Une nouvelle approche consolidée, leader sur le marché, offrira de la valeur et des fonctionnalités aux établissements cherchant à maximiser leur retour sur investissement et à améliorer la satisfaction client.
Purple a lancé les Purple Packs, une suite d'offres innovantes de connectivité et de cartographie intérieure de niveau entreprise. Cette nouvelle approche consolide les modules existants de Purple en packs conçus pour permettre aux entreprises de répondre aux attentes changeantes des clients et de les dépasser, à un prix abordable, sans sacrifier la qualité ni poser de risques de sécurité.
Avec cette nouvelle offre stratégique, nous redéfinissons la manière dont les entreprises abordent la connectivité et l'engagement des clients. Elle souligne leur engagement à rendre des solutions numériques évolutives et rentables accessibles à toutes les entreprises, quels que soient leur taille ou leur budget.
« Chaque établissement devrait avoir accès aux outils nécessaires pour créer des expériences client mémorables », a déclaré Shaun Bossons, Chief Revenue Officer.
Les consommateurs d'aujourd'hui exigent des expériences fluides et sur mesure qui reflètent le monde numérique avec lequel ils interagissent quotidiennement. Nos nouveaux packs de solutions garantissent que toute entreprise peut répondre à ces attentes élevées sans le fardeau de coûts exorbitants ou de risques de sécurité inutiles. »
Les packs de solutions de Purple permettent aux entreprises de n'investir que dans les fonctionnalités dont elles ont besoin en fonction de leurs principaux objectifs commerciaux. Elles peuvent faire évoluer les capacités et introduire de nouvelles fonctionnalités à mesure que l'entreprise se développe, maximisant ainsi la valeur des fonctionnalités existantes.
« À une époque où le WiFi invité est primordial pour l'expérience client, les entreprises recherchent des solutions offrant un réseau cohérent et sécurisé ainsi que des informations basées sur des données first-party, mais de nombreuses solutions existantes sont trop complexes », a déclaré Bossons. « Cette nouvelle approche change la donne pour l'industrie car elle simplifie le processus et place le client au cœur de chaque investissement. »
Notre nouvelle offre comprend trois packs de solutions sur mesure pour le WiFi invité :
- Purple Connect : Offre une expérience WiFi cohérente, professionnelle et sécurisée pour tous les clients.
- Purple Capture : Améliore les performances du WiFi en comprenant qui sont les clients grâce à la collecte de données first-party, telles que le comportement et les préférences.
- Purple Engage : Influence le comportement d'achat des clients à leurs moments les plus réceptifs - lorsqu'ils sont sur place - pour augmenter les revenus.
En plus de ces solutions WiFi, nous introduirons également un pack de cartographie, « Explore », conçu pour offrir des expériences numériques interactives. Le pack Explore permettra aux entreprises d'améliorer la satisfaction client, de stimuler les visites de retour et la fidélité, et d'augmenter les revenus.
