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La psicologia dei social media

6 February 2014
La psicologia dei social media

I social media hanno avuto un profondo effetto sul modo in cui le persone interagiscono tra loro.  Il loro potere risiede nella capacità di offrire agli utenti un senso di connessione personale e di comunità. Gli psicologi sono interessati agli effetti che questo ha sul comportamento delle persone nella vita reale.

Qual è il vero te?

I social media possono avere un effetto positivo sulla sicurezza delle persone.  Un'interazione online positiva può far sentire bene le persone! Anche se gli utenti presentano la loro identità reale sui siti di social networking, potrebbero non mostrare la loro vera personalità, le loro convinzioni, i loro interessi o la loro identità.  La ricerca ha suggerito che c'è poca corrispondenza tra gli aggiornamenti e i post di una persona e come questa è nella vita reale.  Online, le persone tendono a presentare un'esagerazione della propria personalità e c'è più tempo per apportare modifiche nelle interazioni online.  Se questo serve ad aumentare il benessere e il senso di appartenenza,  allora i social media stanno certamente facendo  il loro lavoro!

Wilcox e Stephens hanno ragione nel sottolineare che è facile non apprezzare la persona online di qualcuno, ma apprezzare la stessa persona durante le interazioni sociali nella vita reale.  Amanda Lenhart segnala che l'uso del digitale può essere vantaggioso e che una forma di socializzazione non influisce sull'altra.  Proprio come nel mondo reale, possiamo adattare il comportamento online man mano che acquisiamo esperienza; naturalmente, lungo il percorso si commettono degli errori.

Personalità e social media

Il comportamento sociale online riflette la vita reale?  Post,  foto e tweet sono un vero riflesso di se stessi?  Possiamo certamente  presentarci in modo più favoloso, ma le parole possono essere fraintese e, una volta pubblicate, non possiamo più ritirarle !

Wilcox e Stephens affermano inoltre che siti come Facebook possono aumentare l'autostima.  Le persone presentano naturalmente agli altri un'immagine di sé positiva e socialmente desiderabile quando sono online.  A sua volta, questo conferisce agli individui un aumento dell'autostima ma una diminuzione dell'autocontrollo.

Chiaramente gli individui possono scegliere le informazioni contenute nei loro post e mantenere un'identità online fa sentire bene una persona e ne aumenta l'autostima.  Tuttavia, più ci sentiamo a nostro agio, più è probabile perdere l'autocontrollo e agire impulsivamente online.  Altri esempi degli effetti negativi della ciberpsicologia  riguardano l'immagine corporea nelle ragazze adolescenti, il controllo dei partner romantici, il sexting online e la rabbia attraverso Internet.

Leggere i post di altre persone può renderci meno consapevoli di noi stessi e aumentare la nostra dipendenza dai pensieri e dai sentimenti altrui.  Allo stesso tempo, "sperimentare" i pensieri e i sentimenti di altre persone può anche aumentare la comprensione e l'empatia verso gli altri.  È stato segnalato che gli individui che interagiscono con persone provenienti da un'ampia gamma di background e culture hanno una maggiore empatia per gli altri.  Senza questa interazione, a volte è difficile comprendere i comportamenti e le convinzioni di altre persone.  I social media sono la piattaforma più fantastica per connettere persone che potrebbero non incontrarsi nella vita reale.

Ottenere successo in un'interazione online sarebbe particolarmente utile per le persone ansiose, poiché le interazioni online potrebbero tradursi in interazioni sociali nella vita reale.  Guillermo Farfan, scrivendo per l'associazione Psychological Science , ci avverte che gli individui socialmente ansiosi non vogliono ulteriori "prove" del fatto di non piacere alle persone.  Inizialmente si pensava che Internet sarebbe stato un rifugio sicuro per questi soggetti, aiutandoli a superare le  inibizioni del contatto faccia a faccia e i sentimenti di isolamento.   Sfortunatamente, queste sono le persone che hanno meno probabilità di utilizzare tali siti.

Per coloro che sono diffidenti nel pubblicare sui siti di social media, come abbiamo visto,  può farvi sentire bene.  Forza, provateci!

Selfie, Mi piace e retweet!

Ci sono così tanti modi per ottenere feedback positivi sui social media, ma stiamo diventando ossessionati da noi stessi ?  Uno studio della Western Illinois University ha scoperto che le persone più egocentriche segnalavano una maggiore attività su Facebook.  La Dott.ssa Newman afferma che un aumento delle interazioni positive, per alcuni, può accrescere il senso di importanza.  Ricevendo "Mi piace",  nuovi follower e retweet, gli individui possono ottenere un'iniezione di fiducia che potrebbe tradursi in una maggiore sicurezza nel mondo reale.

Questi Mi piace, follower e retweet sono stati descritti come "piccole dosi d'amore" e possono dare agli utenti una sensazione di euforia.  Non c'è da stupirsi che possano creare dipendenza . I ricercatori in Germania hanno analizzato gli utenti di Facebook e hanno scoperto che ricevere feedback positivi su Facebook produceva  un'elevata attività nel "centro della ricompensa" del cervello.  Il piacere che ne traevano era maggiore rispetto a quando ricevevano una ricompensa in denaro!  Dar Meshi spiega il perché:  "Come esseri umani, ci siamo evoluti per preoccuparci della nostra reputazione. Nel mondo di oggi, un modo in cui siamo in grado di gestire la nostra reputazione è utilizzare siti web di social media come Facebook."

Quindi dovremmo  essere "cauti" quando usiamo i social media?

La psicologia dei social media è ancora in fase emergente e in futuro ne sapremo di più sugli effetti della vita online.  Come in ogni situazione sociale, dovremmo rimanere consapevoli di come il nostro comportamento potrebbe essere percepito dagli altri.

Naturalmente, concludiamo di conoscere la persona di cui stiamo leggendo e pensiamo di sapere tutto della sua vita dall'immagine (filtrata) che proietta di sé.  Coloro che hanno un'alta autostima e un filtro positivo sono impegnati a pubblicare sui siti di social media e questo porta a un aumento della sicurezza.

Una ricerca di Stoughton, Thompson e Meade ha indagato se le caratteristiche della personalità dei candidati a un posto di lavoro si riflettano nei post sui social media.  Hanno scoperto che gli estroversi hanno maggiori probabilità di creare post relativi all'alcol e gli individui con un basso livello di gradevolezza hanno maggiori probabilità di parlar male degli altri online.  Questo è utile sia per i datori di lavoro che per i dipendenti ed è un promemoria per controllare le nostre impostazioni sulla privacy!

Un'intervista con uno psicologo

Chris Lee riassume la psicologia dei social media:

"I social media sono un'espressione curata di noi stessi che abbiamo imparato a usare in un modo che trasmette le nostre identità desiderate".  Questo nutre il nostro ego e crea il nostro "Personal Brand", afferma.  Poiché i social media sono un'estensione della personalità, i più riservati sono naturalmente meno inclini a condividere contenuti rispetto agli utenti più sicuri di sé.

Conclude con un ottimo consiglio per chiunque utilizzi i social media: "comportati come se fossi con i tuoi amici ma con tua madre nell'altra stanza!"

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