सोशल मीडिया खरोखरच समाज सुधारतो का?

आजच्या समाजासमोर अनेक आव्हाने आहेत: बेरोजगारी, गुन्हेगारी, गरिबी, एकाकीपणा ही त्यापैकी काही उदाहरणे आहेत. समाजासमोरील काही समस्या दूर करण्यासाठी आणि अधिक आनंदी, निरोगी जीवनशैली निर्माण करण्यासाठी सोशल मीडियाचा वापर कसा करता येईल यावर आम्ही विचार केला आहे.

१. सोशल मीडिया एकाकीपणा कमी करू शकतो का?

एकाकीपणा व्यक्तीला सामाजिक संबंध शोधण्यासाठी प्रवृत्त करतो. जे लोक आपल्या जवळ राहत नाहीत अशा लोकांशी - दूर असलेले मित्र किंवा कुटुंब, सुट्टीवर असलेले लोक किंवा अगदी पाय मोडल्यामुळे तात्पुरते एका जागी अडकून पडलेले कोणीही - त्यांच्या संपर्कात राहण्यासाठी सोशल मीडिया आपल्याला मदत करू शकतो!

केली हिल्डब्रँड (Kelly Hildebrandt) ची कथा ही मीडियामध्ये प्रचंड उत्सुकता निर्माण करणारी एक बातमी होती. गुगलवर स्वतःचे नाव शोधताना तिला....... दुसरा, पुरुष केली हिल्डब्रँड सापडला. महिला केलीने त्याच्या फेसबुक प्रोफाईलवर मेसेज केला. तीन आठवड्यांनंतर ते भेटले, त्यांच्यात जवळीक निर्माण झाली आणि त्यांनी लगेचच साखरपुडा केला. लवकरच त्यांचे लग्न झाले आणि त्यांचे पहिले वर्ष आनंदाचे गेले. दुर्दैवाने तिथेच ही प्रेमकहाणी संपते - गेल्या वर्षी त्यांचा घटस्फोट झाला.

असे असले तरी, कॅन्सस युनिव्हर्सिटीच्या अलीकडील अभ्यासात असे आढळून आले आहे की फेसबुक आणि ट्विटर सारख्या सोशल नेटवर्किंग साइट्सद्वारे भेटलेल्या लोकांचे वैवाहिक जीवन यशस्वी होण्याची शक्यता तितकीच असते. कम्युनिकेशन स्टडीजचे सहयोगी प्राध्यापक, जेफ्री हॉल (Jeffery Hall) , म्हणतात की प्रेमाच्या शोधात असलेल्या लोकांनी 'फ्रेंड रिक्वेस्ट स्वीकारण्यास सुरुवात केली पाहिजे.'

२. आजच्या वास्तविक जगातील समुदायाच्या अभावावर उपाय

सकारात्मक सामाजिक गट शोधण्यासाठी आणि वेगाने अधिक जोडले जाण्यासाठी सोशल मीडिया हा एक उत्तम स्रोत आहे. फेसबुक ग्रुप्स लोकांना समान विचार असलेल्या इतरांपर्यंत पोहोचण्यास सक्षम करतात, मग त्यांची आवड कितीही वेगळी असली तरीही. सल्ला गट, ऑनलाइन सपोर्ट ग्रुप्स , ग्रुपसाइट (groupsite) , नेटमम्स (netmums) , एक्सपॅट (expat) , नवीन मित्रांना भेटण्याचा प्रयत्न करणारे लोक.

ऑनलाइन सपोर्ट ग्रुप्सचा एक सोयीस्कर पैलू म्हणजे त्यांची २४ तास उपलब्धता - जे नियोजित सपोर्ट ग्रुप मीटिंग किंवा क्लबपेक्षा वेगळे आहे. वेळेचे कोणतेही बंधन नसल्यामुळे व्यक्ती दिवसा किंवा रात्री कधीही लॉग-ऑन, ब्लॉग किंवा चॅट करू शकतात. ऑनलाइन सपोर्ट ग्रुप्सच्या मदतीने मदत मिळवणे नेहमीच शक्य असते. खरोखरच, अनेकदा सामान्य वेळेच्या बाहेर मदतीची आवश्यकता असते आणि मदत मिळवणे आता केवळ ती प्रत्यक्ष कधी दिली जाऊ शकते यावर अवलंबून राहिलेले नाही.

