न्यूकैसल की डिजिटल क्रांति: कैसे सुरक्षित पब्लिक WiFi समावेशन और आर्थिक विकास को बढ़ावा दे रहा है

Purple एक ऐसी दुनिया बनाने पर केंद्रित है जहाँ कनेक्टिविटी निर्बाध, सुरक्षित और हर जगह उपलब्ध हो। हमारे हालिया वेबिनार में विस्तार से बताया गया कि कैसे न्यूकैसल अपॉन टाइन शहर एक ऐतिहासिक सार्वजनिक-निजी भागीदारी के माध्यम से इस परिवर्तन का नेतृत्व कर रहा है।

इस बातचीत में शामिल थे:

• जेनी नेल्सन (Jenny Nelson), असिस्टेंट डायरेक्टर, कस्टमर कॉन्टैक्ट, ICT और डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन, न्यूकैसल सिटी काउंसिल।
• गेविन व्हील्डन (Gavin Wheeldon), Purple के CEO।

यह प्रोजेक्ट केवल तकनीक को लागू करने के बारे में नहीं है; यह समावेशन, अर्थशास्त्र और शहर में रहने, काम करने, पढ़ने या घूमने आने वाले हर व्यक्ति के अनुभव को वास्तविक रूप से बदलने के बारे में है।

डिजिटल बहिष्कार की चुनौती का समाधान

न्यूकैसल लंबे समय से एक "स्मार्ट सिटी" रहा है, लेकिन इसकी डिजिटल रणनीति कौशल विकास और समावेशन पर बहुत अधिक केंद्रित है। जैसा कि जेनी नेल्सन ने बताया, कनेक्टिविटी एक ऐसा विकल्प है जिसे शहर में कई लोग वहन नहीं कर सकते, जिससे डिजिटल बहिष्कार होता है और कई महत्वपूर्ण अवसर छूट जाते हैं।

• इंटरनेट एक्सेस के बिना व्यक्तियों को ऑनलाइन डील्स और सस्ती दरों तक पहुंच न होने के कारण सालाना £500 तक का नुकसान हो सकता है।
• गेविन व्हील्डन के अनुसार, कनेक्टिविटी सामाजिक समावेशन, शिक्षा तक पहुंच, आवश्यक सेवाओं और मानसिक भलाई के लिए महत्वपूर्ण है, जो "कभी-कभी सचमुच एक जीवन रेखा" प्रदान करती है।

5G ने समस्या का समाधान क्यों नहीं किया है

गेविन व्हील्डन ने इस गलत धारणा को दूर किया कि 5G सार्वजनिक WiFi की आवश्यकता को समाप्त कर देता है:

• 5G सिग्नल घर के अंदर अच्छी तरह से प्रवेश नहीं करता है क्योंकि यह जिस फ्रीक्वेंसी पर ट्रांसमिट होता है, उसका मतलब है कि "घर के अंदर नॉट-स्पॉट (not spots) काफी बढ़ रहे हैं।"
• डेटा प्लान एक बाधा हैं: यूके में केवल 13% लोगों के पास वास्तव में अनलिमिटेड डेटा प्लान है, और उनमें भी अक्सर उचित उपयोग नीतियां (fair usage policies) होती हैं जो स्पीड को कम कर देती हैं।
• मांग आसमान छू रही है: Google Trends से पता चलता है कि पिछले साल "फ्री WiFi" और "मेरे आस-पास WiFi" की खोज में 60% की वृद्धि हुई है, जो यह साबित करता है कि सार्वजनिक WiFi एक महत्वपूर्ण जीवन रेखा है।

अव्यवस्थित नेटवर्क की समस्या

इस साझेदारी से पहले, न्यूकैसल का WiFi अनुभव "अव्यवस्थित" था। एक्सेस स्थान-विशिष्ट था (उदा., किसी लाइब्रेरी में), जिसके कारण उपयोगकर्ताओं को हर बार नई जगह जाने पर डिस्कनेक्ट होकर फिर से रजिस्टर करना पड़ता था।

जैसा कि गेविन ने बताया, एक बेहतरीन WiFi अनुभव में मुख्य बाधा सार्वभौमिक रूप से नापसंद किया जाने वाला Captive Portal (साइन-इन फॉर्म) है। यह प्रक्रिया बाधाओं से भरी और समय लेने वाली है।

ब्लूप्रिंट: सुरक्षित, निर्बाध कनेक्टिविटी

न्यूकैसल प्रोजेक्ट सार्वजनिक-निजी भागीदारी के आधार पर एक सुरक्षित, शहर-व्यापी, एकीकृत नेटवर्क बनाकर सार्वजनिक WiFi अनुभव को मौलिक रूप से बदल देता है।

