Para la mayoría de los equipos de datos, la plataforma de BI es su hogar. Es donde se confía en los números, donde viven los tableros de control y donde realmente se toman las decisiones. Por lo tanto, la verdadera pregunta para cualquier nueva fuente de datos es de carácter práctico: ¿con qué facilidad puedo integrarla en Power BI, Tableau o Looker y mantenerla actualizada?
Tradicionalmente, llevar datos externos a una infraestructura de BI ha significado construir y mantener un pipeline: extraer datos de una API, gestionar límites de velocidad, transformar y cargar los resultados, y solucionar problemas cuando algo cambia en el sistema de origen. Funciona, pero es un proyecto de desarrollo, y los proyectos necesitan responsables. La alternativa que silenciosamente se ha convertido en el estándar es conectar las herramientas de BI directamente a una base de datos.
Por qué ayuda una conexión directa a la base de datos
Purple Datastore te ofrece una copia segura y de solo lectura de tus datos de Purple en PostgreSQL estándar. Esto es importante porque tus herramientas de BI ya saben cómo comunicarse con PostgreSQL. Utilizas el mismo conector nativo que usarías para cualquier otra base de datos, lo apuntas a tu Datastore y los datos con los que trabajas están en vivo, en lugar de ser una captura estática de la exportación de la semana pasada. No hay integraciones personalizadas que construir ni procesos que supervisar constantemente.
Qué vale la pena construir primero
Una vez establecida la conexión, hay algunas cosas que suelen demostrar su valor rápidamente. Una vista del flujo de visitantes en todas tus propiedades, para que puedas comparar sucursales de un vistazo. Patrones de tiempo de permanencia, para comprender cómo las personas utilizan realmente cada espacio. Calificaciones de reseñas y encuestas a lo largo del tiempo, para detectar si una ubicación está perdiendo calidad antes de que se convierta en un problema. Cohortes de visitas recurrentes, para medir la lealtad en lugar de solo el volumen de personas.
El mayor beneficio es la combinación de datos. Al tratarse de tu propio entorno, puedes incorporar tus datos de POS, CRM o programas de lealtad junto con tus datos de Purple y modelar la información de forma integral. Comparar el gasto frente al tiempo de permanencia, o la conversión frente a las visitas recurrentes, es el tipo de análisis que resulta difícil de realizar cuando los datos residen en silos separados.
Consideraciones prácticas
Por lo general, al propietario de los datos le importan dos cosas. En primer lugar, el control. Tu copia es de un solo inquilino (single-tenant), por lo que es exclusivamente tuya, y el acceso se gestiona desde el portal de Purple que ya utilizas, con listas de IP permitidas y controles basados en roles sobre quién puede ver campos confidenciales. Puedes dar acceso a una agencia para ver el flujo de visitantes mientras mantienes bloqueados los detalles de los visitantes. En segundo lugar, la seguridad. Dado que la copia es de solo lectura, tus analistas y sus herramientas pueden explorar libremente sin ningún riesgo de modificar los datos de origen.
Más allá del tablero de control
Un buen tablero de control responde a la misma pregunta de forma excelente una y otra vez. Cuando necesitas ir más allá de eso - para analizar una sucursal en particular, una semana específica o un cliente individual - puedes consultar los datos directamente o simplemente hacer una pregunta en lenguaje natural, justo al lado de las vistas en las que confía tu equipo.
Datastore está disponible para clientes nuevos y existentes de Purple. Si conectar tus herramientas de BI directamente a los datos de tus sucursales le ahorraría a tu equipo una tarea repetitiva, habla con un experto para comenzar .