३. गुन्हेगारी सोडवणे

पोलीस आणि न्यायालये आता गुन्हेगारी वर्तन कमी करण्यासाठी अनेक प्रकारे सोशल मीडियाचा वापर करत आहेत: फोटोंची तपासणी करून संशयितांची ओळख पटवणे, चोरीला गेलेल्या वस्तूंचे फोटो पोस्ट करणे, बेपत्ता लोकांची माहिती पसरवणे, गुन्हेगारांमधील दुवे ओळखणे किंवा ऑनलाइन बढाई मारणाऱ्या गुन्हेगारांचा शोध घेणे. क्रेग लिंच (Craig Lynch), जो चोरीच्या गुन्ह्यासाठी दीर्घ तुरुंगवासाच्या शिक्षेच्या जवळजवळ शेवटी होता, तो पळून गेला परंतु नंतर त्याने चार महिने पोलिसांसाठी त्याच्या ठावठिकाण्याबद्दल फेसबुकवर संकेत सोडले. या काळात त्याचे ४०,००० फॉलोअर्स झाले. सांगण्याची गरज नाही की तो शेवटी पकडला गेला. गुन्हे करताना स्वतःचा फोटो पोस्ट करणाऱ्या पेट्रोल चोरापासून ते तिच्या गुन्ह्याच्या प्रत्येक टप्प्याचे वर्णन करणारी यूट्यूब क्लिप तयार करणाऱ्या बँक लुटारूपर्यंत, सोशल मीडियाने अशा बढाईखोर गुन्हेगारांना पकडण्यात कशी मदत केली आहे याची अनेक उदाहरणे आहेत.

४. अचानक आलेल्या संकटात जलद बातम्या

२०१३ च्या शेवटी यूकेमध्ये आलेल्या पुरामुळे आपल्याला दिसून आले की एखादे संकट किती वेगाने हजारो लोकांवर परिणाम करू शकते. सोशल मीडिया लोकांना टाळायची ठिकाणे, आश्रय घेण्यासाठी कुठे जावे हे सांगू शकतो आणि अचानक उद्भवलेल्या परिस्थितीला कसे सामोरे जावे याबद्दल महत्त्वाची माहिती देऊ शकतो. वैद्यकीय गरजा वेगाने पोहोचवल्या जाऊ शकतात जसे की लोकांना रक्तदान करण्याची आवश्यकता असल्यास, अतिरिक्त केअर वर्कर्सची आवश्यकता असल्यास, किंवा बेपत्ता असलेल्या कोणाचेही फोटो पोस्ट करणे. या जलद बातम्यांमुळे वेळ, पैसा आणि जीव वाचतो.

५. हे शैक्षणिक आहे

सोशल मीडियाचे शैक्षणिक फायदे अमर्याद आहेत. शिक्षक माहिती पोस्ट करण्यासाठी त्याचा वापर करतात; विद्यार्थी त्यांच्या कामावर चर्चा करण्यासाठी. फेसबुक आणि ट्विटर सारख्या साइट्सवर इतर लोकांची मते, विचार आणि भावना वाचल्याने सहानुभूतीची क्षमता वाढते. याचे रूपांतर निबंध लेखन कौशल्यांमध्ये होते, आशय समृद्ध होतो आणि विद्यार्थ्यांना विविध युक्तिवाद मांडण्यास मदत होते.

शिक्षण आता अधिक ऑनलाइन झाले आहे आणि शिक्षक स्काईप (skype), व्हिडिओ कॉन्फरन्स आणि इतर सामाजिक तंत्रज्ञानाचा वापर करून देशातील कोणत्याही ठिकाणाहून आणि त्यांच्या घरातून त्यांच्या विद्यार्थ्यांना संबोधित करू शकतात.

डॉ. डेव्हिड लेगेट (Dr David Leggett), डॉक्टर आणि समाजशास्त्राचे शिक्षक , त्यांच्या यूट्यूब अकाउंटला लिंक करण्यासाठी टंबलर (Tumblr) आणि ट्विटरचा वापर करतात जिथे त्यांनी स्वतःचे निबंध योजना आणि उजळणी सत्रे देतानाचे चित्रीकरण केले आहे. त्यांच्या बहुतांश विद्यार्थ्यांनी ही लिंक पाहिल्यामुळे, अभ्यासाच्या सुट्टीत घरी उजळणी करणाऱ्या सिक्स्थ फॉर्म (sixth form) विद्यार्थ्यांपर्यंत पोहोचण्याचा एक अमूल्य मार्ग म्हणून याची क्षमता दिसून आली.

६. बदलासाठी एक शक्तिशाली माध्यम

राजकारण्यांना त्यांचे फॉलोअर्स वाढवण्याची आणि त्यांच्या मतदारांशी जोडले जाण्याची संधी देऊन राजकीय मोहिमा बदलण्यासोबतच, सोशल मीडिया राजकारणावर दुतर्फा प्रक्रिया म्हणूनही प्रभाव टाकू शकतो. दुसऱ्या शब्दांत, सामान्य लोक त्यांचे मत मांडू शकतात. मतदार त्यांना न पटणाऱ्या गोष्टींवर जवळजवळ त्वरित प्रतिक्रिया देऊ शकतात. जेन सस्किंड (Jane Susskind) म्हणतात त्याप्रमाणे, “मतदारांसाठी रिअल-टाइम प्रतिक्रिया, स्पष्ट उत्तरे पाहण्यासाठी आणि वादविवाद आणि भाषणांमध्ये संदर्भित तथ्ये आणि आकडेवारी त्वरित तपासण्यासाठी ट्विटर हे एक केंद्र बनले आहे. उमेदवारांच��� युक्तिवाद डोळ्याच्या पापणी लवते न लवते तोच पडताळून पाहिले जाऊ शकतात हे माहीत असल्यामुळे, ते उमेदवारांकडून पारदर्शकतेची मागणी करते.”