• सार्वजनिक-निजी भागीदारी: यह नेटवर्क काउंसिल कार्यालयों, पुस्तकालयों, सार्वजनिक क्षेत्रों और निजी स्थानों तक फैला हुआ है, जिसमें कैफे, चर्च और सभी आकार के व्यवसाय शामिल हैं, यहाँ तक कि जेसमंड का एक छोटा कैफे भी।
• निर्बाध अनुभव: यह नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को बिना कोई अन्य फॉर्म भरे या दोबारा लॉग इन किए, बाहरी सार्वजनिक क्षेत्र से आंतरिक निजी स्थान तक आसानी से घूमने की अनुमति देता है।
• ऐप के माध्यम से सुरक्षित एक्सेस: Purple ऐप एक यूनिवर्सल WiFi ऑथेंटिकेटर के रूप में कार्य करता है। उपयोगकर्ता इसे एक बार डाउनलोड करते हैं और हर जगह एक सुरक्षित कनेक्शन प्राप्त करते हैं, जिससे असुरक्षित सार्वजनिक WiFi पर बैंकिंग या सेवाओं तक पहुँचने के बारे में कई लोगों की चिंता दूर होती है।
• कैंपस-सिटी कॉन्सेप्ट: न्यूकैसल और नॉर्थम्ब्रिया विश्वविद्यालयों के छात्रों की बड़ी आबादी के साथ, यह निर्बाध नेटवर्क शैक्षणिक भवनों, बार और कैफे में उनकी आवाजाही का समर्थन करता है, जिससे शहर को अपनी प्रतिभा बनाए रखने में मदद मिलती है।

घनत्व का आर्थिक अवसर

कनेक्टिविटी का यह घनत्व शहर और स्थानीय व्यवसायों के लिए अपार आर्थिक लाभ लाता है:

• डिजिटल समावेशन अर्थव्यवस्था को गति देता है: निवासियों को सेवाओं, शिक्षा और नौकरी के अवसरों से जोड़ना व्यापक आर्थिक विकास को बढ़ावा देता है।
• कनेक्टेड टूरिज्म: OpenRoaming के साथ, Purple के वैश्विक नेटवर्क (जिसमें दुनिया भर के 130 हवाई अड्डे और आधा अरब उपयोगकर्ता शामिल हैं) के आगंतुक न्यूकैसल पहुंचने पर निर्बाध रूप से जुड़ सकते हैं। यह त्वरित कनेक्टिविटी पर्यटकों को तस्वीरें और अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे "शहर के लिए मुफ्त विज्ञापन" मिलता है।
• स्थानीय व्यवसायों के लिए लाभ:
  
  • बाधाएं दूर: छोटे व्यवसाय पासवर्ड देने, सुरक्षा चिंताओं से निपटने और GDPR या इन्वेस्टिगेटरी पॉवर्स एक्ट के दायित्वों के प्रबंधन के सिरदर्द से मुक्त हो जाते हैं। Purple हब देयता (liability) को हटाता है और प्रक्रिया को सरल बनाता है।
  • डेटा और मार्केटिंग: स्थानों (venues) को ग्राहकों के व्यवहार के बारे में एकत्रित डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है और वे वापस आने वाले ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं ताकि ऑफ़र और प्रचार (promotions) भेजे जा सकें, जिससे बार-बार व्यापार बढ़ता है।

न्यूकैसल: ग्लोबल ब्लूप्रिंट

न्यूकैसल इस प्रकार के सार्वजनिक WiFi नेटवर्क को लागू करने वाली दुनिया की पहली काउंसिल और पहला शहर है। जेनी नेल्सन के नेतृत्व में काउंसिल की दूरदर्शी प्रकृति ने इसे Purple के लिए एक आदर्श अभिनव भागीदार बना दिया।

नेटवर्क पहले से ही बढ़ रहा है, आने वाले महीनों में न्यूकैसल मेट्रो और अन्य महत्वपूर्ण भागीदारों के बीच इसके विस्तार के संबंध में घोषणाएं होने की उम्मीद है।

"मुझे लगता है कि यह सिर्फ एक मानक बन जाएगा, आप जानते हैं, अगर हम पांच, 10 साल आगे की सोचें, जो भी हो, हर जगह इसी तरह से काम किया जाएगा।" — गेविन व्हील्डन

डिप्लॉयमेंट तेज़ है: मौजूदा ब्रॉडबैंड वाले स्थान कम से कम 30 मिनट में चालू हो सकते हैं। बेसिक गेस्ट WiFi समाधान भी मुफ्त में उपलब्ध है, जबकि उन्नत एनालिटिक्स और मार्केटिंग क्षमताएं अतिरिक्त लागत पर उपलब्��� हैं।

सार्वजनिक WiFi का विकास सामुदायिक विश्वास बनाने और शहरी अनुभव को बढ़ाने के लिए सुरक्षित, घर्षण रहित (frictionless) सेवा को प्राथमिकता देने पर निर्भर करता है। Captive Portal की बाधा को समाप्त करके और Purple ऐप के साथ एकीकृत नेटवर्क को अपनाकर, न्यूकैसल यह सुनिश्चित करता है कि कनेक्टिविटी संतुष्टि और अवसर का स्रोत है, न कि कोई बाधा।

वेबिनार का ऑन-डिमांड संस्करण यहाँ देखें। 

Purple के वैश्विक नेटवर्क पर निर्बाध, सुरक्षित WiFi का अनुभव करने के लिए आप अपने ऐप स्टोर से Purple ऐप डाउनलोड कर सकते हैं ।

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