AGS एअरपोर्ट्स

आव्हान

AGS एअरपोर्ट्सच्या विमानतळ WiFi नेटवर्कशी दरवर्षी 5.6 दशलक्षाहून अधिक प्रवासी कनेक्ट होतात. महसूल मिळवण्याचे नवीन मार्ग शोधत असताना, या विमानतळ समूहाला प्रवाशांना त्यांच्या मोफत पॅकेजसोबत प्रीमियम WiFi अनुभव खरेदी करण्याचा पर्याय उपलब्ध करून द्यायचा होता.

याव्यतिरिक्त, बहुतांश विमानतळांवर दिसून आल्याप्रमाणे, प्रवाशांची संपर्क माहिती गोळा करणे हे एक आव्हान असते. बुकिंगच्या टप्प्यात तपशील दिल्यानंतर एअरलाइन्स प्रवाशांशी संपर्क साधू शकतात, याचा अर्थ AGS साठी आपला डेटाबेस तयार करण्याची एकमेव संधी WiFi द्वारे आहे. प्रवाशांचे तपशील प्रमाणित करणे आणि वापरकर्त्यांना मार्केटिंगसाठी संमती देण्यास प्रवृत्त करणे या आव्हानांमुळे हे काम अधिकच कठीण होते.

• दरवर्षी 5.6 दशलक्ष WiFi वापरकर्ते
• मोफत आणि सशुल्क WiFi सेवा प्रदान करणे
• प्रवाशांना रीमार्केटिंग करणे

उपाय

Purple च्या टायर्ड बँडविड्थ आणि नेटवर्क व्यवस्थापन क्षमतांचा वापर करून AGS एअरपोर्ट्सने एक नवीन WiFi ऑफर तयार केली, ज्यामध्ये वापरकर्त्यांना थोड्या अतिरिक्त खर्चात नेटवर्क ॲक्सेसचा वाढीव वेळ आणि वेगवान इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी प्रदान केली जाते.

व्हेरिफाय (Verify) हे एक अतिरिक्त Purple उत्पादन आहे जे AGS एअरपोर्ट्सने त्यांच्या सर्व 3 साइट्सवर लागू केले आहे. ऑथेंटिकेशन टप्प्यात वापरकर्त्याचे ईमेल पत्ते चुकीचे टाकले आहेत किंवा अस्तित्वात नाहीत हे व्हेरिफाय ओळखते, याचा अर्थ प्रवासी केवळ वैध ईमेलद्वारेच नेटवर्क ॲक्सेस करू शकत होते. लॉगिन प्रक्रियेत व्हेरिफायचा समावेश केल्यामुळे AGS एअरपोर्ट्सला हे समजण्यास मदत झाली की गोळा केलेला कोणताही प्रवासी डेटा खरा असेल आणि रीमार्केटिंग क्रियाकलापांसाठी वापरण्यायोग्य असेल.

• मोफत WiFi ऑफर – 1 तास ॲक्सेस, 5mbps अपलोड, 2.5 Mbps डाउनलोड
• प्रीमियम WiFi ऑफर (£2) – 24 तास ॲक्सेस, 10 Mbps अपलोड, 5mbps डाउनलोड
• डेटाबेसची अखंडता राखण्यासाठी व्हेरिफाय

गुंतवणुकीवरील परतावा (ROI)

आपल्या 3 ठिकाणांवर Purple चे गेस्ट WiFi सोल्यूशन आणि व्यावसायिक सेवा लागू करून, AGS एअरपोर्ट्सला त्यांच्या प्रीमियम WiFi मॉडेलमधून अतिरिक्त £284,388 महसूल मिळवता आला, ज्यामुळे गुंतवणुकीवरील परतावा 842% इतका झाला.

• प्रीमियम, सशुल्क सेवेमध्ये 2.5% रूपांतरण (conversion)
• प्रीमियम WiFi सेवेतून £284,388 महसूल प्राप्त
• AGS च्या सुरुवातीच्या गुंतवणुकीवर 842% परतावा