La cybersecurity è al centro della nostra attenzione quando si tratta di proteggere i nostri dati personali e gli asset finanziari, ma vale lo stesso per le nostre prestazioni SEO?
Per le aziende moderne, assicurarsi uno spazio sulla prima pagina di Google è una priorità assoluta. Genera traffico organico, lead di alto valore e maggiori profitti, motivo per cui dedichiamo così tanto impegno alla pianificazione del sito web e allo sviluppo di una complessa strategia SEO per l'eCommerce .
Tuttavia, Google tiene conto anche della sicurezza degli utenti durante il processo di posizionamento. Se la scarsa sicurezza di un sito web lo ha reso vulnerabile ad attacchi informatici o furti di dati, Google penalizzerà quel sito spingendolo in fondo alla sua SERP. In alcuni casi, il sito web potrebbe persino essere completamente inserito in una blacklist.
Ci sono altre conseguenze negative a lungo termine dovute a una violazione della sicurezza, tra cui:
- Inattività del sito web
- Danni alla reputazione
- Perdita di dati sensibili
- Perdite finanziarie
Non illuderti che sia improbabile che un sito web piccolo o nuovo diventi il bersaglio di un attacco. Il sito web medio subisce 62 attacchi al giorno , indipendentemente dalle dimensioni o dalla popolarità.
Poiché basta un solo tentativo riuscito per compromettere il tuo sito, vale sicuramente la pena capire esattamente come gli attacchi informatici possano influire sulle tue prestazioni SEO, oltre a come prevenirli.
Come gli attacchi informatici influiscono sulla SEO
Abbiamo già esaminato alcuni degli effetti disastrosi che un attacco informatico può avere sulla tua azienda, ma quali sono gli effetti che incidono direttamente sulle prestazioni SEO?
Spam SEO
Gli attacchi di spam SEO sono in aumento: Sucuri ha documentato che nel corso del 2019 quasi il 62% dei siti dei propri clienti conteneva spam SEO.
Un attacco di spam SEO prevede che gli hacker ottengano l'accesso a siti web legittimi attraverso vulnerabilità esistenti, comunemente tramite SQL injection. L'hacker riempie il sito web legittimo con parole chiave e link di spam, trasformandolo essenzialmente in un pool di link con l'intento di reindirizzare gli utenti al proprio sito web dannoso.
Gli attacchi di spam hanno gravi conseguenze sulla SEO. Causano danni significativi alla reputazione, danneggiano utenti ignari e fanno precipitare nell'oblio il tuo posizionamento nelle ricerche organiche.
Blacklisting del browser
Se un hacker riesce a iniettare nelle pagine del tuo sito codici di reindirizzamento HTML, JavaScript o PHP, potresti finire nella temuta blacklist di Google. Come spiegato in precedenza, questi codici dannosi sono progettati per reindirizzare gli utenti verso siti di phishing o di diffusione di malware. Per prevenire danni ai tuoi utenti, Google inserirà automaticamente il tuo sito web in una blacklist, a volte senza preavviso.
Essendo Google la principale fonte di traffico per la maggior parte dei proprietari di siti web, le conseguenze del blacklisting del browser sono potenzialmente devastanti. Tuttavia, è importante notare che Google segnala solo il 90% dei siti web infetti. Ciò significa che il tuo sito web potrebbe essere preso di mira ripetutamente senza che tu te ne accorga.
Recensioni negative del sito
Ricevere recensioni online positive, in particolare su Google My Business e Google Maps, ha un effetto favorevole sul tuo posizionamento nella SERP. Tuttavia, se gli utenti notano o subiscono l'impatto di eventuali problemi di sicurezza sul tuo sito, potrebbero essere inclini a lasciare una recensione negativa, il che, come puoi immaginare, ha l'effetto opposto.
Inoltre, poiché queste recensioni rimangono su Internet alla portata di tutti, possono danneggiare la tua reputazione e portare gli utenti a boicottare il tuo sito web.
