nicko cruises, जो यूरोप में रिवर क्रूज़ का एक प्रमुख प्रदाता है, ने अपने यात्रियों को WiFi प्रदान करने के लिए Deutsche Telekom और Purple के साथ पांच साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं। nicko के क्रूज़ जहाज़ 4- से 5-स्टार सेवा प्रदान करते हैं और बीस से अधिक देशों में सुंदर नदियों और तटीय क्षेत्रों में संचालित होते हैं।
यूरोपीय दूरसंचार प्रदाता, Deutsche Telekom ने पिछले साल अक्टूबर में nicko cruises के साथ उनके नए ऑनबोर्ड WiFi के लिए उपयुक्त विकल्पों पर विचार-विमर्श करने के लिए चर्चा शुरू की थी। क्रूज़ ऑपरेटर एक ऐसा आसानी से एक्सेस होने वाला गेस्ट WiFi समाधान लागू करने के लिए उत्सुक था जो उनके मुख्य ग्राहक जनसांख्यिकी के लिए उपयुक्त हो, जिनकी औसत आयु 60 वर्ष से अधिक है। डेटा उपयोग को प्रतिबंधित करने की क्षमता भी महत्वपूर्ण थी क्योंकि जब जहाज़ अलग-अलग देशों में प्रवेश करते हैं तो उच्च रोमिंग शुल्क का खतरा होता है।
Cisco Meraki वायरलेस तकनीक को प्रोजेक्ट के लिए उपयुक्त माना गया था, लेकिन केवल इस समाधान के साथ nicko cruises के पास डेटा उपयोग को सीमित करने का कोई तरीका नहीं था। इस समस्या को हल करने के लिए बातचीत में Purple को शामिल किया गया ताकि वे प्रत्येक ग्राहक को केवल 200-500 MB डेटा तक सीमित कर सकें। Purple के WiFi और एनालिटिक्स समाधान के साथ, ब्रांड उपयोगकर्ताओं को सरल लॉगिन प्रदान करने के साथ-साथ उपयोग के स्तर, विज़िटर के स्थान, लिंग, आयु, लॉगिन विधि और नेटवर्क पर बिताए गए समय के बारे में इनसाइट्स भी प्राप्त कर सकता है।
Deutsche Telekom के आईटी सलाहकार, Steffen Hübner ने कहा: “nicko cruises के साथ लंबी चर्चा के बाद मुझे खुशी है कि हम अंततः एक ऐसा समाधान प्रदान कर सकते हैं जो उनकी सभी मुख्य आवश्यकताओं को पूरा करता है और कीमत के मामले में भी बेहतरीन है। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि अगर Purple नहीं होता तो nicko cruises के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किए जाते।”
कंपनी के सात जहाज़ों पर Purple और Cisco Meraki एक्सेस पॉइंट स्थापित किए गए हैं और यदि यह रोलआउट सफल माना जाता है तो समाधान को अधिक nicko जहाज़ों पर स्थापित किया जाएगा। कनेक्टिविटी अब प्रत्येक जहाज़ की लॉबी और बार क्षेत्रों में उपलब्ध है, जिससे यात्री अपनी पूरी छुट्टी के दौरान इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, तस्वीरें भेज या अपलोड कर सकते हैं और दोस्तों और परिवार के साथ संवाद कर सकते हैं।
nicko cruises में आईटी और डेटा प्रबंधन के प्रमुख, Andreas Grasberger ने कहा: “हमारा इरादा अपने मेहमानों के लिए आसानी से सुलभ और लागत-प्रभावी WiFi समाधान बनाना था। कई यूरोपीय संघ (EU) और गैर-यूरोपीय संघ देशों की यात्रा करते समय रोमिंग समस्याओं के कारण, हमारी प्रमुख आवश्यकता डेटा उपयोग को प्रतिबंधित करने में सक्षम होना था। एक अतिरिक्त आवश्यकता स्टटगार्ट में हमारे प्रधान कार्यालय से सभी उपकरणों और नेटवर्क को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने में सक्षम होना था। Deutsche Telekom, Meraki और Purple के साथ हमें एक बिल्कुल उपयुक्त WiFi समाधान और बहुत विश्वसनीय भागीदार मिले हैं।”
Deutsche Telekom ने पहली बार 2016 के अंत में Purple के साथ काम करना शुरू किया था और वर्तमान में प्रमाणित होने की प्रक्रिया में है। एक बार जब व्यवसाय Purple प्रमाणित भागीदार (Purple Certified Partner) बन जाता है, तो उसे असीमित ऑनलाइन प्रशिक्षण, तकनीकी सहायता, NRF लाइसेंस और तरजीही लीड आवंटन तक पहुंच प्राप्त होगी, जो सभी उपयोगी साबित होंगे क्योंकि फर्म पूरे यूरोप में अधिक व्यवसाय सुरक्षित करना चाहती है।
अनुबंध जीतने पर टिप्पणी करते हुए, Purple के सीईओ, Gavin Wheeldon ने कहा: “हम इस रोमांचक प्रोजेक्ट पर nicko cruises और Deutsche Telekom के साथ काम करके प्रसन्न हैं। यह सुनकर बहुत अच्छा लगा कि nicko cruises के साथ सौदा पक्का करने में Purple महत्वपूर्ण साबित हुआ और मुझे कोई संदेह नहीं है कि उनकी टीम Purple की क्षमताओं से प्रसन्न होगी। इसके अलावा, चूंकि Deutsche Telekom एक नया भागीदार है, यह देखना बहुत अच्छा है कि वे सक्रिय रूप से नए ग्राहक जीत रहे हैं और मैं हमारे संबंधों के विकसित होने की आशा करता हूं।”
