,000 PyMEs locales para acelerar la adopción.

53,000+
Negocios Locales
1,000
Paquetes Gratuitos para PyMEs
£120K
Hardware Invertido
1st
Red de Ciudad a Nivel Global
"Este proyecto trata tanto de equidad como de tecnología. La conectividad gratuita y sin interrupciones ayuda a nivelar el campo de juego, asegurando que nadie en Newcastle se quede atrás en la era digital."— Concejal Paul Frew, Miembro del Gabinete para Recursos y Desempeño, Ayuntamiento de Newcastle

Por qué esto es importante ahora

Las autoridades locales del Reino Unido enfrentan presiones presupuestarias sin precedentes mientras la demanda de servicios sigue aumentando. El WiFi público ya es uno de los activos menos utilizados que posee, y las analíticas que genera pueden convertirse en una herramienta estratégica de toma de decisiones de la noche a la mañana.

£8.62 vs £0.15
Costo de transacción presencial vs. digital (SOCITM)
£500/year
Pérdida anual por residentes excluidos digitalmente
£134M–£421M
Ahorros estimados por digitalización del gobierno local del Reino Unido
Analíticas de Autoridades Locales

El WiFi público es un servicio básico. Las analíticas son el activo estratégico.

Cada pilar transforma los datos brutos de conectividad en información accionable, ayudando a los ayuntamientos, Distritos de Mejora Comercial y asociaciones de vivienda a tomar decisiones basadas en evidencia.

app.purple.ai/analytics/behaviour
Purple Analytics dashboard showing authentication rate, average dwell time, and visit frequency
Behaviour & dwell
app.purple.ai/analytics/demographic
Purple Analytics demographic dashboard showing gender split, age groups, and language preferences
Demographics
app.purple.ai/analytics/network
Purple Analytics network performance dashboard showing utilisation, speed, and data usage
Network performance
Pilar 01

Inclusión Digital y Equidad

Identifique quién se está quedando atrás y luego dirija el apoyo donde más importa. El WiFi público suele ser la única conexión a internet estable para los residentes vulnerables.

  • Segmentación por dispositivos: analice los tipos de dispositivos por zona como un indicador del estatus socioeconómico
  • Indicador de internet principal: las sesiones largas indican que los residentes usan el WiFi público como banda ancha doméstica
  • Idioma y accesibilidad: las selecciones en la splash-page revelan la demografía de la comunidad
Pilar 02

Crecimiento Económico y Vitalidad Comercial

Su red WiFi como un sensor digital para la economía física, capturando el ritmo de los festivales, la lealtad a las zonas comerciales y el comercio local.

  • Efecto halo de eventos: rastree el flujo de visitantes desde los eventos hacia cafeterías y tiendas en un lapso de dos horas
  • Visitantes nuevos vs. recurrentes: mida la "fidelidad" de un centro urbano o parque
  • Conversión comercial: vea cómo las promociones en la splash-page se traducen en afluencia de personas
Pilar 03

Placemaking y Planeación Urbana

Entienda cómo la gente usa realmente un espacio, no cómo fue diseñado. Las analíticas de WiFi superponen el comportamiento real sobre el entorno construido.

  • Mapeo del tiempo de permanencia: descubra qué zonas captan la atención y cuáles son solo de paso
  • Patrones de movimiento: mapee el flujo peatonal, las líneas de deseo y los cuellos de botella
  • Mapas de calor por hora: programe servicios y planifique ventanas de mantenimiento
Pilar 04

Recorridos Digitales de Marca y Compromiso Ciudadano

La splash page es un canal en vivo entre el ayuntamiento y sus residentes. Cada inicio de sesión es una microinteracción con la marca de su autoridad.

  • Sentimiento mediante microencuestas: "¿Qué tan seguro se siente aquí hoy?" datos geocercados en tiempo real
  • Tasas de suscripción a marketing: un KPI directo para el compromiso ciudadano y alertas de turismo
  • Transición a OpenRoaming: datos de movimiento pasivo sin inicios de sesión activos
Cómo funciona

Implementado en meses, no en años

El enfoque de Purple está diseñado para la velocidad, la simplicidad y la mínima interrupción. Sin adquisición de nueva infraestructura, sin instalaciones prolongadas, sin proyectos de integración complejos.