Errori di crawling
I motori di ricerca utilizzano i bot per scopi di crawling, indicizzazione e posizionamento, quindi è normale avere una significativa attività di scansione sul tuo sito web. Tuttavia, non tutti i bot sono amichevoli: il Bad Bot Report di Imperva ha rilevato che i bot dannosi ammontavano al 24% del traffico dei siti web nel 2019.
I bot dannosi svolgono attività di crawling nefaste come il furto di dati, il content scraping e il test delle vulnerabilità, tutte azioni che possono danneggiare in modo significativo la salute del tuo sito web. Anche la sola presenza ripetuta di bot dannosi sul tuo sito può soffocare il tuo traffico legittimo e spingere il tuo sito web più in basso nelle classifiche.
Se hai investito nella creazione della perfetta strategia di contenuti per l'eCommerce , saprai che il content scraping, in particolare, può comportare gravi penalizzazioni SEO.
Il content scraping si verifica quando un bot copia o “raschia” i contenuti del tuo sito web e li inserisce in un altro sito. Se Google rileva questi contenuti duplicati, il tuo sito web potrebbe essere penalizzato o inserito in una blacklist.
Come migliorare la sicurezza del sito web per proteggere la tua SEO
Ci sono molte azioni che puoi intraprendere per mantenere la tua azienda al sicuro online . Oltre all'utilizzo di HTTPS, di una VPN e di rigorosi controlli sull'igiene delle password, ecco alcune altre misure di sicurezza del sito web che dovresti implementare.
Esegui audit regolari sulle vulnerabilità del sito
Proprio come analizziamo i nostri clienti per identificare i loro punti deboli (a volte prima ancora che sappiano di averli), dobbiamo ispezionare il nostro sito web per scoprire anche le vulnerabilità nascoste.
Se non è possibile avvalersi dei servizi di uno specialista, gli strumenti di scansione delle vulnerabilità online sono efficaci per scoprire i punti deboli nell'infrastruttura del tuo sito web. Possono informarti su una serie di problemi legati alla sicurezza come certificati scaduti, protocolli obsoleti, contenuti misti e altro ancora. Esegui audit delle vulnerabilità insieme ai tuoi audit SEO tecnici per massimizzare la sicurezza.
Esegui audit di rete regolari
Un audit di sicurezza della rete prevede la valutazione dei dati statici e di quelli relativi alle attività per individuare rischi di sicurezza attuali e potenziali. I dati statici potrebbero includere lo stato di salute dei sistemi operativi e delle policy, mentre i dati relativi alle attività riguardano elementi come l'attività di accesso degli utenti, l'accesso ai dati e i file trasferiti.
Gli audit di sicurezza della rete possono svelare rischi come pacchetti di sistema obsoleti, scarsa configurazione del firewall e policy di sicurezza non aggiornate, tutti elementi che ti rendono vulnerabile ad attacchi e reinfezioni.
Gli audit regolari sono diventati sempre più importanti man mano che rispondiamo a un'innovazione in continua evoluzione. Ogni volta che introduci l'hardware più recente o uno strumento SaaS (Software as a Service) nella tua infrastruttura, crei un nuovo endpoint che rappresenta un potenziale rischio per la sicurezza.
L'esecuzione di audit regolari impedisce agli aggressori di trarre vantaggio da eventuali falle nel nostro sistema mentre scaliamo la nostra attività.
Utilizza un firewall
Un firewall è essenziale per la sicurezza del server, in quanto aiuta a proteggere la tua rete da traffico indesiderato, accessi non autorizzati e software dannosi. A seconda delle dimensioni e dei requisiti di sicurezza della tua azienda, potresti investire in un firewall hardware o software; al giorno d'oggi, è comune utilizzarli entrambi per offrire più livelli di protezione.
Le aziende con un modello di business basato sul cloud, come le aziende SaaS , trarranno maggiori vantaggi da un firewall cloud, che offre una notevole sicurezza perimetrale.
Indipendentemente dal tipo di firewall utilizzato, assicurati che sia configurato correttamente e sottoposto a controlli regolari.
