Melhorar o envolvimento do cliente e aumentar as receitas sempre esteve na vanguarda da mente de qualquer profissional de marketing, mas quanto tempo duram estes métodos antes que seja necessária uma nova solução?
O novo 'Programa de Partilha de Receitas' da Purple está a introduzir uma nova forma de os clientes criarem fluxos de receitas adicionais sem qualquer custo extra! Demasiado bom para ser verdade? Continue a ler para descobrir.
O que é o Programa de Partilha de Receitas?
Para os clientes atuais e novos da Purple, a capacidade de utilizar a publicidade por WiFi para promover produtos ou serviços na loja não é novidade. Através das capacidades da ferramenta de automação de marketing da Purple, o Logicflow, os clientes podem incluir anúncios em qualquer fase da jornada de acesso do visitante.
Apesar de esta capacidade ter estado sempre disponível, nem todos os clientes têm o tempo ou os recursos para encontrar marcas que queiram anunciar na sua jornada de acesso WiFi. É aqui que o Programa de Partilha de Receitas pode ajudar a utilizar o espaço para gerar uma nova fonte de receitas e, adicionalmente, melhorar a experiência do cliente na loja.
Os clientes da Purple que tiram o máximo partido da nossa publicidade na jornada de acesso para fins internos podem aderir ao Programa de Partilha de Receitas e beneficiar do facto de a Purple vender o seu espaço como uma plataforma para marcas não concorrentes. Estas marcas podem então anunciar os seus produtos e serviços diretamente a um público altamente relevante e reativo.
Como funciona o patrocínio de WiFi para os clientes da Purple?
Como já mencionámos, os nossos clientes têm pouco ou nenhum trabalho para gerar este novo fluxo de receitas e sem qualquer custo adicional. Então, como é que funciona na realidade?
Tudo começa por ter um público relevante
Com a plataforma de análise da Purple, os nossos clientes recolhem informações sobre os seus visitantes sempre que estes acedem ao WiFi para convidados. As informações recolhidas são altamente valiosas para a construção de perfis de clientes, marketing direto e fidelização à marca. Mas também são importantes para patrocinadores terceiros.
Nós fazemos todo o trabalho pesado
Para garantir que os nossos clientes não têm de gastar o seu tempo ou recursos a encontrar patrocinadores relevantes, a Purple procurará marcas não concorrentes que tenham interesse nas informações que os nossos clientes recolheram. Também podemos abordar as relações com fornecedores existentes dos nossos clientes para campanhas de anúncios relevantes de terceiros.
Assim que for encontrado um potencial patrocinador, a Purple trabalha com a marca para clarificar o seu público-alvo, os objetivos publicitários e os custos estimados por ação.
Opções de colocação de anúncios e exemplos de tipos
Assim que a marca tiver clarificado com a Purple os objetivos e os criativos para a duração do patrocínio, implementaremos os anúncios na jornada de acesso dos nossos clientes. Tal como em qualquer outra plataforma de anúncios, a marca será cobrada com base nas ações dos utilizadores finais, tais como cliques ou submissões em passatempos.
Relaxe e veja as receitas a entrar
Como a Purple trata de cada fase do processo, os nossos clientes poderão ver um claro acréscimo nas suas receitas à medida que clientes novos e existentes visitam as suas lojas e são alvo de anúncios personalizados dos patrocinadores.
Quais são os benefícios para as marcas?
O benefício geral para as marcas ao patrocinarem estes espaços é saberem que o seu investimento publicitário irá entregar mensagens personalizadas ao público certo, sempre. Além disso, ter anúncios a serem entregues diretamente ao público certo incentivará a poupança noutros canais, como a publicidade nas redes sociais e os anúncios nos motores de busca.
Sem risco de anúncios não entregues
41% dos consumidores utilizam uma extensão de bloqueio de anúncios no seu dispositivo, o que significa que menos de 60% dos esforços publicitários não chegarão ao público-alvo.
Como as jornadas de acesso têm espaços de anúncios integrados, cada início de sessão de um visitante terá anúncios exibidos. Isto mostra que a publicidade por WiFi é altamente valiosa, uma vez que os esforços de marketing têm a garantia de chegar ao público certo, sempre.
Alcançar o público certo sempre
55% das empresas estão a integrar a personalização nos conceitos das suas campanhas e 56% delas estão a otimizar a entrega de anúncios com dados primários ou de terceiros.
As empresas utilizam o software de análise da Purple todos os dias para recolher informações sobre os seus clientes, que consistem em dados primários e de terceiros. O que os potenciais patrocinadores consideram altamente valioso quando procuram personalizar os seus esforços de marketing.
Sem concorrência com outras marcas por visibilidade
64% das marcas planeiam aumentar os seus orçamentos de PPC nos próximos 12 meses.
O aumento dos gastos irá inevitavelmente aumentar os custos de marketing para todas as empresas. À medida que as palavras-chave se tornam mais caras de segmentar, as empresas terão dificuldade em destacar-se no meio do ruído da concorrência e verão pouco retorno do investimento. Com o aumento dos gastos, a oportunidade de as empresas terem os seus anúncios direcionados para um público exato e relevante será vista como altamente valiosa.
Quais são os benefícios para as empresas?
Existem vários resultados de sucesso para os clientes da Purple que utilizam esta funcionalidade, mas quais são eles?
- Ofertas direcionadas que podem influenciar as decisões de compra, tanto online como na loja
- Aumento das receitas através do retorno do investimento e de compras adicionais
- Valores de compra mais elevados por cesto, uma vez que os anúncios de produtos são entregues a públicos específicos.
Quais são os benefícios para os utilizadores finais?
- Os clientes obtêm uma experiência online personalizada enquanto se encontram num local físico
- Anúncios não intrusivos que podem ser fechados após um tempo definido, o que coloca a experiência do cliente em primeiro lugar
- Produtos nos quais os utilizadores finais estão interessados, e que podem não conhecer, são exibidos em tempo real, tornando a sua visita o mais fluida e envolvente possível
Prova do ROI da publicidade
Retalho
Um cliente da Purple que opera no setor do retalho conseguiu utilizar vídeos intersticiais para promover os seus produtos e serviços durante os eventos no seu local.
Através de uma combinação da ferramenta de automação de marketing integrada da Purple, o Logic-flow, e do planeamento nas semanas anteriores a cada evento, o nosso cliente conseguiu garantir que os anúncios eram entregues no momento certo.
Ao tirar o máximo partido desta oportunidade de publicidade, a empresa conseguiu ganhar um adicional de £23k por evento!
Farmacêutico
Outro cliente da Purple que opera no setor farmacêutico procurava gerar um ROI claro a partir da solução da Purple, utilizando as funções de marketing e patrocínio disponíveis.
Este cliente da Purple optou por vender o seu espaço publicitário na jornada de acesso a patrocinadores que queriam promover anúncios adaptados a dados demográficos específicos.
Ao tirar o máximo partido das oportunidades de publicidade e patrocínio, este cliente obteve um retorno total do investimento superior a 600%!
Como começar
Se pretender tirar o máximo partido das nossas capacidades da jornada de acesso para anunciar a sua própria marca, contacte a nossa equipa de Customer Success para saber mais - customersuccess@purple.ai