1

Capa sobre la Infraestructura Existente

No se necesita hardware nuevo en la mayoría de las ubicaciones. Purple se integra con su patrimonio actual de banda ancha y WiFi en bibliotecas, zonas comerciales, centros de transporte y espacios públicos.

2

Cree una Red Unificada

Los residentes y visitantes se conectan una vez a través de la aplicación gratuita de Purple o un portal de marca y permanecen conectados sin interrupciones en cada lugar habilitado: sin contraseñas, sin portales, sin fricciones.

3

Desbloquee Inteligencia de la Ciudad en Tiempo Real

Capture datos anonimizados de afluencia, tiempo de permanencia y comportamiento para informar decisiones de planeación, medir intervenciones y evidenciar el impacto ante el gobierno central, todo en tiempo real.

4

Active el Compromiso de los Negocios Locales

Los negocios acceden a analíticas y herramientas de marketing para impulsar la lealtad, personalizar ofertas e incrementar el gasto en las zonas comerciales, sin costo para el ayuntamiento ni para el negocio.

Cronograma Indicativo de Implementación

Mes 1–2
Descubrimiento y Planeación
Mes 3–4
Configuración de Infraestructura
Mes 5–6
Despliegue Escalonado
Mes 7+
Operación Total y Optimización
Recorrido de Acceso

Una solución de WiFi diseñada para su ciudad

Ofrezca a los residentes y visitantes formas seguras y flexibles de conectarse, ya sea a través de un Captive Portal o la aplicación de Purple para una conexión sin interrupciones.

Pantalla de bienvenida que muestra Únete a la Revolución del WiFi con opciones de inicio de sesión

Bienvenida

Inicio de sesión fácil para todos los usuarios

Mapa que muestra lugares de marca con la tarjeta de Piccadilly Gardens

Lugares

La geolocalización muestra los lugares de marca en el mapa

Resultados de búsqueda de lugares cerca de Manchester

Búsqueda

Funcionalidad de búsqueda sobre la marcha

Wallet que muestra tarjetas de WiFi Pass apiladas

WiFi Pass

Añadir a Wallet para un acceso fácil

Dynamic Island en pantalla de bloqueo que muestra el estado de la conexión WiFi en vivo

Actualizaciones en Vivo

Actualizaciones de actividad en vivo de iOS en la pantalla de inicio

Experiencia del Residente

WiFi para cada residente y visitante

Conexión automática, actualizaciones en vivo y mensajes personalizados, todo diseñado para mantener a su comunidad conectada.

Pantalla de bienvenida que personaliza la experiencia para visitantes o residentes

Conectar

Conexión automática, igual que el WiFi de casa

Pantalla de descubrimiento con mosaicos para eventos, ofertas, rutas a pie y transporte

Descubrir

Mantenga a los usuarios al día con noticias y eventos de la zona

Pantalla de Sus Servicios con mosaicos de ayuntamiento, NHS, vivienda y beneficios

Servicios

Servicios y asesoramiento para residentes

Mensaje de calificación por estrellas preguntando cómo fue la visita

Comentarios

Los usuarios califican su experiencia en toda la ciudad

Feed de actividad que muestra visitas recientes a lugares y pases de WiFi

Actividad

La actividad se registra para que todos los usuarios puedan consultarla

Detalle de la última sesión con tiempo de conexión, datos usados y velocidad

Último Acceso

Vea las últimas sesiones en línea con facilidad

Valor Cuantificado

Su Desglose de ROI en £75,000

Una inversión anual de £75,000 entrega £312,500 en valor medible a través de cuatro categorías. Eso es un retorno de 4.2× y un ROI neto del 317% en el primer año.

Ahorros por Cambio de Canal
£127,500

Las transacciones del ayuntamiento cuestan £8.62 presenciales frente a £0.15 digitales (SOCITM). El portal de marca de Purple impulsa más de 15,000 transacciones anuales hacia canales digitales, ahorrando £8.47 por interacción.

Eficiencia Operativa
£85,000

Las analíticas en tiempo real reducen la recopilación manual de datos, los gastos de informes y los costos de comunicación. El compromiso automatizado reemplaza el correo impreso, ahorrando un estimado de más de 4,800 horas de personal al año.