Utilizza sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS)
Un IDS funziona in modo simile a un firewall, con un focus specifico sul monitoraggio del traffico in tempo reale per rilevare attività dannose e tentativi di intrusione. Può rilevare modelli di traffico e firme di attacco comuni ed è in grado non solo di bloccare questi tentativi, ma anche di avvisare gli amministratori di qualsiasi comportamento sospetto.
Il tuo IDS dovrebbe essere posizionato dopo il firewall per fornire un secondo livello di sicurezza.
Installa software antivirus e di scansione malware
Fondamentali per qualsiasi strategia di sicurezza, gli scanner di virus e malware possono rilevare codici e file infetti. Non solo ti avviseranno se viene trovato qualcosa, ma possono anche mettere in quarantena e rimuovere l'infezione. L'esecuzione di scansioni programmate è una best practice comune nella cybersecurity.
Rafforza la sicurezza del tuo WordPress
Naturalmente, rafforzare il tuo CMS è fondamentale anche se utilizzi Drupal, Joomla o Magento. Tuttavia, se utilizzi il CMS di WordPress come la stragrande maggioranza dei proprietari di siti web, è essenziale essere estremamente vigili nelle tue misure di sicurezza.
Sucuri ha segnalato che di tutte le infezioni CMS nel 2019, un incredibile 94% si è verificato su infrastrutture WordPress. Questo perché è noto che gli aggressori prendono di mira WordPress, andando specificamente a caccia di vulnerabilità di progettazione e software obsoleti.
Sfortunatamente, non è difficile per gli aggressori fare centro: Sucuri ha scoperto che un preoccupante 56% di tutte le applicazioni CMS non era aggiornato al momento dell'infezione.
Gli sviluppatori di plugin aggiornano costantemente plugin e temi per correggere bug e vulnerabilità. Il mancato aggiornamento di queste aggiunte software significa che gli aggressori sono in grado di sfruttare le vulnerabilità di queste versioni obsolete e infiltrarsi nel tuo sito. Un attacco informatico comune consiste nel dirottamento da parte di un hacker delle applicazioni SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) di un sito per inviare e-mail di spam.
Immagina di essere un'azienda B2B che utilizza la marketing automation per SaaS via e-mail. Se i clienti ricevessero una serie di messaggi di spam dall'e-mail della tua azienda, potrebbero essere inclini a credere che il tuo prodotto SaaS sia sicuro quanto il tuo sito web.
Insieme ad aggiornamenti regolari, una delle azioni migliori (e più semplici) che puoi intraprendere è installare un plugin di sicurezza affidabile dotato di funzionalità di monitoraggio, scansione e blocco.
Un'altra misura efficace è utilizzare uno strumento di smoke testing automatizzato online per verificare l'affidabilità dei plugin con l'ultima versione di WordPress (è una buona idea prendere confidenza con il significato dello smoke testing , i tipi e i vantaggi se miri a creare i tuoi plugin o software in futuro).
Considerazioni finali
Le aziende devono considerare la cybersecurity e la SEO come due attività correlate. Mentre aggiorni il tuo sito web e crei nuovi contenuti, assicurati di monitorare costantemente le tue campagne di link per rilevare attività sospette ed esegui regolarmente audit, scansioni e aggiornamenti in tutta l'infrastruttura digitale della tua azienda.
Queste misure rafforzeranno sicuramente la tua sicurezza in modo astronomico; proteggendo i dati sensibili, mantenendo la fedeltà dei clienti e mantenendo alto il tuo posizionamento nella SERP.
Ricorda, quando si tratta di affrontare la cybersecurity, una strategia preventiva è sempre la strategia migliore .
Informazioni sull'autore
Koa Frederick - accelerate agency
Koa Frederick è Senior Vice President of SaaS Strategy presso accelerate agency, un'agenzia di marketing digitale SaaS che collabora esclusivamente con aziende tecnologiche enterprise per scalare la loro SEO e il content marketing. Koa ha una vasta esperienza nella crescita di brand SaaS tramite lead organici e programmi di referral B2B e ama scrivere nel tempo libero.
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