सोशल मीडिया का मनोविज्ञान

सोशल मीडिया ने लोगों के एक-दूसरे से जुड़ने के तरीके पर गहरा प्रभाव डाला है।  इसकी शक्ति इस बात में निहित है कि यह उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जुड़ाव और समुदाय की भावना प्रदान कर सकता है। मनोवैज्ञानिक इस बात में रुचि रखते हैं कि इसका वास्तविक जीवन में लोगों के व्यवहार पर क्या प्रभाव पड़ता है।

असली 'आप' कौन हैं?

सोशल मीडिया का लोगों के आत्मविश्वास पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।  एक सकारात्मक ऑनलाइन बातचीत लोगों को अच्छा महसूस करा सकती है! भले ही उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्किंग साइटों पर अपनी वास्तविक पहचान प्रस्तुत करते हैं, लेकिन हो सकता है कि वे अपने वास्तविक व्यक्तित्व, विश्वासों, रुचियों या पहचान को न दिखा रहे हों।  शोध से पता चला है कि किसी व्यक्ति के अपडेट और पोस्ट की तुलना उनके वास्तविक जीवन से बहुत कम की जा सकती है।  ऑनलाइन, लोगों में अपने व्यक्तित्व को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने की प्रवृत्ति होती है और ऑनलाइन बातचीत में बदलाव करने के लिए अधिक समय मिलता है।  यदि इससे भलाई और अपनेपन की भावना बढ़ने वाली है,  तो सोशल मीडिया निश्चित रूप से  अपना काम कर रहा है!

विल्कॉक्स और स्टीफंस का यह कहना सही है कि किसी व्यक्ति के ऑनलाइन व्यक्तित्व को नापसंद करना आसान है, फिर भी वास्तविक जीवन की सामाजिक बातचीत के दौरान उस व्यक्ति को पसंद किया जा सकता है।  अमांडा लेनहार्ट की रिपोर्ट है कि डिजिटल उपयोग फायदेमंद हो सकता है और सामाजिककरण का एक रूप दूसरे को प्रभावित नहीं करता है।  वास्तविक दुनिया की तरह ही, हम अनुभव प्राप्त करने के साथ-साथ ऑनलाइन व्यवहार को भी समायोजित कर सकते हैं - बेशक इस दौरान गलतियाँ भी होती हैं।

व्यक्तित्व और सोशल मीडिया

क्या ऑनलाइन सामाजिक व्यवहार वास्तविक जीवन को दर्शाता है?  क्या पोस्ट,  तस्वीरें और ट्वीट स्वयं का सच्चा प्रतिबिंब हैं?  हम निश्चित रूप से  खुद को अधिक शानदार तरीके से प्रस्तुत कर सकते हैं लेकिन शब्दों का गलत अर्थ निकाला जा सकता है और एक बार जब यह सार्वजनिक हो जाता है तो हम इसे वापस नहीं ले सकते !

विल्कॉक्स और स्टीफंस यह भी बताते हैं कि फेसबुक जैसी साइटें आत्म-सम्मान बढ़ा सकती हैं।  ऑनलाइन होने पर लोग स्वाभाविक रूप से दूसरों के सामने एक सामाजिक रूप से वांछनीय, सकारात्मक आत्म-दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं।  बदले में, यह व्यक्तियों के आत्म-सम्मान में वृद्धि करता है लेकिन आत्म-नियंत्रण में कमी लाता है।

स्पष्ट रूप से व्यक्ति अपनी पोस्ट में शामिल जानकारी का चयन कर सकते हैं और ऑनलाइन पहचान बनाए रखने से व्यक्ति को अच्छा महसूस होता है और आत्म-सम्मान बढ़ता है।  हालाँकि, हम जितने अधिक सहज होते जाते हैं, हमारे आत्म-नियंत्रण खोने और ऑनलाइन आवेगपूर्ण कार्य करने की संभावना उतनी ही अधिक होती है।  साइबर मनोविज्ञान के नकारात्मक प्रभावों के अन्य उदाहरणों में किशोर लड़कियों में शरीर की छवि, रोमांटिक भागीदारों की जाँच करना, ऑनलाइन सेक्सटिंग और इंटरनेट के माध्यम से क्रोध शामिल हैं।

अन्य लोगों की पोस्ट पढ़ने से हम कम आत्म-जागरूक हो सकते हैं और हम अन्य लोगों के विचारों और भावनाओं पर अपनी निर्भरता बढ़ाते हैं।  साथ ही, अन्य लोगों के विचारों और भावनाओं का 'अनुभव' करने से दूसरों के प्रति समझ और सहानुभूति भी बढ़ सकती है।  विभिन्न पृष्ठभूमियों और संस्कृतियों के लोगों के साथ बातचीत करने वाले व्यक्तियों में दूसरों के प्रति अधिक सहानुभूति होने की सूचना है।  इस बातचीत के बिना, कभी-कभी अन्य लोगों के  व्यवहार और विश्वासों को समझना मुश्किल होता है।  सोशल मीडिया उन लोगों को जोड़ने के लिए सबसे शानदार मंच है जो शायद वास्तविक जीवन में कभी न मिलें।

ऑनलाइन बातचीत में सफलता प्राप्त करना विशेष रूप से चिंतित लोगों के लिए उपयोगी होगा, क्योंकि ऑनलाइन बातचीत वास्तविक जीवन की सामाजिक बातचीत में बदल सकती है।  Psychological Science एसोसिएशन में लिखते हुए गुइलेर्मो फरफान, हमें चेतावनी देते हैं कि जो व्यक्ति सामाजिक रूप से चिंतित हैं, वे अधिक 'सबूत' नहीं चाहते हैं कि लोग उन्हें पसंद नहीं करते हैं।  शुरुआत में यह सोचा गया था कि इंटरनेट इस प्रकार के लोगों के लिए एक सुरक्षित आश्रय होगा, जो उन्हें आमने-सामने के संपर्क के  संकोच और अलगाव की भावनाओं को दूर करने में मदद करेगा।   दुर्भाग्य से ये वे लोग हैं जिनके ऐसी साइटों का उपयोग करने की संभावना कम है।

आप में से जो लोग सोशल मीडिया साइटों पर पोस्ट करने से सावधान हैं, जैसा कि हमने देखा है,  यह आपको अच्छा महसूस करा सकता है।  आइए और इसे आज़माएं!