Impacto de la Inclusión Digital
£55,000

Los residentes excluidos digitalmente pagan hasta un 25% más en productos esenciales (Centre for Social Justice). Cada residente conectado puede ahorrar más de £500 al año, reduciendo la demanda de servicios de apoyo presenciales.

Valor de Datos e Inteligencia
£45,000

Las analíticas de afluencia, los mapas de calor y los patrones de movimiento reemplazan las costosas encuestas manuales. La asignación de presupuesto basada en evidencia reduce el gasto desperdiciado en iniciativas de bajo rendimiento.

£312,500
Valor anual total · Retorno de 4.2× · 317% de ROI neto

Todo lo que Obtiene por £75,000 al Año

Una plataforma completa de Ciudad Inteligente Conectada, implementada sobre su infraestructura existente, sin necesidad de reemplazos totales.

WiFi Público Gratuito y Seguro

La plataforma en la nube se superpone a su infraestructura existente. Los residentes y visitantes obtienen conectividad permanente sin gasto en hardware nuevo.

Portal del Ayuntamiento con Marca

Página de aterrizaje dinámica con acceso en un clic a servicios de vivienda, beneficios, reparaciones y habilidades digitales.

Bienvenida al Visitante y Orientación

Recorrido de descubrimiento curado que muestra eventos, negocios, transporte y horarios en vivo para turistas y residentes.

Tablero de Inteligencia de la Ciudad

Afluencia en tiempo real, mapas de calor, seguimiento de gastos, patrones de movimiento y analíticas de uso de servicios en un solo lugar.

WiFi Empresarial para Negocios

WiFi de cortesía para invitados que cumple con PCI para negocios locales con portales de marca y herramientas de marketing, impulsando la vitalidad comercial.

Comunicaciones Segmentadas

Envíe promociones, encuestas y comunicados a los residentes conectados. Promueva apoyo financiero, eventos y consultas directamente.

De Ver Datos → Tomar Acción

Cada métrica se asigna a una decisión. Así es como los ayuntamientos convierten las analíticas de WiFi en resultados medibles en el mundo real.

Validación de Inversión

"Vimos un aumento del 30% en el tiempo de permanencia después de instalar nuevas bancas en la plaza; vamos a implementarlas en todo el municipio."

Pruebe el ROI antes de escalar el gasto. Muestre evidencia a los concejales, comités de supervisión y financiadores externos.

Asignación de Recursos

"La Zona B tiene la mayor concentración de dispositivos antiguos y sesiones prolongadas; prioricemos esta área para el taller de habilidades digitales."

Dirija los recursos donde el impacto sea mayor. Reemplace las decisiones basadas en la intuición con evidencia granular.

Gestión de Crisis

Los datos de afluencia en tiempo real sirven como un sistema de alerta temprana para el hacinamiento e incidentes de seguridad pública.

Actúe antes de que los problemas escalen: coordine con la policía, el transporte y los servicios de emergencia utilizando evidencia en vivo.

Resultados Probados en Implementaciones de Gobierno Local

Cifras reales de ayuntamientos, proveedores de salud y operadores de transporte que usan Purple hoy.

Servicios de Salud de Croydon
£1.5M

Ahorros totales. Más de 80,000 horas de personal ahorradas y £730K en citas perdidas evitadas a través de la orientación digital.

Avanti West Coast
463%

Retorno de inversión. La inversión en WiFi se tradujo directamente en retornos comerciales medibles para el operador ferroviario.

Aeropuertos AGS
842%

ROI alcanzado. La monetización del ancho de banda por niveles impulsó flujos de ingresos adicionales sustanciales en todo el grupo aeroportuario.

¿Listo para Conectar a su Autoridad?

Hablemos de cómo Purple puede entregar un ROI medible para su ayuntamiento, BID u organización del sector público.

Hable con un experto
Icono de flecha hacia afuera

Solución recomendada para Gobierno Local

WiFi for IT & network teams. Cloud captive portals, RADIUS, and analytics layered on top of Cisco, Aruba, Juniper Mist, Meraki, and Ubiquiti.

Ver WiFi for IT & network teams →