सेल्फी, लाइक्स और रीट्वीट!

सोशल मीडिया पर सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के कई तरीके हैं, लेकिन क्या हम आत्म-मुग्ध होते जा रहे हैं?  वेस्टर्न इलिनोइस यूनिवर्सिटी के एक अध्ययन में पाया गया कि जो लोग अधिक आत्म-लीन थे, उन्होंने फेसबुक पर अधिक गतिविधि की सूचना दी।  डॉ. न्यूमैन का कहना है कि सकारात्मक बातचीत में वृद्धि, कुछ लोगों के लिए, महत्व की भावनाओं को बढ़ा सकती है।  'लाइक्स,'  नए फॉलोअर्स और रीट्वीट प्राप्त करके, व्यक्ति आत्मविश्वास में वृद्धि प्राप्त कर सकते हैं जो वास्तविक दुनिया में बढ़े हुए आत्मविश्वास में बदल सकता है।

इन लाइक्स, फॉलो और रीट्वीट को 'प्यार की छोटी जेब' के रूप में वर्णित किया गया है और यह उपयोगकर्ताओं को रोमांचित कर सकते हैं।  इसमें कोई आश्चर्य नहीं है कि वे व्यसनकारी हो सकते हैं। जर्मनी में शोधकर्ताओं ने फेसबुक उपयोगकर्ताओं का विश्लेषण किया और पाया कि सकारात्मक फेसबुक प्रतिक्रिया प्राप्त करने से मस्तिष्क के 'इनाम केंद्र' में  उच्च गतिविधि उत्पन्न होती है।  इससे उन्हें जो खुशी मिली, वह मौद्रिक इनाम दिए जाने की तुलना में अधिक थी!  डार मेशी बताते हैं क्यों:  "मनुष्य के रूप में, हम अपनी प्रतिष्ठा की परवाह करने के लिए विकसित हुए हैं। आज की दुनिया में, अपनी प्रतिष्ठा को प्रबंधित करने का एक तरीका फेसबुक जैसी सोशल मीडिया वेबसाइटों का उपयोग करना है।"

तो क्या हमें सोशल मीडिया का उपयोग करते समय  'सावधान' रहना चाहिए?

सोशल मीडिया का मनोविज्ञान अभी भी उभर रहा है और भविष्य में हम ऑनलाइन जीवन के प्रभावों के बारे में अधिक जानेंगे।  किसी भी सामाजिक स्थिति की तरह, हमें इस बात से अवगत रहना चाहिए कि हमारे व्यवहार को दूसरों द्वारा कैसे देखा जा सकता है।

स्वाभाविक रूप से, हम यह निष्कर्ष निकालते हैं कि हम उस व्यक्ति को जानते हैं जिसक��� बारे में हम पढ़ रहे हैं और सोचते हैं कि हम उनके द्वारा प्रस्तुत की गई (फ़िल्टर की गई) छवि से उनके जीवन के बारे में सब कुछ जानते हैं।  उच्च आत्म-सम्मान और सकारात्मक फ़िल्टर वाले लोग सोशल मीडिया साइटों पर पोस्ट करने में व्यस्त हैं और इससे आत्मविश्वास में वृद्धि होती है।

शोधकर्ता स्टॉटन, थॉम्पसन और मीड ने जांच की कि क्या नौकरी के आवेदकों की व्यक्तित्व विशेषताएं सोशल मीडिया पोस्ट में परिलक्षित होती हैं।  उन्होंने पाया कि बहिर्मुखी लोगों द्वारा शराब से संबंधित पोस्ट बनाने की अधिक संभावना है और जिन व्यक्तियों में सहमति कम है, उनके ऑनलाइन दूसरों की बुराई करने की अधिक संभावना है।  यह नियोक्ताओं और कर्मचारियों दोनों के लिए उपयोगी है और हमारी गोपनीयता सेटिंग्स की जांच करने के लिए एक अनुस्मारक है!

एक मनोवैज्ञानिक के साथ साक्षात्कार

क्रिस ली सोशल मीडिया के मनोविज्ञान का सारांश देते हैं:

“सोशल मीडिया हमारा एक क्यूरेटेड एक्सप्रेशन है जिसका उपयोग करना हमने इस तरह से सीखा है जो हमारी वांछित पहचान को व्यक्त करता है”  वे कहते हैं कि यह हमारे अहंकार को पोषित करता है और हमारा 'पर्सनल ब्रांड' बनाता है।  चूंकि सोशल मीडिया व्यक्तित्व का विस्तार है, इसलिए अधिक आरक्षित लोग स्वाभाविक रूप से अधिक आत्मविश्वासी उपयोगकर्ताओं की तुलना में सामग्री साझा करने के प्रति कम प्रवृत्त होते हैं।

वह सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक बेहतरीन सलाह के साथ समाप्त करते हैं: 'ऐसा व्यवहार करें जैसे कि आप अपने दोस्तों के साथ हों लेकिन आपकी माँ दूसरे कमरे में हों!'